Τι κάνει ένας διευθυντής πωλήσεων;

Οι περισσότερες εταιρείες βασίζονται στο προσωπικό πωλήσεων για να τους βοηθήσουν να αναπτυχθούν.Τα τμήματα πωλήσεων καθοδηγούνται συνήθως από διευθυντές πωλήσεων που είναι συνήθως υπεύθυνοι για τη διαχείριση και την καθοδήγηση ολόκληρων ομάδων πωλήσεων.Η εργασία του διευθυντή πωλήσεων αποτελείται από μια ευρεία ποικιλία καθηκόντων.Οι ειδικές απαιτήσεις εργασίας ενδέχεται να διαφέρουν από τη βιομηχανία στη βιομηχανία, αλλά οι περισσότεροι διευθυντές πωλήσεων είναι υπεύθυνοι για τον στρατηγικό σχεδιασμό, τη διαχείριση προσωπικού και τη διαχείριση λογαριασμών.

Ο στρατηγικός σχεδιασμός περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων και συνόλων δεξιοτήτων.Ανεξάρτητα από τη βιομηχανία, ένας επιτυχημένος διευθυντής πωλήσεων είναι συνήθως υπεύθυνος για την ανάλυση των τάσεων της αγοράς και τον εντοπισμό νέων ευκαιριών.Κάποιος σε αυτή τη θέση πρέπει να συνεργαστεί στενά με άλλα τμήματα, όπως οι επιχειρήσεις και η ανάπτυξη προϊόντων.Πολλοί άνθρωποι σε αυτή τη θέση πρέπει να κατανοήσουν ή να κατανοήσουν την έννοια του τρόπου με τον οποίο η τεχνολογία επηρεάζει τις νέες επιχειρήσεις και τις πωλήσεις.

Οι διευθυντές πωλήσεων καθορίζουν συνήθως τμήματα της αγοράς και δυναμικό ανάπτυξης των επιχειρήσεων.Χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες, δημιουργούν τόσο βραχυπρόθεσμα όσο και μακροπρόθεσμα σχέδια πωλήσεων με δραστηριότητες καθορισμένων δραστηριοτήτων και δείκτες αναφοράς.Αναγνωρίζουν επίσης τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους για την επίτευξη αυτών των στόχων.Αυτό συνήθως περιλαμβάνει τη δημιουργία τόσο σε απευθείας σύνδεση όσο και σε στρατηγικές πωλήσεων εκτός σύνδεσης.Για παράδειγμα, ένας διευθυντής πωλήσεων μπορεί να αποφασίσει να αναθεωρήσει την ιστοσελίδα της εταιρείας, ώστε οι πελάτες να μπορούν να κάνουν παραγγελίες στο διαδίκτυο.

Ο ρόλος του Διευθύνοντος Συμβούλου ολοκλήρωσης προσδιορίζει τυπικά, προσλαμβάνει και διαχειρίζεται το προσωπικό του τμήματος πωλήσεων.Αυτή η ευθύνη περιλαμβάνει την οικοδόμηση σχέσεων με πανεπιστήμια και ενώσεις προκειμένου να προσελκύσουν το καλύτερο διαμέτρημα των υποψηφίων πωλήσεων.Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τη δημιουργία διαδικασιών πρόσληψης, όπως η εφαρμογή της προσωπικότητας ή των αξιολογήσεων συμπεριφοράς, καθώς και η δημιουργία συνεντεύξεων σκιών εργασίας.Αφού επιλεγεί οι υποψήφιοι, ο Διευθυντής Πωλήσεων πρέπει να δημιουργήσει αποτελεσματικές ενότητες κατάρτισης για να διασφαλίσει ότι είναι προετοιμασμένοι και μορφωμένοι στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της εταιρείας. Αφού το νέο προσωπικό πωλήσεων εγκλιματιστούν στην εταιρική κουλτούρα, είναι ευθύνη του Διευθυντή Πωλήσεωννα τους παρακινήσει και να διατηρήσει κορυφαία ταλέντα.Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη δημιουργία διαγωνισμών πωλήσεων ή προγράμματα κινήτρων μπόνους.Οι διευθυντές πωλήσεων συνήθως αναθέτουν εδάφη πωλήσεων και παρακολουθούν τις δραστηριότητες και τα αποτελέσματα των πωλητών.Ο διευθυντής πωλήσεων μπορεί επίσης να προπονήσει τους πωλητές όταν χρειάζεται.Πολλοί διευθυντές δημιουργούν τυποποιημένες διαδικασίες πωλήσεων και συστήματα μέτρησης για την καλύτερη διαχείριση του προσωπικού πωλήσεων.

Ο διευθυντής πωλήσεων είναι συνήθως υπεύθυνος για τον δικό του αγωγό νέων πωλήσεων και λογαριασμών.Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να φέρει τους πελάτες και να ανταποκρίνεται στους στόχους πωλήσεων.Οι περισσότεροι διευθυντές πωλήσεων στοχεύουν σε μεγάλες εταιρείες και επαφές υψηλού επιπέδου, όπως αντιπρόεδροι ή πρόεδροι.Επιδιώκουν να κλείσουν τις συμφωνίες και να δημιουργήσουν νέες λίστες προοπτικών για τους εαυτούς τους τόσο για τους εαυτούς τους όσο και για τις ομάδες πωλήσεών τους.