Skip to main content

Melyek a különféle típusú piaci szegmensek?

Négy elsődleges kategória vagy típusú piaci szegmens létezik.A négy elsődleges kategória között szerepel a földrajzi, viselkedési, demográfiai és pszichográfiai.A szegmensek mindegyikén belül számos alkategória vagy alszegmenst is esik le.A piaci szegmenseket elsősorban az ügyfelek marketing célokra történő kategóriákba osztására használják.

A földrajzi piaci szegmensek az ügyfelek helyére összpontosítanak.Azok az ügyfelek, akik az ország különböző államain vagy területein élnek és dolgoznak, eltérő igényekkel rendelkezhetnek a termékek és szolgáltatások vonatkozásában.Például a floridai ügyfeleknek nincs szükségük a hó lapátra, de ugyanaz a cég előállíthatja a strand lapátokat, amelyeket eladhat a floridai ügyfeleknek.

A demográfiai piaci szegmensek a vállalatok egyik legnépszerűbb módja az ügyfelek szegmentálásához.A demográfia olyan tulajdonságokból áll, mint például az ügyfelek életkora, neme vagy családi mérete.A kiegészítő demográfiai adatok magukban foglalhatják a jövedelmet, az oktatást és a foglalkozást.A vallás, a faj és az állampolgárság a piaci szegmentálás más elválasztó tényezői.Egy magániskola, amely felkészül a marketing kampányra, meghúzhatja a környék háztartásainak listáját olyan gyermekekkel, akiknek jövedelme meghaladja a 200 000 dollárt (USD) évente.Ebben a forgatókönyvben a magániskola elválasztja a lehetőségeket a demográfiai és földrajzi piaci szegmensek felhasználásával.Az ilyen típusú kategóriákat használó vállalatok az ügyfelek társadalmi-gazdasági osztályára összpontosíthatnak, például az alacsony jövedelmű, közepes jövedelmű vagy magas nettó vagyonú háztartásokra.Az életmód és a személyiségtípusok a homoszexuális párokra vagy az emberekre, akik szeretnének túrázni, a vállalat által eladott termék vagy szolgáltatás típusától függően.Általában egy vállalat szegmentálja az ügyfeleket a célzott marketing kampányokhoz.Például, ha a vállalat a régi ügyfelek újbóli bevonását tervezi, akkor a vállalat a vevőt a vásárlási gyakorisággal kategorizálhatja.Tehát bárki, aki az elmúlt évben még nem vásárolt a társaságtól, része lehet a kampánynak.Azok az ügyfelek, akik kevesebb, mint egy év alatt vásároltak, a viselkedési piaci szegmensben esnek le, de egy más alkategóriában.A vásárlási viselkedés felfelé történő forgatókönyvekben is működik.Például egy olyan ügyfél, aki audiokönyveket vásárol a különféle információs termékeket árusító cégtől, valószínűleg más audiokönyveket vásárol.

A vállalat a piaci szegmenseket a terméktípus szerint kategorizálhatja.Akkor, amikor kiadja a következő audiokönyvet, akkor bejelentést küldhet az audiokönyv kategóriájának összes ügyfelének, mert valószínűleg újra vásárolnak.