Hogyan választhatom ki az üzleti legjobb telefonszolgáltatást?

Számos különféle lehetőség van az üzleti telefonszolgáltatásra, mindegyik különálló előnyökkel és hátrányokkal rendelkezik.A telefonszolgáltatás négy elsődleges lehetősége az üzleti életben a hagyományos magán fióktelepek (PBX), a Mobile PBX, a házigazdák az internetes protokoll (VOIP) és a VoIP hardver.A vállalatoknak elsősorban a hardverkövetelményeket és a bővítési képességeket kell megvizsgálniuk, amikor üzleti telefonmegoldást választanak.A PBX használatával az üzleti kiterjesztések csatlakozhatnak egymáshoz, vagy egy külső hívóhoz.A hagyományos PBX rendszerek gyakran megkövetelik egy emberi operátort, aki hívásokat irányít és a helyes kapcsolatokat választja.Azoknak a vállalatoknak, amelyek már birtokolják a PBX kapcsolótáblákat, nem kell frissíteniük az újabb rendszerekre.A gyorsan bővülő vállalkozások azonban gyakran részesülhetnek egy olyan megoldásból, amely nem igényel fizikai hardver telepítését.

A Mobile PBX egy olyan üzleti telefon megoldás, amely hasonló a hagyományos PBX -hez, de nem igényel hardvert.Ahelyett, hogy egy fizikai kapcsolótáblára és operátorra támaszkodna, a Mobile PBX Systems szoftvert használ, amelyet egy harmadik fél szolgáltató üzemeltet.A virtuális kiterjesztések hozzáadhatók a rendszerhez, és irányíthatók az alkalmazottak mobil mobiltelefonszámához.Amikor hívás érkezik, automatikusan az egyik rendelkezésre álló mobiltelefonhoz irányul.A Mobile PBX fő előnye az új kiterjesztések hozzáadásának egyszerűsége.Míg a Mobile PBX -hez folytatott hívásokat a munkavállalói mobiltelefonokra irányítják, a hostolt VoIP rendszeren keresztüli hívásokat a virtuális szoftvernek küldjük.Ezt a szoftver felületet gyakran softphone -nak hívják, és telefonos felületként működik, amelyet a számítógépre telepített.A számítógéphez csatlakoztatott mikrofonok vagy fejhallgatók használatával az alkalmazottak hívásokat kezdeményezhetnek és fogadhatnak az interneten keresztül.Mint a Mobile PBX Solutions esetében, a Hosted VoIP telefonszolgáltatás lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy gyorsan bővüljenek anélkül, hogy drága hardvereket vásárolnának.Mint a hagyományos PBX, a VoIP hardvert is meg kell vásárolni és telepíteni egy üzleti helyen.Ahelyett, hogy normál telefonvonalakat használnának a hívások irányításához, a VoIP hardver internetkapcsolatot használ.Ez lehetővé teszi az új kiterjesztések hozzáadását a vállalati számítógépes hálózat bárhol.A VoIP hardver lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy saját szolgáltatásukat birtokolják és irányítsák, anélkül, hogy egy harmadik féltől származó VoIP szolgáltatóra támaszkodnának.