Ποιοι είναι οι καλύτεροι τρόποι αντιμετώπισης της επιθετικότητας στο χώρο εργασίας;

Η επιθετικότητα στο χώρο εργασίας θεωρείται απίστευτα κοινή και μπορεί να οριστεί με πολλούς τρόπους.Μπορεί να περιλαμβάνει πράξεις ή απειλές σωματικής βίας, ουρλιάζοντας και συνεργασία σε εργαζόμενο ή εκφοβισμό.Μπορεί να περιλαμβάνει φυλετικά, φύλο, θρησκευτικά ή σεξουαλικά φορτισμένα διακρίσεις ή δεν έχουν τέτοιο στοιχείο.Μερικές φορές η επιθετικότητα προέρχεται από αφεντικά ή επόπτες και μπορεί επίσης να προέλθει από συνεργάτες ή πελάτες.Μερικοί άνθρωποι είναι σε θέση να απομακρύνουν κάποια από αυτή τη συμπεριφορά, αλλά η εργασία σε ένα επίμονα επιθετικό περιβάλλον μπορεί να αποτελέσει ένα εχθρικό περιβάλλον εργασίας και αν αυτό πραγματικά υπάρχει, οι εργοδότες μπορούν να μπουν σε προβλήματα αν δεν διορθώσουν το ζήτημα μόλις ειδοποιηθεί καιΘα μπορούσε εύκολα να καταλήξει να μηνύσει.

Συμμετέχοντας σε μια εταιρεία για την επιθετικότητα στο χώρο εργασίας που δημιουργεί ένα εχθρικό περιβάλλον εργασίας είναι σίγουρα η τελευταία προσπάθεια χαντίσματος και θα ήταν πολύ καλύτερο για τους ανθρώπους που είναι θύματα επιθετικής συμπεριφοράς για να αντιμετωπίσουν αυτή την κατάσταση νωρίτερα.Οι πρώτες προσπάθειες θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν την αντιμετώπιση του εχθρικού ή επιθετικού ατόμου και να τους πει να σταματήσει την ανεπιθύμητη συμπεριφορά τους, αλλά αν αυτό φαίνεται ανασφαλές ή πολύ δύσκολο, οι άνθρωποι μπορούν να περιλαμβάνουν επόπτες (ή υψηλότερη διαχείριση αν ένας επόπτης είναι ο επιτιθέμενος) για να τους βοηθήσει να αντιμετωπίσουν οποιοδήποτεεπιθετικό ή εκφοβισμό άτομο.Το βάρος της αντιμετώπισής του από εκείνους που έχουν την εξουσία να προσλαμβάνουν ή να πυροβολούν μπορεί να είναι αρκετό για να σταματήσουν περαιτέρω επιθετικές πράξεις.Αυτά καθιερώνουν ένα μονοπάτι χαρτιού εάν και όταν είναι απαραίτητο να αποδειχθεί στο δικαστήριο ότι συνέβη ένα πρότυπο επιθετικότητας.Κάθε περιστατικό επιθετικότητας στο χώρο εργασίας που μπορεί να αποδειχθεί τείνει να κάνει τις πιθανότητες του επιθετικού υπαλλήλου να συνεχίσει σε μια εργασία απίθανη, μέχρι το σημείο όπου ο εργοδότης δεν έχει άλλη επιλογή παρά να πυροβολήσει τον εργαζόμενο, αφού ο εργαζόμενος διακινδυνεύει την εταιρεία που υποστηρίζει τη δημιουργία ενός εχθρικούΟ χώρος εργασίας και ουσιαστικά διακινδυνεύει την εταιρεία που εναχθεί από τον καταγγέλλοντα εργαζόμενο

Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου η επιθετικότητα του χώρου εργασίας περιλαμβάνει απειλές ή πραγματική βία και αυτή είναι μια φορά που μπορεί να είναι καλύτερο να βγούμε έξω από την εργασία για να βοηθήσουν.Κάποιος που αγγίζει φυσικά άλλο χωρίς άδεια είναι η δέσμευση της μπαταρίας και πρέπει να αναφέρεται στην αστυνομία.Οποιαδήποτε αξιόπιστη απειλή πραγματικής βίας θα πρέπει επίσης να αναφέρεται ως επίθεση.Αφού ειδοποιηθεί η αστυνομία, ένας υπάλληλος θα πρέπει επίσης να ενημερώνει τους διαχειριστές ή τους επόπτες στην εργασία.Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι άνθρωποι που θεωρούν ότι βρίσκονται σε ακραίο φυσικό κίνδυνο δεν πρέπει να επιστρέφουν στην εργασία μέχρι να αντιμετωπιστεί κατάλληλα το θέμα, αν και μπορούν να ενημερώσουν τους ανθρώπινους πόρους ή οποιαδήποτε αξιόπιστη πηγή εποπτείας στην εταιρεία γιατί δεν παρακολουθούν εργασία.Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επιθετικότητα στο χώρο εργασίας παίρνει τη μορφή εκφοβισμού και μπορεί να περιλαμβάνει περισσότερους από έναν εργαζόμενους που κατακλύζουν έναν άλλο υπάλληλο.Αυτό μπορεί να είναι πιο δύσκολο να ληφθεί και μπορεί να είναι λεπτή αντί για εμφανή.Θα μπορούσε να συνεπάγεται καταστροφή ή εξαφάνιση των αγαθών ή υλικών εργασίας ενός εργαζομένου και προσπαθεί να αποτρέψει την πρόοδο του εργαζομένου με άλλους τρόπους.

Και πάλι, αυτές οι περιπτώσεις πρέπει να αναφερθούν σε έναν διευθυντή και όλα τα ύποπτα ονόματα των μερών πρέπει να αναφέρονται.Η εταιρεία θα μπορούσε, αντί να προσπαθήσει να πυροβολήσει ένα ολόκληρο τμήμα, να φέρει έναν οργανωτικό ή εκπαιδευτή εργαζομένων ή ψυχολόγους που μπορούν να συνεργαστούν με μια ομάδα ανθρώπων για να βοηθήσουν στην επίλυση διαφορών.Αυτό μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο για να προσπαθήσουμε να βγάλουμε μια τέτοια κατάσταση.Εκείνοι που παρενοχλούνται μπορούν επίσης να δοκιμάσουν την άμεση αντιπαράθεση μιας ομάδας εργαζομένων που εκφοβίζουν και επίσης ζητούν υποστήριξη ανθρώπινων πόρων ή διαχειριστών για να συζητήσουν το θέμα.

Δεν υπάρχουν πολλοί νόμοι που καλύπτουν την επιθετικότητα στο χώρο εργασίας, εκτός εάν η επιθετικότητα διασχίζει τη γραμμή σε επίθεση ή μπαταρία.Ωστόσο, οι επαναλαμβανόμενες επιθετικές συμπεριφορές μπορεί πράγματι να δείξουν ένα πρότυπο επιθετικότητας που δημιουργεί ένα εχθρικό περιβάλλον εργασίας.Αυτά δεν περιλαμβάνουν απαραιτήτως πράγματα όπως φωνάζοντας.Η φωνή χωρίς βίαιες απειλές, οι ρατσιστικές ή σεξουαλικές υπαινιγμοί δεν είναι ένα εχθρικό περιβάλλον, ακόμη και αν είναι επιθετικό.

Τα καλά τμήματα ανθρώπινου δυναμικού και το καλό διευθυντικό προσωπικό πρέπει να κάνουν το ρόλο τους για να είναι ορισμένοι υπάλληλοι και οι εργοδότες κατανοούν και ακολουθούν έναν κωδικό συμπεριφοράς που να αφήνει λίγα περιθώρια για τυχόν μορφές επιθετικής συμπεριφοράς και θα πρέπει να μπορούν να το εντοπίσουν γρήγορα.Στον καλύτερο κόσμο, αυτά τα θέματα αντιμετωπίζονται πριν ένας υπάλληλος πρέπει να υποβάλει καταγγελία και η εταιρεία εργάζεται σκληρά για να παρέχει ένα περιβάλλον, το οποίο ενθαρρύνει κάθε υπάλληλο και αποθαρρύνει σημαντικά την επιθετικότητα.Όταν αυτό δεν συμβαίνει, οι εργαζόμενοι μπορούν ακόμα να λάβουν πολλά μέτρα για να βοηθήσουν να αποτρέψουν την επιθετικότητα και να λάβουν βοήθεια εάν είναι θύματα του.