Ano ang ginagawa ng isang corporate concierge?

Ang isang corporate concierge ay tumutugma sa mga pangangailangan ng kliyente ng negosyo tulad ng isang hotel concierge na nag -aalaga sa mga bisita sa hotel.Karaniwan siyang tumutulong sa mga kawani ng kawani pati na rin ang mga tagapamahala at executive sa pagkuha ng mga serbisyo para sa mga aktibidad sa negosyo at personal na kasiyahan upang paganahin silang mag -concentrate sa kanilang trabaho nang walang mga pagkagambala sa pang -araw -araw na pamumuhay.Ang isang bilang ng mga malalaking kumpanya ay may isang corporate concierge sa mga kawani, bagaman ang karamihan sa mga tao sa posisyon na ito ay may sariling mga kumpanya o nagtatrabaho bilang independiyenteng mga kontratista.

Ang ilan sa mga serbisyong hiniling ng kanyang mga kliyente ay medyo pamantayan.Kasama dito ang paghahanap ng magagandang tiket sa mga produktong teatro, konsiyerto at mga kaganapan sa palakasan, pag -aayos ng mga serbisyo ng limousine at paglilibot at paggawa ng mga reserbasyon sa mga lokal na restawran.Ang iba pang mga karaniwang pangangailangan na napuno ng isang corporate concierge ay kasama ang pagpili ng dry cleaning, pagpapadala ng mga bulaklak sa mga miyembro ng pamilya at mga kasama at pagbili ng maliliit na regalo.Ang pag -aayos ng mga serbisyo sa negosyo tulad ng photocopying o computer rentals ay madalas na hiniling ng mga kliyente.

Sa ilang mga kaso, ang mga hindi pangkaraniwang serbisyo ay hiniling ng isang corporate concierge.Ang mga ito ay madalas na nagsasama ng mga charter jet, eroplano o helikopter, pag -aayos ng mga hot air balloon trip o pag -upa ng mga yate.Kung ang mga pondo ay magagamit at awtorisado, ang isang tiwala na corporate concierge ay madalas na ipinagmamalaki ang kanyang sarili sa kakayahang punan ang halos anumang pangangailangan ng kliyente na ligal at magagawa.

Kung siya ay nasa ilalim ng isang pangmatagalang kontrata sa isang kumpanya, ang concierge ay karaniwang kinakailangan upang ayusin ang lahat ng mga partido ng kumpanya at mga pagdiriwang ng korporasyon.Matapos makipagpulong sa mga pangunahing tauhan upang matukoy ang kanilang mga nais at pangangailangan, ang concierge ay karaniwang nag -upa sa caterer, pumili ng isang menu, ayusin ang libangan at nagrenta ng isang lugar.Kung ang mga regalo ay kinakailangan para sa isang kaganapan, siya ay karaniwang ang taong bumili ng mga ito at naghahatid ng mga ito sa kaganapan, mahusay na nakabalot at naka -tag.

Ang tagumpay sa posisyon na ito ay karaniwang nangangailangan ng mahusay na mga kasanayan sa organisasyon.Karaniwan siyang nagsisilbi ng ilang mga korporasyon nang sabay, kaya ang kanyang kasanayan sa pamamahala ng oras ay mahalaga upang mapanatili ang lahat.Dahil napakaraming mga kahilingan mula sa iba't ibang mga kliyente ay magkatulad, tulad ng limousine service, ang kanyang pansin sa detalye ay pinakamahalaga sa kanyang tagumpay.Ang pagpapadala ng tamang sukat ng limo upang dalhin ang mga pasahero sa tamang paliparan o restawran ay karaniwang pinakamahalaga sa kanyang mga kliyente.Madalas niyang makipag -ugnay sa mga taong pagod at cranky at pagtatangka na gawing mabuti ang kanilang araw.Ang pasensya, empatiya at isang mabuting pakiramdam ng katatawanan ay karaniwang kanais -nais na mga katangian para sa isang taong may trabahong ito.

Kahit na walang mahigpit na mga kinakailangan sa edukasyon para sa posisyon na ito, ang karamihan sa mga kumpanya ng concierge ng corporate ay ginusto na ang kanilang mga kawani ay may degree na bachelor.Ang mabuting kaalaman sa lugar na pinaglingkuran ng kumpanya ay karaniwang ginustong ng mga aplikante, tulad ng mga malakas na contact sa mga industriya ng mabuting pakikitungo at serbisyo.Ang karanasan sa trabaho sa relasyon sa publiko o serbisyo sa customer ay madalas na kinakailangan para sa isang naghahangad na corporate concierge.