Τι είναι το εικονικό φωνητικό ταχυδρομείο;

Το εικονικό φωνητικό ταχυδρομείο είναι ένας τύπος εργαλείου επικοινωνίας που καθιστά δυνατή τη δημιουργία και τη χρήση ενός λογαριασμού φωνητικού ταχυδρομείου σε ένα διαδικτυακό περιβάλλον.Με αυτόν τον συγκεκριμένο τύπο λύσης, δεν υπάρχει ανάγκη για τηλεφωνικό σύστημα απάντησης ή τηλεφωνικό σύστημα γραφείου με δυνατότητα φωνητικού ταχυδρομείου.Αντ 'αυτού, ο εικονικός λογαριασμός φωνητικού ταχυδρομείου έχει ρυθμιστεί για να συνδεθεί με έναν απομακρυσμένο διακομιστή όπου αποθηκεύονται τα εισερχόμενα μηνύματα.Με τις περισσότερες εφαρμογές, είναι δυνατόν να αποκτήσετε πρόσβαση και να αναθεωρήσετε αυτά τα μηνύματα χρησιμοποιώντας ένα τηλέφωνο εξοπλισμένο με υπηρεσία τόνου αφής ή σε οποιαδήποτε συσκευή υπολογιστή ή φορητού υπολογιστή με δυνατότητα στο διαδίκτυο.

Με τις εικονικές υπηρεσίες φωνητικού ταχυδρομείου που προσφέρονται σήμερα από διάφορους παρόχους, η βασική λειτουργία της υπηρεσίας περιλαμβάνει την ικανότητα ανακατεύθυνσης εισερχόμενων κλήσεων προς την υπηρεσία φωνητικού ταχυδρομείου, εάν η κλήση δεν απαντηθεί μέσα σε ορισμένους προκαθορισμένους δακτυλίους.Ο καλών είναι χαιρετισμένος και παρέχεται με την ευκαιρία να αφήσει ένα μήνυμα.Μόλις καταγραφεί το μήνυμα και ο καλών αποσυνδέεται, το σύστημα θα δημιουργήσει μια ειδοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον πελάτη.Συνήθως, το μήνυμα θα περιλαμβάνει βασικά δεδομένα, όπως η ημερομηνία και η ώρα που έμεινε το μήνυμα.Τα πιο προηγμένα εικονικά συστήματα φωνητικού ταχυδρομείου μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως τα δεδομένα αναγνωριστικού καλούντος που σχετίζονται με το μήνυμα, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφώνου του καλούντος.

Οποιοδήποτε μήνυμα που συλλαμβάνεται χρησιμοποιώντας εικονικό φωνητικό ταχυδρομείο μπορεί να ανακτηθεί με περισσότερους από έναν τρόπους.Μια προσέγγιση είναι να χρησιμοποιήσετε ένα τηλέφωνο για να καλέσετε τον διακομιστή που στεγάζει την υπηρεσία φωνητικού ταχυδρομείου, να εισαγάγετε τους κατάλληλους κωδικούς πρόσβασης και να ακούσετε τα μηνύματα χρησιμοποιώντας τις προτροπές που εισάγονται στο πληκτρολόγιο Tonce Tonce στο τηλέφωνο.Μια άλλη στρατηγική είναι να συνδεθείτε σε έναν ηλεκτρονικό ιστότοπο που συνδέεται με την υπηρεσία φωνητικού ταχυδρομείου και να ακούσετε μια ροή ήχου του μηνύματος μέσω του Διαδικτύου.

Η χρήση εικονικού φωνητικού ταχυδρομείου για επιχειρηματικούς σκοπούς είναι μια έξυπνη κίνηση, καθώς αυτό το είδος εργαλείου επικοινωνίας μπορεί να είναι πολύ βολικό σε διάφορες περιπτώσεις.Οι εργαζόμενοι που ταξιδεύουν λαμβάνουν έγκαιρη ειδοποίηση ενός μηνύματος που απομένουν στο φωνητικό ταχυδρομείο και μπορούν να χρησιμοποιήσουν οποιαδήποτε μέθοδο είναι πιο βολική για την πρόσβαση στο μήνυμα.Ταυτόχρονα, εάν το τηλεφωνικό σύστημα μιας εταιρείας είναι κατεστραμμένο ή με άλλο τρόπο μη λειτουργικό για μια χρονική περίοδο, οι εισερχόμενες κλήσεις μπορούν να μεταβούν απευθείας στους εικονικούς λογαριασμούς φωνητικού ταχυδρομείου των βασικών υπαλλήλων.Από εκεί, οι εργαζόμενοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν κινητά τηλέφωνα για να ανακτήσουν τα μηνύματα και είτε να απαντήσουν με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε να χρησιμοποιούν υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας για να συνδεθούν με τους καλούντες.