Skip to main content

Apa itu preferensi merek?

Preferensi merek adalah fenomena di mana konsumen mengaitkan kualitas spesifik dengan nama merek tertentu, dan akan memilih produk yang dipasarkan dengan merek di atas produk serupa yang ditawarkan oleh pesaing.Jenis aktivitas konsumen ini ditemukan dengan sejumlah jenis barang dan jasa, dengan konsumen tertarik pada nama merek dalam layanan telekomunikasi, elektronik, supermarket, restoran, dan bahkan produk dasar seperti bumbu makanan.Dalam skenario ini, konsumen hanya akan mempertimbangkan merek lain jika merek yang disukai saat ini tidak tersedia, atau penetapan harga atau klaim pesaing cukup menarik untuk mendapat pertimbangan.

Pengembangan preferensi merek biasanya terjadi sebagai hasil dari upaya berkelanjutan dari pemilik merek untuk meyakinkan konsumen bahwa barang dan jasa yang dijual di bawah merek itu adalah yang paling diinginkan dalam hal kualitas dan terkadang harga.Memberikan kualitas tinggi yang konsisten sering membantu untuk membangun reputasi merek, kadang -kadang sampai -sampai produk yang dipasarkan dengan merek menjadi standar yang dinilai oleh produk serupa.Selama konsumen terus memahami keberadaan kualitas itu, ada peluang bagus bahwa pengakuan merek akan tetap tinggi, mendorong publik pembelian untuk meraih produk -produk tersebut dengan sedikit atau tanpa memikirkan manfaat merek yang bersaing.

Konsumen secara rutin menunjukkan preferensi merek saat melakukan pembelian kecil dan besar.Misalnya, pembeli di toko kelontong dapat secara otomatis meraih botol kecap dan mustard berdasarkan nama merek dan keterikatan konsumen yang kuat pada merek -merek tersebut.Dengan cara yang sama, konsumen mungkin lebih percaya diri pada makanan beku yang dijual dengan nama merek tertentu.Preferensi merek ini sangat berguna ketika produser memilih untuk meluncurkan produk baru, karena konsumen yang sudah tahu dan percaya bahwa merek itu lebih cenderung mencoba produk baru itu, hanya karena nama pada kemasannya.

Item tiket yang lebih tinggi juga dapat menikmati penjualan yang konsisten berkat preferensi merek.Konsumen sering membuat keputusan tentang pembelian komputer desktop dan laptop, lemari es dan furnitur berdasarkan pengakuan dan kepercayaan mereka pada nama merek tertentu.Saat mempertimbangkan pembelian kendaraan baru, banyak konsumen hanya akan mempertimbangkan merek dan model yang diproduksi dan pemasaran dengan nama merek tertentu.Selama merek ini menyulap gambar kualitas, konsistensi, dan harga yang adil di benak konsumen, ada peluang bagus bahwa merek akan menampung pelanggan tersebut selama beberapa tahun.