Ποιος είναι ο αντίκτυπος της οργανωτικής κουλτούρας;

Όταν παρατηρώντας τον αντίκτυπο της οργανωτικής κουλτούρας, οι ερευνητές πρότειναν ότι ο πολιτισμός φαίνεται να αντηχεί κάτω από το μικρό επίπεδο των οργανισμών.Εάν μια εταιρεία διεισδύεται σε δυσμενή κουλτούρα και οι εργαζόμενοι δεν ταιριάζουν με την οργανωτική κουλτούρα, αυτό φαίνεται να έχει ως αποτέλεσμα δυσαρέσκεια για τη δουλειά και την αναποτελεσματική απόδοση.Μια θετική οργανωτική κουλτούρα δημιουργεί τόσο άμεσα όσο και έμμεσα πλεονεκτήματα που σχετίζονται με την οργανωτική απόδοση.Οι ηγέτες των επιχειρήσεων μπορούν να κάνουν χρήση αυτών των συσχετισμών για να κατανοήσουν και να αντιμετωπίσουν τον αντίκτυπο της οργανωτικής κουλτούρας.

Μια αρνητική οργανωτική κουλτούρα φαίνεται επίσης καταστροφική για τη διαδικασία πρόσληψης και αντικατοπτρίζεται σε υψηλά ποσοστά κύκλου εργασιών.Άλλοι τομείς που επηρεάζονται μπορεί να περιλαμβάνουν την υποεπίπεδη αναφορά ανήθικων συμπεριφορών, τα υψηλά επίπεδα στρες και την καταπνίγοντας δημιουργικότητα.Οι οργανισμοί με θετικό πολιτισμό ενδέχεται να δώσουν έμφαση στην καινοτομία και στη θεραπεία των πελατών καλά.Τείνουν να ενθαρρύνουν τη συνοχή σε όλα τα επίπεδα οργανωτικής δομής και επιδιώκουν σκοπίμως να προωθήσουν το υψηλό ηθικό μεταξύ των εργαζομένων.Τέτοια χαρακτηριστικά που ενσταλάστηκαν στον πολιτισμό συσχετίζονται με ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, αξιόπιστες και αποτελεσματικές επιδόσεις μεταξύ των εργαζομένων και ευθυγράμμιση των πόρων της εταιρείας με τους στόχους του οργανισμού. Οι διαχειριστές της εταιρείας μπορούν να λάβουν αποφάσεις με βάση τον αντίκτυπο του πολιτισμού μέσα σε έναν οργανισμό, ειδικά όταν υπάρχουνΠροβλήματα που εκδηλώνονται στον οργανισμό ως αποτέλεσμα των τάσεων του πολιτισμού.Εάν μια εταιρεία αντιμετωπίζει πρόβλημα με τον κύκλο εργασιών των πελατών και τις αποδόσεις της έρευνας ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται στην κακή εξυπηρέτηση των πελατών, οι ηγέτες της εταιρείας θα πρέπει να μάθουν γιατί οι εργαζόμενοι δεν έχουν ανησυχία για τους πελάτες.Με την εφαρμογή ενός ανώνυμου μηχανισμού ανάδρασης, για παράδειγμα, οι ηγέτες μπορούν να βρουν απάντηση σε τέτοιες ερωτήσεις.Αφού οι ηγέτες εντοπίσουν τις απαντήσεις, μπορούν να προχωρήσουν προς τα εμπρός για να αλλάξουν την οργανωτική κουλτούρα για να αντικατοπτρίζουν καλύτερα την πελατειακή του βάση.

Ο καθορισμός της οργανωτικής κουλτούρας αποδεικνύεται προκλητική λόγω της εγγενούς τάσης να τον καθορίζει από τις αποκλίνουσες προοπτικές.Ο προσδιορισμός του αντίκτυπου της οργανωτικής κουλτούρας μερικές φορές υποκύπτει στα ίδια αίνιγμα.Η κύρια πρόκληση είναι η έλλειψη οριστικής έρευνας που αποδεικνύει με ακρίβεια θετική και αρνητική απόδοση στην οργανωτική κουλτούρα.Παρ 'όλα αυτά, η έρευνα υπογραμμίζει κάποιες σημαντικές συσχετίσεις μεταξύ πολιτισμού και απόδοσης.Η κατανόηση αυτών των συσχετισμών και των επιπτώσεών τους μπορεί να βοηθήσει έναν οργανισμό στην αξιολόγηση και τη διαμόρφωση του πολιτισμού του.

Οι εμπειρογνώμονες συχνά δεν συμφωνούν για τον καλύτερο τρόπο για τον καθορισμό της οργανωτικής κουλτούρας.Έτσι, δύο τύποι ορισμών εμφανίζονται συνήθως στην περισσότερη βιβλιογραφία σχετικά με το θέμα: περιγραφές με προσανατολισμό των αποτελεσμάτων και εκθέσεις προσανατολισμένες στις διαδικασίες.Η ορολογία προσανατολισμένη στο αποτέλεσμα περιγράφει την οργανωτική κουλτούρα ως εκδηλωμένες συμπεριφορές και οι περιγραφές προσανατολισμένες στις διαδικασίες περιγράφουν λεπτομερώς τους μηχανισμούς που παράγουν αυτές τις συμπεριφορές.Ανεξάρτητα από τη θέση ή την εστίαση στο θέμα, οι περισσότεροι εμπειρογνώμονες συμφωνούν ότι η οργανωτική κουλτούρα είναι ένας οργανισμός κοινωνικής λειτουργίας που καλλιεργεί διαφορετικές συνέπειες.

Η πηγή διαμάχης μεταξύ των εμπειρογνωμόνων αποδεικνύει συνήθως την έλλειψη απαιτούμενης έρευνας.Δεν είναι τόσο η οργανωτική κουλτούρα παραβλέπεται, αλλά αντίθετα.Η πρόκληση είναι η εφαρμογή των απαιτούμενων διαχρονικών μελετών για την παραγωγή τεκμηριωμένων αποδεικτικών στοιχείων.Τέτοιες έρευνες θα απαιτούσαν τη μελέτη πολλαπλών οργανισμών ταυτόχρονα κάτω από τις ακριβείς ορισμένες προϋποθέσεις για μεγάλο χρονικό διάστημα.Η προσπάθεια υποβολής επιχειρηματικών οργανώσεων σε τέτοιους περιορισμούς δεν είναι εφικτή και παρουσιάζει ηθικά προβλήματα στους ερευνητές.

Αντί να βασίζονται στην εμπειρική έρευνα, οι επιστήμονες μελετούν συνήθως τον αντίκτυπο της οργανωτικής κουλτούρας με μεθόδους παρατήρησης που αφήνουν περιθώρια για διαφορετικές ερμηνείες στα ευρήματα.Τέτοιες μελέτες παρατήρησης, ωστόσο, ρίχνουν φως στις επιπτώσεις της οργανωτικήςΠολιτισμός.Τα αποδεικτικά στοιχεία που χρησιμοποιούνται συχνότερα είναι οι συσχετισμοί των επαναλαμβανόμενων παρατηρήσεων των πολιτιστικών συμπεριφορών και των προκύπτουσων οργανωτικών επιδόσεων.