Τι είναι η κατάρτιση βεβαιότητας;

Η κατάρτιση της βεβαιότητας είναι ένα θεραπευτικό πρόγραμμα που αποσκοπεί στην ενίσχυση της ικανότητας των συμμετεχόντων να κοινοποιούν αποτελεσματικά τις ανάγκες και τις επιθυμίες τους.Οι συμμετέχοντες μαθαίνουν στρατηγικές για να ξεπεράσουν την παθητικότητα και να αλληλεπιδρούν με άλλους με αυτοπεποίθηση, αποφεύγοντας την υπερβολική επιθετικότητα.Κατά τη διάρκεια της κατάρτισης, οι συμμετέχοντες εξετάζουν συνήθως τα ελαττώματα στις τρέχουσες μορφές επικοινωνίας και τις τεχνικές πρακτικής τους, οι οποίες μπορούν να βελτιώσουν τις μελλοντικές αλληλεπιδράσεις.

Πολλοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν δυσκολία να μεταφέρουν τις σκέψεις και τις επιθυμίες τους σε άλλους.Μερικοί είναι υπερβολικά παθητικοί και συχνά δυσκολεύονται να εκφράζουν μια άποψη που έρχεται σε σύγκρουση με τους άλλους ή μειώνοντας όταν τους ζητείται να κάνουν κάτι που δεν επιθυμούν να κάνουν.Άλλοι επικοινωνούν με υπερβολικά έντονο τρόπο, προκαλώντας αυτούς που αλληλεπιδρούν για να μεγαλώσουν δυσαρεστημένοι ή να αισθάνονται εκφοβισμένοι.Με την πάροδο του χρόνου, αυτές οι δυσκολίες επικοινωνίας μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά τις επαγγελματικές και προσωπικές σχέσεις και να μειώσουν την αυτοπεποίθηση.Η κατάρτιση με την επιβεβαίωση του στόχου για να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να ξεπεράσουν αυτά τα προβλήματα επικοινωνίας.

Γενικά, τα μαθήματα κατάρτισης με βεβαιότητα ξεκινούν με την ενθάρρυνση κάθε συμμετέχοντα να συνειδητοποιήσει το τρέχον στυλ επικοινωνίας του και να καταλάβει γιατί ορισμένα στοιχεία αυτής της προσέγγισης μπορεί να εμποδίσουν την αποτελεσματική αλληλεπίδραση.Οι συμμετέχοντες μπορούν να παρακολουθήσουν ταινίες που διαθέτουν διαφορετικές διαπροσωπικές ανταλλαγές.Στη συνέχεια, μπορούν να αναλύσουν κάθε ανταλλαγή, να αποφασίσουν εάν ήταν επιτυχής ή όχι, προσδιορίζοντας τις συμπεριφορές που μπορεί να έχουν εμποδίσει την αποτελεσματική επικοινωνία και να προτείνουν τρόπους με τους οποίους τα στοιχεία θα μπορούσαν να έχουν επιτύχει βεβαιότητα.

Επιπλέον, η κατάρτιση με βεβαιότητα συχνά βοηθά τους συμμετέχοντες να εντοπίσουν την πηγή των προβλημάτων επικοινωνίας τους.Τόσο η παθητικότητα όσο και η επιθετικότητα μπορούν να προκύψουν από χαμηλή αυτοεκτίμηση ή φόβο να θεωρηθούν λάθος ή ηλίθια.Η αναγνώριση των υποκείμενων αιτιών αυτών των συμπεριφορών μπορεί να προσφέρει στους συμμετέχοντες στην κατάρτιση με ένα αίσθημα ελέγχου των δεξιοτήτων αλληλεπίδρασης τους.

Ένα άλλο κοινό χαρακτηριστικό της κατάρτισης βεβαιότητας είναι το παιχνίδι ρόλων.Για παράδειγμα, ένας εκπαιδευτής μαθημάτων μπορεί να προτείνει ένα σενάριο, όπως ένας υπάλληλος που ζητά από το αφεντικό του για αύξηση.Στη συνέχεια, ο εκπαιδευτής θα ενεργήσει το τμήμα του αφεντικού, ενώ ένας συμμετέχων στο μάθημα ενεργεί ως υπάλληλος.Ο συμμετέχων θα πρέπει να προσπαθήσει να εκφράσει τις επιθυμίες του mdash;Εδώ, ένα raise mdash;με αυτοπεποίθηση αλλά όχι δυνατά.Αυτή η άσκηση δίνει στους συμμετέχοντες την ευκαιρία να εξασκήσουν ισχυρή επικοινωνία υπό την καθοδήγηση ενός εκπαιδευμένου εκπαιδευτή που μπορεί να προσφέρει ανατροφοδότηση σχετικά με τις τεχνικές τους.

Η κατάρτιση στην βεβαιότητα είναι διαθέσιμη από διάφορες πηγές.Σε ορισμένες περιπτώσεις, διοργανώνεται από μια εταιρεία προς όφελος των υπαλλήλων της και πραγματοποιείται σε σεμινάριο με επικεφαλής τους επαγγελματίες της επικοινωνίας.Προσφέρεται επίσης συχνά στους φοιτητές μέσω των κέντρων καριέρας της πανεπιστημιούπολης.Επιπλέον, ορισμένοι επαγγελματίες ψυχικής υγείας παρέχουν κατάρτιση με βεβαιότητα τόσο σε ομάδες όσο και σε ένα προς ένα.