Τι είναι το ιογενές μάρκετινγκ;

Το ιογενές μάρκετινγκ είναι μια στρατηγική μάρκετινγκ που βασίζεται σε άτομα και όχι σε παραδοσιακές εκστρατείες για να περάσουν ένα μήνυμα σε άλλους.Συνήθως αναφέρεται στο μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο.Το ιογενές μάρκετινγκ ονομάζεται έτσι λόγω της τάσης των μηνυμάτων να χρησιμοποιούν τους κεντρικούς υπολογιστές για να εξαπλωθούν γρήγορα, όπως ένας βιολογικός ιός.

Ο όρος ιογενής μάρκετινγκ έγινε αρχικά εμφανής όταν χρησιμοποιείται για να περιγράψει μια εκστρατεία μάρκετινγκ για την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου hotmail.com.Όταν ξεκίνησε η εταιρεία, κάθε εξερχόμενο μήνυμα περιείχε μια διαφήμιση για το Hotmail και έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπό της στο κάτω μέρος του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.Καθώς οι άνθρωποι έστειλαν e-mail στους φίλους και τους συναδέλφους τους, διαφημίζουν επίσης την υπηρεσία.Οι παραλήπτες θα μπορούσαν απλά να κάνουν κλικ στο σύνδεσμο και να υπογράψουν τον εαυτό τους και καθώς έστειλαν τους φίλους τους από το νέο τους λογαριασμό, το μήνυμα εξαπλώθηκε μέσα στα υπάρχοντα κοινωνικά δίκτυα και πέρασε μαζί με λίγες προσπάθειες από την εταιρεία.

Αυτό το παράδειγμα καταδεικνύει όλα τα βασικά στοιχεία του ιικού μάρκετινγκ.Το κόστος του για τον διαφημιζόμενο είναι ελάχιστο.Αντ 'αυτού, εκμεταλλεύεται τους υπάρχοντες πόρους, καθιστώντας όλους όσους χρησιμοποιούν το προϊόν ακούσιο εκπρόσωπο.Εκμεταλλεύεται κοινές συμπεριφορές, όπως η αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Το ιογενές μάρκετινγκ χρησιμοποιεί δίκτυα επικοινωνιών που είναι ήδη σε ισχύ.Στην περίπτωση του Hotmail, υπονοεί την έγκριση από έναν φίλο.Οι άνθρωποι που έλαβαν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν φίλο που χρησιμοποιούν την υπηρεσία έμαθαν ότι το προϊόν λειτουργεί και ότι οι φίλοι τους το χρησιμοποιούν.Και το πιο σημαντικό, το ιογενές μάρκετινγκ προσφέρει τη δυνατότητα να διαδώσει ένα μήνυμα εκθετικά ταχύτερα και σε περισσότερους ανθρώπους από τις συμβατικές διαφημιστικές εκστρατείες τρίτων.

Υπάρχουν διαφορετικοί τύποι ιογενούς μάρκετινγκ, όλοι χρησιμοποιώντας τις ίδιες θεμελιώδεις αρχές.Τα μηνύματα pass-along ενθαρρύνουν τους χρήστες να τα στείλουν μαζί σε άλλους, όπως τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με οδηγίες για προώθηση στο κάτω ή χιουμοριστικό βίντεο κλιπ.Τα μηνύματα που βασίζονται σε κίνητρα προσφέρουν ανταμοιβές σε αντάλλαγμα για την παροχή διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.Το Undercover Viral Marketing παρουσιάζει μηνύματα σε μια ασυνήθιστη σελίδα ή ψευδές ειδησεογραφικό στοιχείο χωρίς καμία άμεση υποκίνηση για να το περάσει, με την ελπίδα ότι η λέξη-από-στόμα θα διαδώσει το μήνυμα.Το κουτσομπολιό ή το buzz μάρκετινγκ επιδιώκει να κάνει τους ανθρώπους να μιλάνε για κάτι δημιουργώντας διαμάχη.

Το ιογενές μάρκετινγκ έχει υποβληθεί κριτική από τους καταναλωτές, τους υποστηρικτές της ιδιωτικής ζωής και τους ειδικούς μάρκετινγκ λόγω ανησυχίας για τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.Ωστόσο, οι καλύτερες καμπάνιες χρησιμοποιούν τις αρχές του ιικού μάρκετινγκ για να αποφύγουν αρνητικές αντιδράσεις και να εξασφαλίσουν υψηλό ρυθμό διέλευσης - τον αριθμό των παραληπτών που θα μεταβιβάσουν το μήνυμα σε άλλους.Όπως το κοινό κρύο, αποτελεσματικό ιογενές μάρκετινγκ χρησιμοποιεί τους ανθρώπους για να μεταδώσει άθελα ένα μήνυμα στο κοινωνικό τους δίκτυο.Παίρνει την έννοια του στόματος και την ενισχύει με την άμεση παγκόσμια επικοινωνία που προσφέρει το Διαδίκτυο.