Ποιοι είναι οι κίνδυνοι μάρκετινγκ μυωπίας;

Η μυωπία είναι ο ιατρικός όρος για τη στενότητα.Το μάρκετινγκ Myopia, λοιπόν, αναφέρεται σε πρακτικές μάρκετινγκ που είναι κοντόφθαλμες ή στρέφονται προς τον εαυτό παρά να φτάσουν προς τα εμπρός ή να δημιουργηθούν με εξωτερικούς παράγοντες ενόψει.Αυτός ο τύπος μάρκετινγκ θεωρείται γενικά ανεπιθύμητο.Τρέχει μια επιχείρηση να επικεντρωθεί σε αυτό που θέλει και όχι σε αυτό που ο πελάτης θέλει και τείνει να δημιουργήσει μια κουλτούρα που είναι ανθεκτική στην αλλαγή.Και οι δύο συχνά οδηγούν σε απώλεια φήμης, απώλεια επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και αναποτελεσματικές επιχειρηματικές πρακτικές.

Ο όρος μάρκετινγκ Μυωπία μπορεί να έχει δημιουργηθεί από τον Ομότιμο Σχολείο Επιχειρήσεων του Χάρβαρντ, τον καθηγητή μάρκετινγκ, Theodore C. Levitt, ο οποίος έγραψε ένα άρθρο που ονομάζεται Μυωπία Μυωπίαγια ένα τεύχος του 1960 του Harvard Business Review .Σε αυτό το άρθρο, πρότεινε ότι οι επιχειρήσεις αναπτύσσουν μυωπία μάρκετινγκ, επειδή αποτυγχάνουν να αμφισβητούν τους εαυτούς τους συχνά και συχνά υποθέτουν ότι γνωρίζουν τις απαντήσεις σε τέτοιες ζωτικές ερωτήσεις όπως οι επιχειρήσεις είμαστε;Η φιλοσοφία της εποχής ήταν ότι η απάντηση σε τέτοιες ερωτήσεις ήταν αυτονόητη.Ο Levitt πρότεινε ότι αυτές οι απαντήσεις δεν ήταν προφανείς και ότι με την εξερεύνησή τους, μια επιχείρηση θα μπορούσε να εξυπηρετήσει πιο επαρκώς τους πελάτες της, αυξάνοντας έτσι τις δραστηριότητές της.

Για παράδειγμα, μια εταιρεία που έχει παραδοσιακά κατασκευασμένες πηγές που χρησιμοποιούνται σε ανασυρόμενες στυλό μπορεί να πει ότι είναι ότι είναιστην επιχείρηση της κατασκευής Pen Springs και πιθανότατα θα κυκλοφορήσει στον εαυτό του ως κατασκευαστής της άνοιξης στυλό.Με αυτόν τον τρόπο, περιορίζει τον εαυτό του και την αγορά της.Ακόμη χειρότερα, έχει εκπαιδεύσει τους πιθανούς πελάτες να σκεφτούν την επιχείρηση μόνο όσον αφορά το Pen Springs.Η εταιρεία έχει αναπτύξει μάρκετινγκ μυωπίας.Εξετάζει μόνο το παρελθόν της και υποθέτει ότι η τρέχουσα επιχειρηματική της αγορά θα τη διατηρήσει στο μέλλον.

Αυτός ο τύπος σκέψης είναι εξαιρετικά επικίνδυνος.Θα πρέπει να αναδιπλώσουν στυλό ξαφνικά να καταστούν παρωχημένες, αυτή η εταιρεία δεν θα έχει τίποτα να πουλήσει.Είναι, τελικά, ένας κατασκευαστής ελατηρίου στυλό.Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο σκέφτεται ο ίδιος και πώς το σκέφτονται οι πελάτες του.Τώρα που η αγορά της άνοιξης της στυλό έχει στεγνώσει, δεν υπάρχουν περισσότεροι πελάτες.

Εάν η ίδια εταιρεία δεν είχε μια τέτοια κοντόφθαλμη, στενή άποψη του σκοπού της, θα συνέβαιναν δύο πράγματα.Πρώτον, θα παρακολουθούσαν προσεκτικά παράγοντες εκτός της επιχείρησής τους, όπως οι τάσεις της αγοράς και οι προτιμήσεις των καταναλωτών.Θα είχαν δει την πτώση των ελατηρίων της Pen και θα είχαν προετοιμάσει ένα σχέδιο έκτακτης ανάγκης, ώστε η επιχείρηση να συνεχίσει να ευδοκιμεί παρά τη μετατόπιση της αγοράς.

Δεύτερον, θα είχαν αναρωτηθεί με ποια δουλειά ήταν μέσα και πιθανότατα θα συνειδητοποιούσαν ότι ήταν στην πραγματικότητα στην επιχείρηση να κάνουν το Coiled Wire.Αυτό θα τους επέτρεπε να εξετάσουν ποιοι άλλοι τύποι προϊόντων θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν το περιτυλιγμένο σύρμα τους και να διαφοροποιήσουν τη βάση πελατών τους.Όταν η αγορά της άνοιξης της πένας συνετρίβη, η εταιρεία τους θα είχε άλλες αγορές για να απευθυνθεί για επιχειρήσεις.