Qu'est-ce que la théorie z?
Theory Z est un type de technique de gestion qui est née d'un hybride d'approches américaines et japonaises des affaires. Ses principales caractéristiques sont un type d'atmosphère communautaire qui est favorisé parmi les employés et une dévotion à l'amélioration sociale et aux valeurs qui est tout aussi importante que la quête des bénéfices. Alors que les aspects communaux de la théorie Z printemps des styles de gestion japonais, un dévouement à la stimulation des réalisations individuelles dans l'atmosphère de groupe provient de la philosophie commerciale américaine. D'autres caractéristiques distinctives de cette théorie comprennent un progrès lent à la hausse au sein de l'entreprise et des travées d'emploi à long terme pour les travailleurs, et un soutien élevé de la gestion sous forme de développement et de formation des compétences.
La genèse de la théorie Z est venue d'un professeur américain nommé Douglas McGregor, dont le travail est devenu populaire dans les années 1950 et 1960. McGregor a postulé que les procédures de gestion les plus inefficaces venaient du fait que les gestionnaires avaient une attitude négative enracineRD leurs employés. Il a qualifié cette approche de «théorie X» et a noté qu'elle n'avait pas rendu justice aux capacités et aux motivations des travailleurs. En revanche, une relation beaucoup plus bienveillante entre le travailleur et l'employeur, connu sous le nom de «théorie Y», était la solution de McGregor.
Un autre théoricien nommé William Ouchi, dans un livre de 1981, a répondu à la théorie y en disant que l'individualisme favorisé par les entreprises américaines pourrait en effet conduire à de courtes rafales de productivité excessive. Ouchi, cependant, a estimé que la nature compétitive du système américain serait finalement contre-productif. En conséquence, il a proposé la théorie Z, qui a pris certains de ces principes américains et les a liés à l'approche plus axée sur la communauté adoptée par les entreprises japonaises.
Une entreprise opérant sous le principe de la théorie Z a tous ses employés qui travaillent harmonieusement vers un objectif commun, même en tant que travailleurs individuels au sein du COMPany a toujours l'occasion de se démarquer. La relation positive entre les gestionnaires et les travailleurs posés par la théorie y demeure, mais elle va plus loin en transformant l'ensemble de l'entreprise en un seul groupe unifié. Il permet même à toutes les décisions impliquant que l'entreprise soit prise sur le plan consensuel.
De nombreux aspects compétitifs du système américain sont découragés par la théorie Z et son insistance sur un calendrier de promotion lent pour ses employés. Pourtant, les employés bénéficient du fait qu'une entreprise opérant sous cette théorie est moins susceptible d'embaucher et de tirer rapidement, préférant plutôt garder les employés aussi longtemps que possible. Un excellent soutien est fourni aux employés de ce système, et toute l'entreprise opère non seulement pour les bénéfices mais aussi pour le bénéfice de la société qu'elle sert.