Skip to main content

Trình quản lý liên lạc là gì?

Trình quản lý liên lạc là phần mềm cho phép người dùng lưu trữ, sắp xếp và tìm kiếm số điện thoại, địa chỉ, ngày tháng, ghi chú, danh sách, v.v.Tương tự như người quản lý thông tin cá nhân, người quản lý liên lạc được thiết kế cho các đại diện bán hàng và những người khác cần lưu trữ thông tin về khách hàng và triển vọng bán hàng, lịch trình cuộc họp và cuộc gọi điện thoại, và sắp xếp các tài liệu email và văn bản.Với số lượng dữ liệu khổng lồ mà một người gặp phải mỗi ngày, một vị trí duy nhất để lưu trữ dữ liệu đó là hấp dẫn.Các tính năng của người quản lý liên lạc cũng có thể bao gồm khả năng lưu trữ mật khẩu, ngày và cuộc hẹn quan trọng và khả năng chia sẻ dữ liệu với một máy tính hoặc trợ lý kỹ thuật số cá nhân khác.Một số người quản lý liên hệ có thể cho phép nhiều người dùng truy cập vào cơ sở dữ liệu chung của các liên hệ.Một người quản lý liên lạc cũng có thể tạo báo cáo và tổ chức, dự báo và theo dõi các hoạt động bán hàng.Một số tính năng khả năng đính kèm một bức ảnh, rất phù hợp cho những người không thể luôn nhớ tên hoặc tài liệu vào bản ghi danh bạ.Sao lưu tự động là một tính năng an toàn quan trọng trên người quản lý liên lạc.Một tính năng có sẵn khác là khả năng nhóm và phân loại danh bạ.Thay vì ghi chú trên các mẩu giấy hoặc giữ một cuốn sổ tay, nhiều người dùng chọn người quản lý liên lạc với tính năng ghi chú.Sử dụng tính năng này, bạn có thể gõ, cắt và dán hoặc clip các phần của trang web vào trình quản lý liên hệ của bạn.Phần mềm sẽ tự động thời gian và ngày đóng dấu mục nhập của bạn để giúp bạn sắp xếp các ghi chú của bạn.Một số thiết bị cũng cho phép bạn viết ghi chú bằng cách viết một cách chuyên dụng.Giống như người quản lý thông tin cá nhân, người quản lý liên lạc cũng có thể có tính năng lịch.Sử dụng chương trình quản lý lịch, bạn có thể theo dõi các cuộc họp, ngày lễ, ngày sinh nhật, v.v.Nhắc nhở âm thanh có thể cảnh báo bạn rằng một bài tập là do hoặc thời gian họp đang đến gần. Tính năng tìm kiếm của người quản lý liên lạc là vô cùng có giá trị.Bạn có thể tìm kiếm theo ngày, danh mục, cụm từ hoặc các phương pháp khác để tìm tài liệu bạn đang tìm kiếm.Trình quản lý liên lạc cũng có thể chứa các mẫu cho các tác vụ phổ biến, chẳng hạn như tin nhắn điện thoại, hồ sơ chi phí hoặc danh sách việc cần làm.Nhiều phiên bản của người quản lý liên hệ tồn tại.Một số hệ thống dựa trên Internet, có nghĩa là không có phần mềm để tải.Phần mềm Trình quản lý liên hệ khác có thể được tải lên máy chủ COMPREYS để cơ sở dữ liệu thông tin khách hàng có thể truy cập được cho nhiều nhân viên.Những người khác là một phần của một ứng dụng phần mềm khác, chẳng hạn như Microsoft Outlook, có tính năng Trình quản lý liên hệ kinh doanh.