Τι είναι η εκπαίδευση Six Sigma;

Η κατάρτιση Six Sigma είναι μια διαδικασία στην οποία οι εργαζόμενοι σε διάφορα επίπεδα μέσα σε έναν οργανισμό μαθαίνουν πώς να εφαρμόζουν και να χρησιμοποιούν ορισμένες αρχές των επιχειρήσεων.Υπάρχουν τόσο τεχνικές όσο και διαχειριστικές πτυχές στις οποίες οι άνθρωποι μπορούν να εκπαιδεύσουν, ανάλογα με το ρόλο τους σε έναν οργανισμό.Ο στόχος της Six Sigma, που δημιουργήθηκε το 1986, είναι να χρησιμοποιήσει δεδομένα για τη λήψη αποφάσεων, εξαλείφοντας έτσι τις περιττές δαπάνες και τα ελαττώματα των προϊόντων και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών.Η έξι εκπαίδευση Sigma έχει επιτύχει σε διάφορες βιομηχανίες, συμπεριλαμβανομένης της μεταποίησης, της μη κερδοσκοπικής, της υγειονομικής περίθαλψης, της έρευνας και της κυβέρνησης.Η εκπαίδευση μπορεί να προσαρμοστεί στις ανάγκες του οργανισμού.

Υπάρχουν πολλά επίπεδα εκπαίδευσης Six Sigma και κάθε επίπεδο εξαρτάται από το ρόλο του εκπαιδευόμενου στον οργανισμό.Το υψηλότερο επίπεδο είναι ο εκτελεστικός ηγέτης.Αυτό το επίπεδο προσφέρει πληροφορίες σχετικά με τη βελτίωση των διαφόρων πτυχών του οργανισμού, όπως η παραγωγή ή οι δαπάνες.Μόλις εντοπιστούν αυτοί οι τομείς βελτίωσης, οι εκτελεστικοί ηγέτες παράγουν στρατηγικές για να κάνουν τις απαραίτητες βελτιώσεις.

Το δεύτερο υψηλότερο επίπεδο στην εκπαίδευση Six Sigma είναι πρωταθλητές.Τα άτομα που εκπαιδεύονται σε αυτό το επίπεδο συχνά έχουν εποπτικούς ρόλους μέσα σε έναν οργανισμό.Δεδομένου ότι συνιστάται γενικά ότι η εκπαίδευση γίνεται μέσα στον οργανισμό, οι εκτελεστικοί ηγέτες συχνά εκπαιδεύουν τους πρωταθλητές.

Οι κύριες μαύρες ζώνες είναι το τρίτο επίπεδο στην εκπαίδευση Six Sigma.Εκπαιδεύονται ως σύνδεσμος μεταξύ της ανώτερης διοίκησης και των υπόλοιπων εργαζομένων σε έναν οργανισμό, συχνά επικοινωνούν το σχέδιο της διοίκησης στο προσωπικό.Οι μαύρες ζώνες εφαρμόζουν την πραγματική πρακτική των αρχών Six Sigma.Συχνά εκπαιδεύονται από άλλες κυριότερες μαύρες ζώνες.

Τα τελευταία δύο επίπεδα στην εκπαίδευση Six Sigma είναι πράσινες και κίτρινες ζώνες.Η κύρια ευθύνη αυτών των ρόλων είναι να διδάξουν σε άλλους υπαλλήλους τις αρχές Six Sigma με παράδειγμα.Όλα τα επίπεδα εκπαίδευσης είναι παρόμοια σε αυτό που διδάσκουν, αλλά η ένταση ποικίλλει ανάλογα με το επίπεδο.Για παράδειγμα, η εκπαίδευση του εκτελεστικού ηγέτη είναι συχνά πιο έντονη από την εκπαίδευση κίτρινης ζώνης.

Η εκπαίδευση Six Sigma μπορεί να ολοκληρωθεί με διάφορους τρόπους.Υπάρχουν πολλά διαθέσιμα προγράμματα κατάρτισης στο διαδίκτυο.Μερικές φορές αυτή η μέθοδος είναι προτιμότερη, επειδή επιτρέπει στους ανθρώπους να εργάζονται με το δικό τους ρυθμό και γύρω από τα δικά τους χρονοδιαγράμματα.Τα ζωντανά online μαθήματα και η εκπαίδευση με βάση τα εγχειρίδια είναι επίσης.Ορισμένες εταιρείες ενδέχεται να προτιμούν την εκπαίδευση που βασίζεται σε εγχειρίδια εάν λειτουργούν καλύτερα με ένα δομημένο πρόγραμμα.