Người quản lý quan hệ lao động làm gì?

Một người quản lý quan hệ lao động làm việc như một ống dẫn giữa quản lý và nhân viên để đảm bảo sự hài lòng của cả hai nhóm.Ông có thể đối phó với các nhân viên liên minh hoặc không liên minh và thường được các cơ quan chính phủ tuyển dụng.Cả hai công ty nhỏ và lớn thường sử dụng các nhà quản lý quan hệ lao động.Những người trong nghề này thường xuyên giảng dạy về môn học ở cấp đại học hoặc làm tư vấn độc lập cho các công ty lợi nhuận và phi lợi nhuậnLuật lao động và tiền lương trong khu vực mà anh ta làm việc.Ông thường được mong đợi để giải thích những thay đổi trong chính sách cho quản lý và nhân viên cũng như giải thích ngôn ngữ và ẩn ý của các hợp đồng.Trong một số tình huống, anh ta được chỉ định để đại diện cho quan điểm quản lý của các đại diện công đoàn. Giải quyết xung đột thường là một phần lớn của công việc quản lý quan hệ lao động.Trước khi một vấn đề tương đối nhỏ nâng lên một khiếu nại tại nơi làm việc toàn diện, một người quản lý quan hệ lao động thường can thiệp để làm trung gian cho tình hình.Sự can thiệp này thường ngăn chặn sự gián đoạn công việc, vụ kiện hoặc đình công.Nó thường yêu cầu người quản lý giao tiếp với nhiều người chơi khác nhau, bao gồm các cơ quan chính phủ, công đoàn, nhân viên và quản lý.Nếu một người quản lý quan hệ lao động làm việc cho một cơ quan chính phủ ở cấp địa phương hoặc khu vực, công việc của anh ta có thể tập trung nhiều hơn vào các vấn đề cụ thể cho nhân viên chính phủ.Những chủ đề này thường xuyên bao gồm phân loại công việc, luật lao động và hướng dẫn và quy tắc liên quan đến quy tắc an toàn tại nơi làm việc, tiền lương, công nhân hàng giờ và thực hành việc làm công bằng chung.Một số nhà quản lý quan hệ lao động tiến hành nghiên cứu về kinh tế, truyền thông tại nơi làm việc và luật lao động và tổng hợp thống kê cho các cơ quan chính phủ. Nhiệm vụ công việc hàng ngày của người quản lý quan hệ lao động thường phù hợp cho dù ông làm việc trong khu vực tư nhân hay công cộng.Ông thường được yêu cầu ghi lại tất cả các hoạt động tại nơi làm việc liên quan đến các chủ đề lao động hoặc truyền thông tại nơi làm việc.Vì anh ta thường xuyên tham dự các cuộc họp của cả nhân viên và đại diện quản lý, người quản lý thường được yêu cầu phải khách quan trong các quan sát và báo cáo của mình.Các báo cáo thống kê dựa trên các hoạt động quan hệ lao động thường được mong đợi từ một người có công việc này. Một người quản lý quan hệ lao động thành công thường là một người lắng nghe tốt, người được cho là có đầu óc công bằng và đồng cảm với tất cả các bên.Kỹ năng tổ chức của anh ấy rất quan trọng, vì anh ấy thường bị ngập trong giấy tờ và các tập tin liên quan đến một số vấn đề có thể vẫn mở để thảo luận trong nhiều tuần hoặc vài tháng.Kỹ năng giao tiếp bằng miệng và bằng văn bản xuất sắc được coi là một điểm cộng. Một bằng cử nhân quản trị kinh doanh, quan hệ lao động hoặc nguồn nhân lực thường được yêu cầu để đủ điều kiện cho vị trí này.Các vị trí cấp cao trong quản lý lao động có thể yêu cầu bằng thạc sĩ tập trung liên quan.Kinh nghiệm với tư cách là đại diện công đoàn, quản lý cửa hàng hoặc quản lý nhân sự được ưa thích.