Apa hubungan antara manajemen pengetahuan dan inovasi?

Inovasi berasal dari penerapan ide -ide baru untuk produk dan proses yang ada.Pengetahuan baru yang diperlukan untuk memacu inovasi dapat muncul dalam suatu organisasi atau dari sumber eksternal.Manajemen dan inovasi pengetahuan terhubung erat karena sistem manajemen pengetahuan dapat mengidentifikasi sumber ide -ide baru dalam organisasi dan memasok pengetahuan ini kepada orang -orang dan fungsi yang mungkin memerlukannya.Manajemen pengetahuan juga dapat membantu dalam menangkap ide -ide baru dari sumber luar termasuk pemasok, umpan balik pelanggan, jurnal perdagangan, seminar dan inovasi terbuka.Ide -ide baru ini dapat dikombinasikan dengan pengetahuan yang ada untuk mendorong melalui inovasi dalam produk, layanan, proses atau metode pemasaran.

Fungsi manajemen pengetahuan dapat membantu menumbuhkan budaya inovasi dalam suatu organisasi.Staf dapat didorong untuk memberikan saran tentang peningkatan efisiensi dalam produksi, administrasi atau pemasaran.Orang -orang yang menjalankan fungsi -fungsi ini ditempatkan paling baik untuk memberi nasihat tentang inovasi yang sesuai berdasarkan pengalaman sehari -hari mereka.Kontak dengan pemasok dan pelanggan juga dapat menimbulkan saran inovatif yang harus dikumpulkan dan diteruskan ke departemen yang sesuai untuk implementasi.Insentif dapat ditawarkan untuk ide -ide staf, atau budaya manajemen pengetahuan dan inovasi dapat dibangun di mana ide -ide inovatif ditawarkan secara teratur melalui saluran informal atau seminar internal terstruktur.Sumber eksternal, bahkan di mana ini tidak mempengaruhi pekerjaan mereka sendiri di perusahaan.Manajemen dan inovasi pengetahuan dapat didorong oleh peningkatan jaringan dengan perusahaan inovatif dan lembaga penelitian dalam suatu industri dan identifikasi mitra untuk penelitian atau usaha patungan.Pengetahuan yang dikumpulkan dari tautan luar tersebut mungkin berguna bagi perusahaan dan harus ditangkap dan didistribusikan sesuai kebutuhan.Sirkulasi jurnal perdagangan di antara departemen dapat dibuat lebih efisien dan ditargetkan pada personel kunci yang tepat yang bersedia mengidentifikasi dan mendistribusikan pengetahuan yang bermanfaat.

Manajemen pengetahuan dan inovasi dihubungkan oleh suatu proses di mana umpan balik pelanggan ditangkap dengan cara terstruktur melalui melaluikuesioner atau survei yang dirancang untuk mengeluarkan ide -ide konstruktif.Dengan kolaborasi yang lebih dekat dengan pelanggan dan pemasok, dimungkinkan untuk mengatur jaringan inovasi terbuka di mana desain produk di masa depan dapat disesuaikan untuk menyesuaikan lebih dekat dengan kebutuhan pelanggan yang ada dan potensial.Proses ini dapat dikoordinasikan oleh manajer pengetahuan yang tahu di mana pengetahuan baru sedang dibuat dalam organisasi dan dapat memasok pengetahuan itu ke poin -poin dalam organisasi di mana ia dapat digunakan untuk memperbarui dan berinovasi.