Skip to main content

Τι κάνει ένας εταιρικός θυρωρός;

Ένας εταιρικός θυρωρός εξυπηρετεί τις ανάγκες των επιχειρηματικών πελατών, όπως ο θυρωρός του ξενοδοχείου φροντίζει για τους επισκέπτες του ξενοδοχείου.Συνήθως βοηθά τους υπαλλήλους του προσωπικού καθώς και τους διαχειριστές και τα στελέχη για την προμήθεια υπηρεσιών για επιχειρηματικές δραστηριότητες και προσωπική απόλαυση, ώστε να μπορέσουν να επικεντρωθούν στο έργο τους χωρίς τις περισπασμούς της καθημερινής ζωής.Ορισμένες μεγάλες εταιρείες έχουν εταιρικό θυρωρό για το προσωπικό, αν και η πλειοψηφία των ανθρώπων σε αυτή τη θέση έχει τις δικές τους εταιρείες ή εργάζεται ως ανεξάρτητοι εργολάβοι.

Ορισμένες από τις υπηρεσίες που ζητούν οι πελάτες του είναι αρκετά πρότυπες.Αυτά περιλαμβάνουν την εξεύρεση καλών εισιτηρίων για θεατρικές παραγωγές, συναυλίες και αθλητικές εκδηλώσεις, διοργάνωση υπηρεσιών λιμουζίνας και εκδρομές και επιφυλάξεις σε τοπικά εστιατόρια.Άλλες κοινές ανάγκες που καλύπτονται από έναν εταιρικό θυρωρό περιλαμβάνουν την παραλαβή στεγνού καθαρισμού, την αποστολή λουλουδιών σε μέλη της οικογένειας και συνεργάτες και την αγορά μικρών δώρων.Η οργάνωση επιχειρηματικών υπηρεσιών, όπως η φωτοτυπία ή οι ενοικιάσεις υπολογιστών, συχνά ζητείται από τους πελάτες.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ζητούνται ασυνήθιστες υπηρεσίες για εταιρικό θυρωρό.Αυτά περιλαμβάνουν συχνά τα ναυλωμένα αεροσκάφη, τα αεροπλάνα ή τα ελικόπτερα, την τοποθέτηση ταξιδιών με μπαλόνια με ζεστό αέρα ή την ενοικίαση σκαφών.Εάν τα κεφάλαια είναι διαθέσιμα και εξουσιοδοτημένα, ένας σίγουρος εταιρικός θυρωρός συχνά υπερηφανεύεται για το να μπορεί να καλύψει σχεδόν οποιαδήποτε ανάγκη του πελάτη που είναι νόμιμη και εφικτή.

Εάν είναι κάτω από μια μακροπρόθεσμη σύμβαση με μια εταιρεία, ο θυρωρός συνήθως υποχρεούται να οργανώσει όλα τα κόμματα της εταιρείας και τις εταιρικές εορταστικές εκδηλώσεις.Μετά από συνάντηση με το βασικό προσωπικό για να καθορίσει τις επιθυμίες και τις ανάγκες του, ο θυρωρός συνήθως προσλαμβάνει τον τροφοδότη, επιλέγει ένα μενού, οργανώνει την ψυχαγωγία και ενοικιάζει σε έναν χώρο.Εάν τα δώρα απαιτούνται για ένα γεγονός, είναι συνήθως το άτομο που τα αγοράζει και τα παραδίδει στην εκδήλωση, ωραία τυλιγμένη και επισημασμένη.

Η επιτυχία σε αυτή τη θέση συνήθως απαιτεί εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες.Συνήθως εξυπηρετεί αρκετές εταιρείες ταυτόχρονα, οπότε η επάρκεια της διαχείρισης του χρόνου είναι ζωτικής σημασίας για να κρατήσει όλους ικανοποιημένους.Δεδομένου ότι τόσα πολλά αιτήματα από διαφορετικούς πελάτες είναι παρόμοια, όπως η υπηρεσία λιμουζίνας, η προσοχή του στη λεπτομέρεια είναι υψίστης σημασίας για την επιτυχία του.Η αποστολή του σωστού Limo για να μεταφέρει τους επιβάτες στο σωστό αεροδρόμιο ή εστιατόριο είναι κανονικά ύψιστης σημασίας για τους πελάτες του. Οι διαπροσωπικές δεξιότητες επικοινωνίας αποτελούν επίσης σημαντικό πλεονέκτημα για έναν εταιρικό θυρωρό.Συχνά πρέπει να αλληλεπιδρά με ανθρώπους που είναι κουρασμένοι και μίζεροι και προσπαθούν να μετατρέψουν την ημέρα τους σε καλή.Η υπομονή, η ενσυναίσθηση και η καλή αίσθηση του χιούμορ είναι γενικά επιθυμητές ιδιότητες για ένα άτομο με αυτή τη δουλειά.Η καλή γνώση της περιοχής που εξυπηρετείται από την εταιρεία προτιμάται γενικά από τους αιτούντες, όπως και οι ισχυρές επαφές στις βιομηχανίες φιλοξενίας και υπηρεσιών.Η εργασιακή εμπειρία στις δημόσιες σχέσεις ή στην εξυπηρέτηση πελατών απαιτείται συχνά για έναν επίδοξο εταιρικό θυρωρό.