Mi a Back Office feldolgozása?

A Back Office feldolgozása a dokumentumok feldolgozása, így a megrendelések átmennek, vagy a dokumentumok hatályba lépnek.A ritka példányok kivételével az összes feldolgozás technikailag visszaadja az irodát.A Back Office feldolgozása egy általános kifejezés, amely szinte bármilyen dokumentum feldolgozását magában foglalja;Van többek között a bérszámfejtés, a számlafeldolgozás és az adatbázis -feldolgozás.Míg a legtöbb vállalat ezt a feldolgozást a saját hátsó irodájában hajtja végre, néhány kiszervezés más cégeknek, amelyek back office szolgáltatásokat nyújtanak.A dokumentum feldolgozása kézzel, automatikusan vagy a kettő keverékével végezhető;A 21. század elején a legtöbb feldolgozás egy keverék.Back Office alkalmazottak és mdash;olyan munkavállalók, akik támogatják a társaságot, de az ügyfelek nem látják őket mdash;Végezze el ezt a feldolgozást.Időnként egy front iroda alkalmazottja feldolgozást végez, például egy bank képviselője egy űrlap feldolgozása az ügyfél előtt annak meghatározására, hogy jogosult -e hitelkártyára, de a legtöbb feldolgozás az irodai feldolgozás.Ez lehetővé teszi, hogy a front iroda kölcsönhatásba lépjen az ügyféllel, anélkül, hogy az ügyfél ült, és arra vár, hogy egy űrlap beírjon a számítógépbe.A Back Office alkalmazottai feldolgozhatják a bérszámfejtési kérelmeket, a szállítók számláit, az ügyfelek számlázását, az ellenőrző dokumentumokat és sok más fájlt és űrlapot.Ha egy vállalatnak van űrlapja vagy fájlja, akkor általában egy bizonyos ponton áthalad ezen a back office osztályon.A legtöbb vállalat házon belüli back irodát használ, mert a vállalat közvetlenül felügyelheti a hátsó irodai dolgozót.Ez elősegíti az alacsonyabb esélyt, hogy az érzékeny dokumentumokat ellopják vagy megsértsék.A vállalatok független vállalkozásokon keresztül is megbízhatják az irodai szolgáltatásokat, hogy ugyanazokat a feladatokat hajtsák végre.

A dokumentumok manuálisan, automatikusan vagy a kettő kombinációjával feldolgozhatók.A kézi back office feldolgozás nem tartalmaz számítógéppel;Ehelyett a Back Office alkalmazottja csak egy könyvben írja az információkat.Az automatikus feldolgozást teljes egészében egy számítógép végzi, emberi interakció nélkül.A legtöbb feldolgozás mindkét módszert foglalja magában;A Back Office alkalmazottja beírja az információkat egy számítógépbe, és a számítógép hozzáadja a dokumentumot egy adatbázisba, és elvégzi a szükséges egyéb feldolgozási lépéseket.