Skip to main content

Τι κάνει ένας διαχειριστής εργασιακών σχέσεων;

Ένας διαχειριστής εργασιακών σχέσεων εργάζεται ως αγωγός μεταξύ διαχείρισης και εργαζομένων για να εγγυηθεί την ικανοποίηση και των δύο ομάδων.Μπορεί να ασχοληθεί με τους υπαλλήλους της Ένωσης ή της Ένωσης και συχνά απασχολείται από κυβερνητικούς οργανισμούς.Τόσο οι μικρές όσο και οι μεγάλες εταιρείες συνήθως απασχολούν διαχειριστές εργασιακών σχέσεων.Οι άνθρωποι σε αυτό το επάγγελμα διδάσκουν συχνά το θέμα σε επίπεδο κολλεγίων ή χρησιμεύουν ως ανεξάρτητοι σύμβουλοι για κέρδη και μη κερδοσκοπικές επιχειρήσεις.

Για να είναι ικανός σε αυτή τη θέση, ένας διευθυντής εργασιακών σχέσεων πρέπει γενικά να είναι καλά ενημερωμένη για τα πιο πρόσφατανόμοι εργασίας και μισθών στην περιοχή στην οποία εργάζεται.Αναμένεται συχνά να ερμηνεύσει τις αλλαγές στις πολιτικές για τη διαχείριση και τους υπαλλήλους, καθώς και να εξηγήσει τη γλώσσα και το υποκείμενο των συμβάσεων.Σε ορισμένες περιπτώσεις, ορίζεται για να αντιπροσωπεύει τις απόψεις της διοίκησης στους εκπροσώπους των συνδικάτων.

Η επίλυση συγκρούσεων είναι συνήθως ένα μεγάλο μέρος της δουλειάς ενός διαχειριστή εργασιακών σχέσεων.Πριν από ένα σχετικά μικρό ζήτημα ανυψωθεί σε μια πλήρη καταγγελία στο χώρο εργασίας, ένας διαχειριστής εργασιακών σχέσεων συνήθως παρεμβαίνει για να μεσολαβήσει στην κατάσταση.Αυτή η παρέμβαση συχνά εμποδίζει τη διακοπή της εργασίας, τις αγωγές ή τις απεργίες.Συχνά απαιτεί από τον διευθυντή να επικοινωνήσει με διάφορους παίκτες, συμπεριλαμβανομένων κυβερνητικών οργανισμών, συνδικάτων, εργαζομένων και διαχείρισης.

Εάν ένας διευθυντής εργασιακών σχέσεων εργάζεται για κυβερνητική υπηρεσία σε τοπικό ή περιφερειακό επίπεδο, η δουλειά του μπορεί να επικεντρωθεί περισσότερο σε θέματα που αφορούν ειδικά τους κυβερνητικούς υπαλλήλους.Αυτά τα θέματα περιλαμβάνουν τακτικά ταξινομήσεις θέσεων εργασίας, εργατικούς νόμους και κατευθυντήριες γραμμές και κανόνες που αφορούν τους κωδικούς ασφαλείας στο χώρο εργασίας, τους μισθούς, τους ωριαίες εργαζόμενους και τις γενικές πρακτικές δίκαιης απασχόλησης.Ορισμένοι διαχειριστές εργασιακών σχέσεων διεξάγουν έρευνα σχετικά με την οικονομία, τις επικοινωνίες στο χώρο εργασίας και τους εργατικούς νόμους και τις στατιστικές για τις κυβερνητικές υπηρεσίες.

Τα καθήκοντα καθημερινής εργασίας ενός διευθυντή εργασιακών σχέσεων είναι συνήθως συνεπείς είτε εργάζεται στον ιδιωτικό ή δημόσιο τομέα.Απαιτείται συνήθως για την τεκμηρίωση όλων των δραστηριοτήτων στο χώρο εργασίας που περιλαμβάνουν θέματα εργασίας ή επικοινωνίες στο χώρο εργασίας.Καθώς αναμένεται συχνά να παρακολουθήσει συναντήσεις τόσο των εκπροσώπων των εργαζομένων όσο και των διαχειριστικών, ο διευθυντής συχνά πρέπει να είναι αντικειμενικός στις παρατηρήσεις και τις εκθέσεις του.Οι στατιστικές εκθέσεις που βασίζονται σε δραστηριότητες εργασιακών σχέσεων αναμένονται συνήθως από ένα άτομο με αυτή τη δουλειά.

Ένας επιτυχημένος διευθυντής εργασιακών σχέσεων είναι συνήθως ένας καλός ακροατής που φημολογείται ότι είναι δίκαιος και ενσυναίσθητος σε όλα τα μέρη.Οι οργανωτικές του δεξιότητες είναι σημαντικές, καθώς συνήθως πλημμυρίζει με γραφειοκρατία και αρχεία που σχετίζονται με ορισμένα θέματα που μπορεί να παραμείνουν ανοιχτά για συζήτηση για εβδομάδες ή μήνες.Εξαιρετικές προφορικές και γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας θεωρούνται ένα πλεονέκτημα

πτυχίο πτυχίου στη διοίκηση επιχειρήσεων, στις εργασιακές σχέσεις ή στον ανθρώπινο δυναμικό απαιτείται γενικά για να πληρούν τις προϋποθέσεις για αυτή τη θέση.Οι θέσεις ανώτερου επιπέδου στη διαχείριση της εργασίας ενδέχεται να απαιτούν μεταπτυχιακό δίπλωμα σε σχετική συγκέντρωση.Η εμπειρία ως εκπρόσωπος της Ένωσης, ο διαχειριστής του καταστήματος ή ο διαχειριστής ανθρώπινων πόρων προτιμάται.