Skip to main content

Hogyan növelhetem az ügyfélköremet?

A vállalkozás ügyfélkörének növelése magában foglalja a meglévő ügyfelek megtartásának kombinációját, valamint az új ügyfelek üzleti tevékenységének megszerzését és megszerzését.Számos vállalat nagymértékben támaszkodik a szerződéses ügyfelek kombinációjára, akik elkötelezettek a rendszeres vásárlások, alkalmi ügyfelek, akik bármikor vásárolnak termékeket, és az első alkalommal, akik kipróbálják az árukat és szolgáltatásokat, amelyeket a vállalat kínál.Számos módon lehet elérni az új kilátások elérését, még akkor is, ha lépéseket tesznek a bevált ügyfelekkel való folyamatos kapcsolatok fenntartása és az ügyfélkör növelése érdekében.

Az ügyfélkör növekedésének része magában foglalja a már meglévő ügyfelek megtartását.Ennek érdekében elengedhetetlen, hogy ezek az ügyfelek érzetet érezzenek a vállalathoz való kapcsolattartás és lojalitás.A jelenlegi ügyfelekkel fennálló kapcsolatok erősen megőrizhetik a szállítási elvárásaikat, vagy akár meghaladhatják a kivételes ügyfélszolgálatot, és olyan termékeket kínálnak, amelyeket kívánatosnak találnak a költségvetésüknek megfelelő árakon.Mindig ne feledje, hogy a hűséges ügyfelei képezik az alapítványt az ügyfélköréhez, és soha nem követik el azt a hibát, hogy magától értetődőnek veszik őket.

Az új ügyfelek bevonásakor az ügyfélkör növelésének ez a szempontja magában foglalja az összes erőforrás felhasználását.Az egyik leghatékonyabb megközelítés, amelyet használhat, az, hogy megkérdezi hűséges ügyfeleit, hogy ismernek -e valakit, akit érdekelne az eladott áruk és szolgáltatások.Még jó ötlet is lehet valamiféle jutalomprogram létrehozása, amely lehetővé teszi a jelenlegi ügyfelek számára, hogy valamilyen kompenzációt vagy kedvezményt kapjanak vásárlásaik során, ha az általuk nyújtott vezetés végül eladást eredményez.Egy meglévő ügyfél személyes ajánlása gyakran segít az értékesítési csapatnak, hogy átjuthasson a leendő ügyfél üzleti vállalkozásánál, és előkészítse az utat a döntéshozó előbb, mint később.olyan ügyfelekbe, akiket az iparágban mások figyelmen kívül hagyhatnak.Sok eladó szigorúan a magas dollárszámlákra összpontosít, és figyelmen kívül hagyja a kisebb számlákat, amelyek havonta kevesebb bevételt kínálnak, de általában hűségesek, és rövidebb értékesítési ciklust igényelnek a nyeréshez.Bónuszként, ha a versenyt általában nem veszi figyelembe a verseny, a versenytársak erőfeszítéseinek köszönhetően a versenytársak erőfeszítései miatt kevésbé valószínű, hogy a jövőben elveszíti az ügyfelet, mivel azok az üzleti mennyiség típusa kívül esnek.Más vállalatok utána van.

Az ügyfélkör kiegészítéseinek biztosítása mindig megköveteli, hogy minőségi termékeket kínáljon versenyképes áron.Még a legjobb marketing- és értékesítési kampányok is csak rövid távú sikert eredményeznek, ha a fogyasztók kipróbálják az Ön termékeit, és megtalálják őket.A szilárd termékekkel együtt ügyeljen arra is, hogy a megrendelési folyamat egyszerű és gyors legyen, a fizetési feltételek ésszerűek -e, és hogy a megrendeléseket időben teljesítsék.