Paano ko madaragdagan ang base ng aking customer?

Ang pagdaragdag ng base ng customer ng isang negosyo ay nagsasangkot ng isang kumbinasyon ng pagpapanatili sa mga umiiral na kliyente habang umaabot din at kumita ng negosyo ng mga bagong kliyente.Maraming mga kumpanya ang lubos na umaasa sa isang kumbinasyon ng mga kinontratang mga customer na nakatuon sa paggawa ng mga regular na pagbili, kaswal na mga customer na bumili ng mga produkto tuwing nais nila, at mga unang beses na mga customer na sinusubukan ang mga kalakal at serbisyo na inaalok ng kumpanya.Mayroong maraming mga paraan upang maabot ang mga bagong prospect, kahit na gumawa ng mga hakbang upang mapanatili ang patuloy na relasyon sa mga naitatag na customer at palaguin ang base ng customer.

Bahagi ng paglaki ng isang base ng customer ay nagsasangkot sa pagpapanatili ng mga kliyente na mayroon ka na.Upang magawa ito, mahalaga na ang mga customer ay nakakaramdam ng isang kaugnayan at katapatan sa iyong kumpanya.Ang mga ugnayan sa kasalukuyang mga customer ay maaaring mapanatili nang malakas sa pamamagitan ng pagpupulong o kahit na lumampas sa kanilang mga inaasahan sa mga tuntunin ng paghahatid, na nagbibigay ng pambihirang serbisyo sa customer at nag -aalok ng mga produkto na natagpuan nila ang kanais -nais sa mga presyo na umaangkop sa kanilang mga badyet.Laging tandaan na ito ay ang iyong matapat na mga customer na bumubuo ng pundasyon para sa iyong base ng customer at hindi kailanman nagkakamali na ipagkaloob ang mga ito.

Pagdating sa pagdadala ng mga bagong customer, ang aspetong ito ng paglaki ng base ng customer ay nagsasangkot sa paggamit ng lahat ng mga mapagkukunan na mayroon ka.Ang isa sa mga pinaka -epektibong pamamaraan na maaari mong gamitin ay upang tanungin ang iyong mga tapat na kliyente kung may alam silang isang taong interesado sa mga kalakal at serbisyo na ibinebenta mo.Maaari ring maging isang magandang ideya na lumikha ng ilang uri ng programa ng gantimpala na nagbibigay -daan sa iyong kasalukuyang mga kliyente na makatanggap ng ilang uri ng kabayaran o diskwento sa kanilang mga pagbili kung ang isang tingga na ibinibigay nila sa kalaunan ay gumagawa ng isang benta.Ang isang personal na rekomendasyon mula sa isang umiiral na customer ay madalas na makakatulong sa iyong koponan sa pagbebenta na lumipas ang mga gatekeeper sa negosyo ng isang prospect na customer at magbigyan ang paraan para maabot ang isang tagagawa ng desisyon nang mas maaga kaysa sa huli.sa mga customer na ang iba sa iyong industriya ay maaaring matatanaw.Maraming mga salespeople ang mahigpit na nakatuon sa mga mataas na dolyar na account at hindi makalimutan ang mas maliit na mga account na mas mababa ang kita ng produkto bawat buwan, ngunit may posibilidad na maging matapat at nangangailangan ng isang mas maikling ikot ng pagbebenta upang manalo.Bilang isang bonus, ang pag -secure ng isang serye ng mas maliit na mga account na ang kumpetisyon ay may posibilidad na hindi makaligtaan ay nangangahulugang maaaring mas malamang na mawalan ka ng isang customer sa hinaharap dahil sa mga pagsisikap ng iyong mga kakumpitensya, dahil nasa labas sila ng saklaw ng uri ng dami ng negosyoAng iba pang mga kumpanya ay pagkatapos.

Ang pag -secure ng mga karagdagan sa base ng customer ay palaging nangangailangan na mag -alok ka ng mga kalidad na produkto sa mga presyo ng mapagkumpitensya.Kahit na ang pinakamahusay na mga kampanya sa marketing at benta ay bubuo lamang ng panandaliang tagumpay kung susubukan ng mga mamimili ang iyong mga produkto at hanapin ang mga ito na nais.Kasabay ng mga solidong produkto, siguraduhin din na ang iyong proseso ng pag -order ay simple at mabilis, ang mga termino ng pagbabayad ay makatwiran, at ang mga order ay naihatid sa isang napapanahong paraan.