Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι μοντέλων λήψης αποφάσεων;

Τα μοντέλα λήψης αποφάσεων εμπίπτουν σε δύο γενικές κατηγορίες που ορίζονται ως ορθολογικά μοντέλα λήψης αποφάσεων ή διαισθητικά μοντέλα λήψης αποφάσεων.Αυτές οι δύο ευρείες κατηγορίες παρέχουν παραλλαγές για να καταλήξουν σε μια απόφαση σε κάθε περίπτωση.Το λογικό μοντέλο λήψης αποφάσεων περιλαμβάνει το σύστημα Vroom-Jago και μια διαδικασία επτά βημάτων.Τα μοντέλα λήψης αποφάσεων με αναγνώριση θεωρούνται διαισθητικές μεθόδους.Οι διαχειριστές και οι ηγέτες συχνά συνδυάζουν ορθολογικά και διαισθητικά μοντέλα λήψης αποφάσεων όταν αντιμετωπίζουν πρόβλημα ή ευκαιρία.

Τα λογικά μοντέλα λήψης αποφάσεων χρησιμοποιούν μια δομημένη προσέγγιση που είναι ομαλή και λογική.Μια ακολουθία βημάτων ξεκινά με τον εντοπισμό του προβλήματος ή της κατάστασης, ακολουθούμενη από την κατάρτιση όλων των γεγονότων και των πληροφοριών που είναι απαραίτητα για τη δημιουργία μιας λύσης.Στη συνέχεια, τα δεδομένα αναλύονται για διάφορες επιλογές για να προσδιοριστούν ποια ενέργεια μπορεί να επιτύχει το επιθυμητό αποτέλεσμα.Το τελικό βήμα στην ορθολογική λήψη αποφάσεων περιλαμβάνει την ενεργοποίηση της προτιμώμενης επιλογής και την παρακράτηση επαρκών πόρων για να λειτουργήσει.

Το σύστημα Vroom-Jago καθοδηγεί έναν διευθυντή για να καθορίσει εάν θα πρέπει να λάβει την απόφαση ανεξάρτητα ή να συμπεριλάβει συναδέλφους.Για απλά προβλήματα, ένας διαχειριστής συνήθως ενεργεί μόνος.Σε άλλες περιπτώσεις, μπορεί να μιλήσει με συναδέλφους ξεχωριστά για να περιγράψει την κατάσταση, αλλά δεν επιδιώκει ανατροφοδότηση.Για πιο περίπλοκα ζητήματα, ο διαχειριστής μπορεί να καλέσει μια ομαδική συνάντηση για να ζητήσει εισροή πριν η ομάδα φτάσει σε συναίνεση για μια λύση.

Τα διαισθητικά μοντέλα λήψης αποφάσεων αντιπροσωπεύουν έναν υποκειμενικό τρόπο για να βρεθούν μια λύση.Χρησιμοποιεί αίσθημα, γνώση και κλήσεις κρίσης.Ο διαχειριστής μπορεί να χρησιμοποιήσει τις αξίες, την ηθική και τα συναισθήματά του, μαζί με την εμπειρία του παρελθόντος, για την επίλυση ενός προβλήματος.Οι ηγέτες χρησιμοποιούν συνήθως αυτήν την τεχνική όταν οι αποφάσεις πρέπει να γίνονται γρήγορα και δεν υπάρχει αρκετός χρόνος για να συγκεντρωθούν όλα τα γεγονότα.

Η ευρετική λήψη αποφάσεων βασίζεται στο διαισθητικό μοντέλο, με τρεις υποκατηγορίες να ορίζονται ως συντομεύσεις όταν ο χρόνος είναι σπάνιος.Η αντιπροσωπευτική ευρετική σημαίνει να λάβετε μια απόφαση με βάση αυτό που φαίνεται οικείο.Η Heuristics Anchor χρησιμοποιεί ένα σύστημα αξίας για να σχεδιάσει γρήγορα μια λύση σε μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης.Οι ευρετικές διαθεσιμότητες βασίζονται στη μνήμη και τις εμπειρίες του παρελθόντος, μαζί με γνωστά γεγονότα, για να λάβουν απόφαση.

Το μοντέλο με προετοιμασία αναγνώρισης βοηθά έναν διαχειριστή να μάθει να αναγνωρίζει μοτίβα που μπορούν να ζυγιστούν διανοητικά.Υπενθυμίζει τις εμπειρίες στο παρελθόν όταν μια συγκεκριμένη λύση λειτούργησε και καθορίζει εάν η ίδια διαδικασία μπορεί να είναι αποτελεσματική στο τρέχον δίλημμα.Καθώς η εμπειρία ενός ατόμου αυξάνεται, η ικανότητά του να αναγνωρίζει τα πρότυπα βελτιώνεται για να καταστεί η λήψη αποφάσεων πιο αποτελεσματική.