Mi az információ iránti kérelem?

Az információ iránti kérelem, vagy az RFI, egy általános üzleti stratégia, amelynek célja annak lehetővé tétele, hogy a potenciális ügyfelek adatokat gyűjtsenek a különféle potenciális szolgáltatók által nyújtott szolgáltatásokra és támogatással kapcsolatban.A dokumentum pontos formátuma az információk típusa és mélysége alapján változik, amelyet az ügyfél meg akarja szerezni.Az információ iránti kérelem gyakran egy egyszerű kérdés- és válaszdokumentum, amely nagyon egyszerű válaszokat igényel, lehetővé téve az ügyfél számára, hogy a kérelmet több szállítónak nyújtsa be, és könnyen összehasonlítsa a válaszokat.

Míg az információ iránti kérelem megoszt bizonyos jellemzőket a javaslat vagy az RFP kéréssel, az ügyfelek általában az RFI -t használják az alapvető adatok gyűjtésének eszközeként annak eldöntése érdekében, hogy mely gyártókat választják ki, hogy meghívást kapjanak hivatalos javaslat benyújtására.A tipikus RFI nem nyújt sokat az ügyfél hátterében, és inkább az általános üzleti gyakorlatokra, a szállító által elérhető áruk és szolgáltatások körére, valamint a szokásos közzétett árakra összpontosít.Ezzel szemben az RFP általában túlmutat ezen az alapvető információkon, további adatokat szolgáltatva az ügyfélről, a mennyiség felhasználása alapján kéri az árképzést, és felkéri a beszállítókat, hogy válaszoljanak megoldásokkal az ügyfél speciális igényeire.

Ebből a szempontból az információ iránti kérelem olyan információgyűjtési eszköznek tekinthető, amelyet azután kiértékelnek és felhasználnak a folyamat következő lépésének meghatározására.Ha az a gondolat, hogy végül keresse meg a szállítókat egy hosszú távú szerződéses megállapodás létrehozására, akkor az ügyfél elküldheti az RFI-t több vállalkozásnak, amelyek a kívánt alaptermékeket kínálják.Miután az összes válasz megérkezett, az ügyfél összehasonlítja az egyes válaszok érdemeit, végül néhány kiválasztott RFP -jelölt listát szűkítve.Ezen a ponton az előzetes szakaszon sikeresen áthaladó szállítókat felkérjük, hogy nyújtsanak be egy javaslatot, általában kéréssel és egy meghatározott formátummal, amelyet a potenciális ügyfél szolgáltat.

Az információ iránti kérelem alapvető üzleti folyamatként is felhasználható a potenciális szállítók értékelésére, ahol nincs hosszú távú szerződéses megállapodás.Ebben a forgatókönyvben az RFI azt a célt szolgálja, hogy azonosítsa azokat a szállítókat, akik a legversenyképesebb szabványos árakat kínálják az áruk és szolgáltatások számára, amelyre az ügyfélnek időről időre szüksége lehet.Például egy helyi vállalkozás elküldheti az RFI -t az összes helyi irodai ellátási üzletbe, hogy megtudja, melyik a legalacsonyabb áron az általános irodai kellékeknél, melyek adnak mennyiségű engedményt, ha a megrendelés meghaladja a megrendelést, ésaki megrendeléseket szállít szállítási díjjal vagy anélkül.Az adatokat a fájlban tárolják, lehetővé téve a kisvállalkozások számára, hogy döntéseket hozzanak arról, hogy hol vásárolhassanak irodai kellékeket, amikor szükség van rá.