Τι κάνει ένας διευθυντής κατάρτισης;

Οι περισσότερες εταιρείες θέλουν να προσελκύσουν, να διατηρήσουν και να παρακινήσουν τους καλύτερους υποψηφίους για να παραμείνουν ανταγωνιστικοί.Τα τμήματα κατάρτισης, τα οποία μερικές φορές αποτελούν μέρος των τμημάτων ανθρώπινου δυναμικού σε μικρότερες εταιρείες, εργάζονται για την παροχή αυτής της εσωτερικής υπηρεσίας για τους οργανισμούς.Αυτό το ολοκληρωμένο τμήμα καθοδηγείται συνήθως από έναν διευθυντή κατάρτισης ο οποίος έχει πολλές ευθύνες.Τα περισσότερα καθήκοντα κατάρτισης περιλαμβάνουν την ανάλυση των αναγκών ανάπτυξης, τη σχεδίαση προγραμμάτων κατάρτισης και τη διαχείριση των μελών του προσωπικού του τμήματος κατάρτισης.

Μία από τις κύριες πτυχές της θέσης του διευθυντή κατάρτισης είναι η ανάλυση των σημερινών μοντέλων κατάρτισης και η αξιολόγηση των ειδικών αναγκών μιας εταιρείας.Το άτομο σε αυτόν τον ρόλο συνήθως συναντά και συνεργάζεται με κάθε επικεφαλής του τμήματος, όπως ο διευθυντής πωλήσεων ή ο διευθυντής, για να καθορίσει τα πλεονεκτήματα, τις προκλήσεις και τις ανάγκες του διαχειριστή.Αφού πέρασε το χρόνο με τον επικεφαλής του τμήματος, ο διευθυντής κατάρτισης μπορεί να προτείνει τεχνικές ή διαπροσωπικές βελτιώσεις για τον πραγματικό διευθυντή.Αυτός ή αυτή μπορεί επίσης να συνεργαστεί με τον διευθυντή για να δημιουργήσει μια λίστα με συγκεκριμένες ανάγκες κατάρτισης για αυτό το τμήμα.Πολλοί διευθυντές κατάρτισης χρησιμοποιούν αυτό το χρονικό διάστημα συλλογής πληροφοριών για τον εντοπισμό υψηλών επιδόσεων που πρέπει να τεθούν σε σχέδια περιποίησης.

Αφού ο διευθυντής κατάρτισης συναντήθηκε με όλους τους επικεφαλής των τμημάτων και εντόπισε τις τρέχουσες ανάγκες της εταιρείας, δημιουργεί συνήθως ένα σύστημα κατάρτισης της εταιρείας.Αυτός ο σχεδιασμός μπορεί να είναι απλός ή πολύπλοκος ανάλογα με τις ανάγκες της εταιρείας.Περιλαμβάνει συνήθως μια τάξη κατάρτισης ή ένα πρόγραμμα για τους ολοκαίνουργιους υπαλλήλους για να τους διδάξει για την αποστολή, τη φιλοσοφία, το εσωτερικό σύστημα λογισμικού και τα στοιχεία προϊόντων ή υπηρεσιών της εταιρείας.Το σχέδιο μπορεί επίσης να περιλαμβάνει ετήσιες κατηγορίες ανανέωσης κατάρτισης για υπαλλήλους που βρίσκονται σε εχθρούς.Τα περισσότερα σχέδια διαθέτουν επίσης ανάπτυξη σταδιοδρομίας ή βήματα προώθησης.

Ο διευθυντής κατάρτισης είναι συνήθως υπεύθυνος για τη δημιουργία ενός συνολικού σχεδίου κατάρτισης καθώς και για το σχεδιασμό ειδικών κατάρτισης.Αυτά περιλαμβάνουν τα χρονοδιαγράμματα, όπως όταν η εκπαίδευση πρέπει να συμβεί κατά τη διάρκεια του έτους ή σε ένα συγκεκριμένο σημείο της καριέρας ενός ατόμου.Ο σχεδιασμός θα πρέπει επίσης να περιγράψει την εφοδιαστική κατάρτισης, συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών μονάδων κατάρτισης, της εκπαίδευσης στην τάξη ή των εξωτερικών σεμιναρίων.Συνήθως περιλαμβάνει επίσης μια αξιολόγηση κατάρτισης, μια μέθοδο για τους συμμετέχοντες για να κοινοποιήσουν τον τρόπο με τον οποίο αντιλήφθηκαν την εκπαίδευση.

Όταν υπάρχει το σχέδιο και το σχεδιασμό κατάρτισης και μερικές φορές κατά τη διάρκεια της διαδικασίας σχεδιασμού, ο διευθυντής εκπαίδευσης επικοινωνεί τις νέες πολιτικές και συστήματα στο προσωπικό του τμήματος κατάρτισης.Αυτός ή αυτή κατευθύνει και αναθέτει μαθήματα κατάρτισης στους εκπαιδευτές και διαχειρίζεται και αξιολογεί την απόδοση της εργασίας τους.Ο διευθυντής κατάρτισης είναι συχνά υπεύθυνος για την ανάπτυξη και τη διαχείριση του προϋπολογισμού κατάρτισης και των ταξιδιωτικών σχεδίων.