Sở thích thương hiệu là gì?

Sở thích thương hiệu là một hiện tượng trong đó người tiêu dùng liên kết các phẩm chất cụ thể với một tên thương hiệu cụ thể và sẽ chọn các sản phẩm được bán trên thị trường trên thương hiệu đó trên các sản phẩm tương tự được cung cấp bởi các đối thủ cạnh tranh.Loại hoạt động tiêu dùng này được tìm thấy với một số loại hàng hóa và dịch vụ khác nhau, với người tiêu dùng hướng về tên thương hiệu trong các dịch vụ viễn thông, điện tử, siêu thị, nhà hàng và thậm chí cả các sản phẩm cơ bản như gia vị thực phẩm.Trong kịch bản này, người tiêu dùng sẽ chỉ xem xét các thương hiệu khác nếu hiện tại thương hiệu được ưa thích hiện không có sẵn hoặc giá cả hoặc yêu cầu của đối thủ cạnh tranh đủ hấp dẫn để xem xét.Sự phát triển của sở thích thương hiệu thường xảy ra là kết quả của nỗ lực liên tục của chủ sở hữu thương hiệu để thuyết phục người tiêu dùng rằng hàng hóa và dịch vụ được bán theo thương hiệu đó là mong muốn nhất về chất lượng và đôi khi giá cả.Cung cấp chất lượng cao nhất quán thường giúp thiết lập danh tiếng thương hiệu, đôi khi đến mức các sản phẩm được bán trên thị trường theo thương hiệu trở thành tiêu chuẩn theo đó các sản phẩm tương tự được đánh giá.Miễn là người tiêu dùng tiếp tục nhận thấy sự hiện diện của chất lượng đó, rất có thể việc công nhận thương hiệu sẽ vẫn còn cao, khiến công chúng mua phải tiếp cận với những sản phẩm đó mà không nghĩ đến giá trị của các thương hiệu cạnh tranh.Người tiêu dùng thường xuyên thể hiện sở thích thương hiệu khi thực hiện cả mua hàng nhỏ và lớn.Ví dụ, người mua sắm trong một cửa hàng tạp hóa có thể tự động tiếp cận với các chai sốt cà chua và mù tạt dựa trên tên thương hiệu và người tiêu dùng gắn bó mạnh mẽ với các thương hiệu đó.Theo cách tương tự, người tiêu dùng có thể tự tin hơn vào thực phẩm đông lạnh được bán dưới một tên thương hiệu nhất định.Sở thích thương hiệu này có ích khi nhà sản xuất chọn ra mắt một sản phẩm mới, vì người tiêu dùng đã biết và tin tưởng rằng thương hiệu có nhiều khả năng sẽ thử sản phẩm mới đó, đơn giản là vì cái tên trên bao bì.Các mặt hàng vé cao hơn cũng có thể được hưởng doanh số nhất quán nhờ sở thích thương hiệu.Người tiêu dùng thường đưa ra quyết định về việc mua máy tính để bàn và máy tính xách tay, tủ lạnh và đồ nội thất dựa trên sự công nhận và tin tưởng vào một tên thương hiệu cụ thể.Khi xem xét việc mua một chiếc xe mới, nhiều người tiêu dùng sẽ chỉ xem xét sản xuất và mô hình được sản xuất và tiếp thị dưới một tên thương hiệu nhất định.Miễn là thương hiệu gợi lên hình ảnh về chất lượng, tính nhất quán và một mức giá công bằng trong tâm trí của người tiêu dùng, có một cơ hội tốt là thương hiệu sẽ giữ cho những khách hàng đó trong một số năm.