Ποια είναι η σχέση μεταξύ της διαχείρισης της γνώσης και της καινοτομίας;

Η καινοτομία προέρχεται από την εφαρμογή νέων ιδεών σε υπάρχοντα προϊόντα και διαδικασίες.Οι νέες γνώσεις που απαιτούνται για την προώθηση της καινοτομίας μπορούν να προκύψουν μέσα σε έναν οργανισμό ή από μια εξωτερική πηγή.Η διαχείριση της γνώσης και η καινοτομία συνδέονται στενά επειδή το σύστημα διαχείρισης γνώσης μπορεί να εντοπίσει πηγές νέων ιδεών εντός του οργανισμού και να παρέχει αυτή τη γνώση στους ανθρώπους και τις λειτουργίες που μπορεί να το απαιτούν.Η διαχείριση της γνώσης μπορεί επίσης να βοηθήσει στη λήψη νέων ιδεών από εξωτερικές πηγές, συμπεριλαμβανομένων των προμηθευτών, των ανατροφοδότησης των πελατών, των εμπορικών περιοδικών, των σεμιναρίων και της ανοικτής καινοτομίας.Αυτές οι νέες ιδέες μπορούν να συνδυαστούν με τις υπάρχουσες γνώσεις για να προωθήσουν την καινοτομία σε προϊόντα, υπηρεσίες, διαδικασίες ή μεθόδους μάρκετινγκ.

Η λειτουργία διαχείρισης της γνώσης μπορεί να βοηθήσει στην προώθηση μιας κουλτούρας καινοτομίας σε έναν οργανισμό.Το προσωπικό μπορεί να ενθαρρυνθεί να παρέχει προτάσεις για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της παραγωγής, της διοίκησης ή του μάρκετινγκ.Οι άνθρωποι που πραγματοποιούν αυτές τις λειτουργίες είναι καλύτερα τοποθετημένες για να συμβουλεύουν τις κατάλληλες καινοτομίες με βάση την καθημερινή τους εμπειρία.Η επαφή με τους προμηθευτές και τους πελάτες μπορεί επίσης να προκαλέσει καινοτόμες προτάσεις που πρέπει να συγκεντρωθούν και να μεταβιβαστούν στα αρμόδια τμήματα για την εφαρμογή.Μπορούν να προσφέρονται κίνητρα για ιδέες προσωπικού ή μπορεί να δημιουργηθεί μια κουλτούρα διαχείρισης γνώσης και καινοτομίας, όπου καινοτόμες ιδέες προσφέρονται τακτικά μέσω ανεπίσημων καναλιών ή δομημένων εσωτερικών σεμιναρίων.

Το προσωπικό που παρακολουθεί εξωτερικά συνέδρια πρέπει να είναι πρόθυμοι να αναφέρουν τις πληροφορίες που συλλέγονται από τις πληροφορίες που συλλέγονται απόΕξωτερικές πηγές, ακόμη και όταν αυτό δεν επηρεάζει τη δική τους δουλειά στην επιχείρηση.Η διαχείριση και η καινοτομία της γνώσης μπορούν να ενθαρρυνθούν από την αυξημένη δικτύωση με καινοτόμες επιχειρήσεις και ερευνητικά ιδρύματα εντός μιας βιομηχανίας και τον προσδιορισμό των εταίρων για έρευνα ή κοινοπραξίες.Η γνώση που συγκεντρώνεται από τέτοιους εξωτερικούς συνδέσμους μπορεί να είναι χρήσιμη για την επιχείρηση και πρέπει να συλλαμβάνεται και να διανέμεται όπως απαιτείται.Η κυκλοφορία των εμπορικών περιοδικών μεταξύ των τμημάτων μπορεί να γίνει πιο αποτελεσματική και στοχευμένη σε κατάλληλο βασικό προσωπικό που είναι πρόθυμο να εντοπίσει και να διανείμει χρήσιμες γνώσεις. "ερωτηματολόγια ή έρευνες που έχουν σχεδιαστεί για να αναδεικνύουν εποικοδομητικές ιδέες.Με στενότερη συνεργασία με τους πελάτες και τους προμηθευτές, μπορεί να είναι δυνατή η δημιουργία ανοικτών δικτύων καινοτομίας μέσω των οποίων ο σχεδιασμός των μελλοντικών προϊόντων μπορεί να προσαρμοστεί ώστε να συμμορφώνεται περισσότερο με τις ανάγκες των υφιστάμενων και δυνητικών πελατών.Η διαδικασία μπορεί να συντονιστεί από έναν διαχειριστή γνώσης που γνωρίζει πού δημιουργείται νέες γνώσεις στον οργανισμό και μπορεί να παράσχει αυτή τη γνώση σε αυτά τα σημεία του οργανισμού όπου μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ενημέρωση και την καινοτομία.