Ποιες είναι οι πολιτικές και οι διαδικασίες;

Οι πολιτικές και οι διαδικασίες είναι διαρθρωτικά εργαλεία που καθορίζουν τον τρόπο λειτουργίας μιας εταιρείας και πώς επιτυγχάνει τους στόχους της.Οι πολιτικές λειτουργούν ως κατευθυντήριες γραμμές καθορίζοντας τι θα κάνει και δεν θα κάνει μια εταιρεία.Οι διαδικασίες είναι οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται για την επίτευξη των πράξεων που δεσμεύεται μια εταιρεία και χρησιμοποιεί για να αποτρέψει τις παραβιάσεις των κανόνων που έχει θέσει.Αυτά τα εργαλεία είναι γενικά περιουσιακά στοιχεία σε μια εταιρεία, αλλά μπορούν να χρησιμεύσουν ως μειονεκτήματα σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν απαιτείται άμεση ευελιξία.

Για να απλοποιήσει τα θέματα, οι πολιτικές μπορούν να θεωρηθούν ως όρια της εταιρείας.Οι πολιτικές παρέχουν στις εταιρείες ένα μέσο για να επιβεβαιώσουν την ταυτότητά τους και να δώσουν ουσία στους στόχους τους.Τα άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις κατευθυντήριες γραμμές για να αναπτύξουν ρεαλιστικές προσδοκίες ενός οργανισμού. Οι διαδικασίες μπορούν να θεωρηθούν ως τα οχήματα που χρησιμοποιούνται για να παραμείνουν εντός των ορίων.Αυτά τα εργαλεία χρησιμοποιούνται για να απαιτούν και να υπαγορεύουν δράσεις και αποφάσεις.Οι οργανισμοί έχουν γενικά πολιτικές και διαδικασίες σχετικά με όλες τις πτυχές των υποθέσεων τους.Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την πρόσληψη, τις σχέσεις με τους πελάτες και τη λογιστική.Μαζί, οι πολιτικές και οι διαδικασίες ωφελούν τις εταιρείες επειδή παρέχουν ένα μέσο για την ομοιομορφία.

Χωρίς αυτά τα εργαλεία, θα ήταν δύσκολο, αν όχι αδύνατο, να εξασφαλιστεί ότι όλοι σε μια μεγάλη οργάνωση χειρίστηκαν τις ίδιες καταστάσεις με τον ίδιο τρόπο.Αυτή η έλλειψη διαβεβαίωσης θα μπορούσε να προκαλέσει μια εταιρεία να αντιμετωπίσει ένα ευρύ φάσμα προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένων των νομικών ζητημάτων, της έλλειψης εμπιστοσύνης των πελατών και της αποτυχίας.Αν και η δομή που παρέχεται από αυτά τα εργαλεία είναι γενικά επωφελής, υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι πολιτικές και οι διαδικασίες μπορούν να έχουν αρνητικές επιπτώσεις.

Καθώς αυτά τα εργαλεία προορίζονται να παρέχουν δομή, συχνά εξαλείφουν την ευελιξία.Μερικές φορές μπορεί να προκύψουν ειδικές καταστάσεις που αντιμετωπίζονται καλύτερα σε αντίθεση με την κανονική πρακτική.Μπορεί να μην υπάρχει αρκετός χρόνος για να περάσετε από την επαρκή διαδικασία για να αποκτήσετε την απαραίτητη άδεια για να αποκλίνουν από μια πολιτική ή μια διαδικασία που παρεμποδίζει τον βέλτιστο χειρισμό μιας κατάστασης.Για λόγους συμμόρφωσης, αυτά τα ζητήματα μπορεί να αντιμετωπίζονται κακώς ως αποτέλεσμα.

Οι πολιτικές και οι διαδικασίες μιας εταιρείας δημοσιεύονται συχνά.Αυτά μπορεί όλα να βρίσκονται σε ένα ενιαίο έγγραφο ή μπορεί να χωριστούν σε διάφορα έγγραφα που χρησιμοποιούνται από τα άτομα στα οποία αφορούν.Για παράδειγμα, αυτές οι πολιτικές και οι διαδικασίες που αφορούν τους εργαζόμενους μπορεί να βρίσκονται σε ένα εγχειρίδιο εργαζομένων, ενώ οι λογιστικές πρακτικές μπορούν να απαριθμούνται στο εγχειρίδιο σχέσεων ενός επενδυτή.Σε κάθε περίπτωση, οι πληροφορίες αυτές τείνουν να είναι ευρέως διαθέσιμες στα μέλη του προσωπικού και στο κοινό.Εάν μια εταιρεία παραβιάζει τους όρους που έχει περιγράψει για να καθοδηγήσει τις ενέργειές της, μπορεί να εναχθεί για παραβίαση της σύμβασης.Αυτό μπορεί να συμβεί ακόμη και αν το συμβαλλόμενο μέρος που φέρει την αγωγή δεν έχει ιστορικό συμμετοχής στην εταιρεία.Για παράδειγμα, ένας αιτών μπορεί να είναι σε θέση να μηνύσει μια εταιρεία για παραβίαση της πολιτικής προσλήψεων.