Mi a munkavállalói kutatás?

A munkavállalói kutatás olyan szervezeti fejlesztési eszköz, amely lehetővé teszi a munkáltatók számára, hogy jobban megértsék alkalmazottaik hozzáállását és igényeit.A munkavállalói kutatás folyamata lehet egy belső folyamat, amelyben az emberi erőforrások vagy a menedzsment felméréseket végez, vagy egyénileg beszél a munkavállalókkal.Ezenkívül vannak olyan szervezeti fejlesztési tanácsadók és szervezetek, amelyek az ilyen típusú vagy kutatásokra szakosodtak, gondosan kidolgozott módszereket alkalmazva a munkavállalói hozzáállás értékelésére és a vállalatok támogatására a kultúra megváltoztatásában annak érdekében, hogy magas szintű elégedettséget biztosítsanak a munkavállalók körében.Az idő, a munkáltatók gyakran azt akarják, hogy jobban megértsék, hogyan érzik magukat alkalmazottaik munkakörnyezetükről és munkájukról.Ezen információk nélkül a vállalati kultúra stagnáló vagy akár mérgezővé válhat, ami magas alkalmazotti forgalmat eredményezhet, vagy olyan alkalmazottakat eredményezhet, amelyek egyszerűen apatikussá válnak, és nem teljesítik teljes potenciáljukat.Míg az egyes felügyelők megkísérelhetnek beszélgetni az alkalmazottakkal a munkatapasztalatukról, a munkavállalók vonakodhatnak, hogy őszinték legyenek a felügyelõkkel attól tartva, hogy elveszíthetik munkájukat.

A munkáltatók külső tanácsadó cégeket bérelhetnek a munkavállalói kutatások során.A sikeres kutatási programok általában számos olyan kutatási módszert alkalmaznak, amelyekre sok hónap alatt kerül sor.Ez a harmadik féltől származó szervezet azzal kezdődik, hogy pszichometrikusan érvényes felméréseket kínál a munkavállalók számára névtelen körülmények között, például a bizalmas webhelyek használatával.Az e felmérésekből származó információk felhasználásával egy munkavállalói kutatási tanácsadó ezután felkérheti az alkalmazottakat, hogy önként jelentkezzenek a „fókuszcsoportok” területén, amelyben a munkavállalókat arra ösztönzik, hogy őszinte megbeszélést folytassanak azokról a dolgokról, amelyeket a szervezetben meg akarnak látni, valamintAzokat a dolgokat, amelyek szeretik a munkáltatóik számára dolgozni.Ezeket a csoportokat a munkavállalói kutatást végző társaság munkatársai figyelik.

A felmérésekből és a fókuszcsoportokból nyert információkat gyakran olyan kutatási szakemberek jelentik be, amelyeket a szervezet vezetõinek, vezetõinek és tulajdonosoknak mutatnak be.A munkavállalói kutatást végző szervezet képes lehet irányítani a vállalati vezetõket a munkavállalók által kifejezett aggodalmakkal foglalkozó politikai döntések meghozatalában.Ezeknek a változásoknak a végrehajtása után a folyamatban lévő munkavállalói kutatás segíthet a vállalati vezetésnek megérteni és nyomon követni ezen változások sikerét.Mivel időbe telik, amíg egy szervezet alkalmazkodni kell az új dolgokhoz, a munkavállalói kutatások a kezdeti változások végrehajtása után jó ideje folytatódhatnak.A kutatás folytatásával a munkáltató finomíthatja erőfeszítéseit a munkavállalói elégedettség felé.