Τι είναι η κατάρτιση των εργαζομένων;

Η κατάρτιση των εργαζομένων αναφέρεται γενικά σε προγράμματα που παρέχουν στους εργαζόμενους πληροφορίες, νέες δεξιότητες ή ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης.Για παράδειγμα, οι άνθρωποι ενδέχεται να υποχρεούνται να συμμετέχουν σε έναν νέο προσανατολισμό των εργαζομένων ή την κατάρτιση στην εργασία όταν προσλαμβάνονται.Άλλοι τύποι προγραμμάτων κατάρτισης των εργαζομένων περιλαμβάνουν εκείνους που ενθαρρύνουν τα μέλη του προσωπικού να βουρτσίζουν ορισμένες δεξιότητες ή να παραμείνουν τρέχουσες με εξελίξεις στον τομέα τους.Υπάρχουν επίσης στρατηγικές κατάρτισης που ασχολούνται με συγκεκριμένα θέματα προσωπικού που μπορεί να προκύψουν στη δουλειά, όπως η ασφάλεια των εργαζομένων ή η σεξουαλική παρενόχληση.Ανάλογα με το θέμα, η κατάρτιση μπορεί να διεξαχθεί από τα μέλη του προσωπικού ή από εξωτερικούς συμβούλους. "Αφού προσληφθούν νέοι υπάλληλοι από μια εταιρεία, συχνά περνούν από μια περίοδο κατάρτισης, πριν από την ανάθεση μεγάλων καθηκόντων εργασίας.Αυτή η εκπαίδευση συνήθως προορίζεται να τους προσανατολιστεί στη θέση και να τους δώσει τις πληροφορίες που χρειάζονται για να εκτελέσουν τις καθημερινές ευθύνες τους.Μέρος αυτού του προσανατολισμού θα μπορούσε να περιλαμβάνει τη συνάντηση με το προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού και τα διοικητικά καθήκοντα μάθησης, όπως η αρχειοθέτηση χαρτιών.Μπορεί επίσης να συνδυαστούν με μέντορες που μπορούν να επιδείξουν πώς να εκτελέσουν πιο συγκεκριμένες λειτουργίες εργασίας.Μια σχετική στρατηγική, που ονομάζεται κατάρτιση στην εργασία, επιτρέπει στους νέους υπαλλήλους να μάθουν τις δουλειές τους καθώς τις κάνουν.Για παράδειγμα, πολλές επιχειρήσεις διεξάγουν ανασκοπήσεις απόδοσης και χρησιμοποιούν τα αποτελέσματα για να εντοπίσουν τομείς στους οποίους οι εργαζόμενοι πρέπει να ακονίσουν τις δεξιότητές τους.Άλλοι στόχοι μπορεί να είναι η αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων ή η προώθηση καλύτερων σχέσεων μεταξύ των μελών του προσωπικού.Η κατάρτιση θα μπορούσε επίσης να δώσει στους εργαζόμενους την ευκαιρία να αυξήσουν τις γνώσεις τους, οδηγώντας σε πιο προηγμένες θέσεις.Τα συγκεκριμένα θέματα κατάρτισης των εργαζομένων μπορούν να περιλαμβάνουν ενημερώσεις τεχνολογίας ή διαδικασίες ασφαλείας στο χώρο εργασίας.Μπορεί επίσης να αντιμετωπίσουν δυνητικά δύσκολα ζητήματα, όπως οι διακρίσεις ή η παρενόχληση.

Η κατάρτιση των εργαζομένων μπορεί να έχει τόσο πλεονεκτήματα όσο και μειονεκτήματα.Αν και υπάρχουν ελάχιστα επιστημονικά δεδομένα που να αποδεικνύουν ότι η κατάρτιση μειώνει τον κύκλο εργασιών του προσωπικού, ορισμένοι εμπειρογνώμονες διαχείρισης ισχυρίζονται ότι ορισμένα προγράμματα κατάρτισης μπορούν να βοηθήσουν στην ενίσχυση της διατήρησης και της παραγωγικότητας του προσωπικού.Αυτοί οι εμπειρογνώμονες υποστηρίζουν επίσης ότι ορισμένοι συγκεκριμένοι τύποι κατάρτισης μπορούν να προωθήσουν μια πιο θετική στάση στο χώρο εργασίας.Από την άλλη πλευρά, ένα συχνά αναφερόμενο μειονέκτημα είναι ότι η κατάρτιση των εργαζομένων μπορεί να προκαλέσει αύξηση των ταξιδιών και άλλων εξόδων.Μπορεί επίσης να χρειαστεί χρόνος μακριά από άλλα καθήκοντα εργασίας.

Εάν η εκπαίδευση βρίσκεται σε σχετικά απλό θέμα, όπως ένα νέο πρόγραμμα λογισμικού, τα μέλη του προσωπικού μπορούν συνήθως να ολοκληρώσουν τις ίδιες τις δραστηριότητες κατάρτισης.Ορισμένοι οργανισμοί χρησιμοποιούν τους δικούς τους διαχειριστές κατάρτισης ή ειδικούς, των οποίων η λειτουργία είναι να εντοπίσουν τις εκπαιδευτικές ανάγκες και να οργανώσουν τις δραστηριότητες.Εάν περιστρέφεται γύρω από ένα πιο περίπλοκο ή ευαίσθητο θέμα, ωστόσο, ο εργοδότης μπορεί να προσλάβει έναν εξωτερικό σύμβουλο για να διεξάγει την κατάρτιση των εργαζομένων.