Τι είναι η προτίμηση της μάρκας;

Η προτίμηση της μάρκας είναι ένα φαινόμενο στο οποίο οι καταναλωτές συσχετίζουν συγκεκριμένες ιδιότητες με ένα συγκεκριμένο εμπορικό σήμα και θα επιλέξουν τα προϊόντα που διατίθενται στο εμπόριο με αυτό το εμπορικό σήμα πάνω από τα παρόμοια προϊόντα που προσφέρονται από τους ανταγωνιστές.Αυτός ο τύπος καταναλωτικής δραστηριότητας βρίσκεται με διάφορους τύπους αγαθών και υπηρεσιών, με τους καταναλωτές να βαρύνουν τα εμπορικά σήματα στις υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών, τα ηλεκτρονικά, τα σούπερ μάρκετ, τα εστιατόρια και ακόμη και τα βασικά προϊόντα όπως τα καρυκεύματα τροφίμων.Σε αυτό το σενάριο, οι καταναλωτές θα εξετάσουν μόνο άλλες μάρκες εάν η ευνοημένη μάρκα δεν είναι επί του παρόντος διαθέσιμη ή η τιμολόγηση ή οι ισχυρισμοί ενός ανταγωνιστή είναι αρκετά ελκυστικό για να εκτιμήσει την εξέταση.

Η ανάπτυξη της προτίμησης της μάρκας συμβαίνει κανονικά ως αποτέλεσμα μιας συνεχιζόμενης προσπάθειας του ιδιοκτήτη της μάρκας να πείσει τους καταναλωτές ότι τα αγαθά και οι υπηρεσίες που πωλούνται με το εμπορικό σήμα αυτό είναι τα πιο επιθυμητά όσον αφορά την ποιότητα και μερικές φορές την τιμή.Η παροχή σταθερά υψηλής ποιότητας συχνά βοηθά στη δημιουργία της φήμης της μάρκας, μερικές φορές στο σημείο που τα προϊόντα που διατίθενται στο εμπόριο αποτελούν το πρότυπο με το οποίο κρίνεται παρόμοια προϊόντα.Όσο οι καταναλωτές συνεχίζουν να αντιλαμβάνονται την παρουσία αυτής της ποιότητας, υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι η αναγνώριση της μάρκας θα παραμείνει υψηλή, προτρέποντας το αγοραστικό κοινό να φτάσει σε αυτά τα προϊόντα με ελάχιστη ή καμία σκέψη για τα πλεονεκτήματα των ανταγωνιστικών σημάτων.

Οι καταναλωτές συνήθως παρουσιάζουν προτιμήσεις μάρκας όταν κάνουν τόσο μικρές όσο και μεγάλες αγορές.Για παράδειγμα, οι αγοραστές σε ένα παντοπωλείο μπορούν να φτάσουν αυτόματα για μπουκάλια κέτσαπ και μουστάρδα με βάση το εμπορικό σήμα και την ισχυρή προσκόλληση του καταναλωτή σε αυτά τα εμπορικά σήματα.Κατά τον ίδιο τρόπο, οι καταναλωτές μπορεί να έχουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στα κατεψυγμένα τρόφιμα που πωλούνται με συγκεκριμένο εμπορικό σήμα.Αυτή η προτίμηση της μάρκας είναι χρήσιμη όταν ο παραγωγός επιλέγει να ξεκινήσει ένα νέο προϊόν, αφού οι καταναλωτές που ήδη γνωρίζουν και εμπιστεύονται ότι το εμπορικό σήμα είναι πιο πιθανό να δώσουν σε αυτό το νέο προϊόν μια δοκιμή, απλώς και μόνο λόγω του ονόματος στη συσκευασία.

Τα υψηλότερα αντικείμενα εισιτηρίων ενδέχεται επίσης να απολαμβάνουν συνεπείς πωλήσεις χάρη στην προτίμηση της μάρκας.Οι καταναλωτές συχνά λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με τις αγορές επιτραπέζιων υπολογιστών και φορητών υπολογιστών, ψυγείων και επίπλων με βάση την αναγνώριση και την εμπιστοσύνη τους σε ένα συγκεκριμένο εμπορικό σήμα.Κατά την εξέταση της αγοράς ενός νέου οχήματος, πολλοί καταναλωτές θα εξετάσουν μόνο τις κατασκευές και τα μοντέλα που παράγονται και το μάρκετινγκ με συγκεκριμένο εμπορικό σήμα.Όσο η μάρκα δημιουργεί εικόνες ποιότητας, συνέπειας και δίκαιης τιμής στο μυαλό των καταναλωτών, υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι η μάρκα θα κρατήσει σε αυτούς τους πελάτες για αρκετά χρόνια.