Skip to main content

Giám đốc bán hàng làm gì?

Hầu hết các công ty đều dựa vào nhân viên bán hàng để giúp họ phát triển.Các bộ phận bán hàng thường được lãnh đạo bởi các giám đốc bán hàng thường chịu trách nhiệm quản lý và lãnh đạo toàn bộ nhóm bán hàng.Công việc giám đốc bán hàng bao gồm một loạt các nhiệm vụ.Yêu cầu công việc cụ thể có thể thay đổi từ ngành này sang ngành khác, nhưng hầu hết các giám đốc bán hàng đều phụ trách lập kế hoạch chiến lược, quản lý nhân sự và quản lý tài khoản.Lập kế hoạch chiến lược bao gồm một phổ rộng các hoạt động và bộ kỹ năng.Bất kể ngành công nghiệp, một giám đốc bán hàng thành công thường chịu trách nhiệm phân tích xu hướng thị trường và xác định các cơ hội mới.Ai đó ở vị trí này phải làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác, chẳng hạn như hoạt động và phát triển sản phẩm.Nhiều người ở vị trí này phải hiểu hoặc nắm bắt khái niệm về cách công nghệ ảnh hưởng đến kinh doanh và bán hàng mới.Giám đốc bán hàng thường xác định phân khúc thị trường và tiềm năng tăng trưởng kinh doanh.Sử dụng thông tin này, họ tạo ra cả kế hoạch bán hàng ngắn hạn và dài hạn với các hoạt động đã thiết lập và điểm chuẩn mục tiêu.Họ cũng xác định các phương pháp hiệu quả nhất để đạt được các mục tiêu này.Điều này thường bao gồm tạo ra cả chiến lược bán hàng trực tuyến và ngoại tuyến.Ví dụ, một giám đốc bán hàng có thể quyết định đại tu trang web của công ty để khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến.Vai trò giám đốc bán hàng tích hợp thường xác định, tuyển dụng và quản lý nhân viên bộ phận bán hàng.Trách nhiệm này bao gồm xây dựng mối quan hệ với các trường đại học và hiệp hội để thu hút tầm cỡ tốt nhất của các ứng cử viên bán hàng.Nó cũng có thể liên quan đến việc tạo ra các quy trình tuyển dụng, chẳng hạn như thực hiện tính cách hoặc đánh giá hành vi, cũng như thiết lập các cuộc phỏng vấn bóng việc làm.Sau khi các ứng viên được chọn, giám đốc bán hàng phải thiết lập các mô -đun đào tạo hiệu quả để đảm bảo rằng họ được chuẩn bị và giáo dục về các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.Để thúc đẩy họ và giữ chân tài năng hàng đầu.Điều này có thể bao gồm tạo ra các cuộc thi bán hàng hoặc các chương trình khuyến khích tiền thưởng.Giám đốc bán hàng thường chỉ định các lãnh thổ bán hàng và giám sát các hoạt động và kết quả của nhân viên bán hàng.Giám đốc bán hàng cũng có thể huấn luyện các nhân viên bán hàng khi cần thiết.Nhiều giám đốc thiết lập các quy trình bán hàng tiêu chuẩn và hệ thống đo lường để quản lý tốt hơn nhân viên bán hàng.Giám đốc bán hàng thường chịu trách nhiệm về đường ống bán hàng và tài khoản mới của riêng mình.Điều này có nghĩa là anh ấy hoặc cô ấy phải mang theo khách hàng và đáp ứng các mục tiêu bán hàng.Hầu hết các giám đốc bán hàng nhắm mục tiêu các công ty lớn và liên hệ cấp cao, chẳng hạn như phó chủ tịch hoặc chủ tịch.Họ tìm cách đóng các giao dịch và tạo danh sách khách hàng tiềm năng mới cho cả hai và nhóm bán hàng của họ.