Skip to main content

การวิจัยของพนักงานคืออะไร?

การวิจัยของพนักงานเป็นเครื่องมือพัฒนาองค์กรที่ช่วยให้นายจ้างเข้าใจทัศนคติและความต้องการของพนักงานได้ดีขึ้นกระบวนการวิจัยพนักงานอาจเป็นกระบวนการภายในซึ่งทรัพยากรมนุษย์หรือการจัดการดำเนินการสำรวจหรือพูดกับพนักงานเป็นรายบุคคลนอกจากนี้ยังมีที่ปรึกษาด้านการพัฒนาองค์กรและองค์กรที่เชี่ยวชาญในประเภทนี้หรือการวิจัยโดยใช้วิธีการที่พัฒนาขึ้นอย่างพิถีพิถันสำหรับการประเมินทัศนคติของพนักงานและช่วยเหลือ บริษัท ในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมของพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่ามีความพึงพอใจในระดับสูงระหว่างคนงานเวลานายจ้างมักต้องการพัฒนาความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความรู้สึกของพนักงานเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทำงานและงานของพวกเขาหากไม่มีข้อมูลนี้วัฒนธรรมองค์กรอาจหยุดนิ่งหรือแม้กระทั่งพิษซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการหมุนเวียนของพนักงานสูงหรือพนักงานที่ไม่แยแสและไม่ได้ดำเนินการอย่างเต็มที่ในขณะที่หัวหน้างานแต่ละคนอาจพยายามพูดคุยกับพนักงานเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานของพวกเขาพนักงานอาจลังเลที่จะซื่อสัตย์กับหัวหน้างานของพวกเขาด้วยความกลัวว่าพวกเขาอาจตกงาน

นายจ้างสามารถจ้าง บริษัท ที่ปรึกษาภายนอกเพื่อมีส่วนร่วมในการวิจัยพนักงานโครงการวิจัยที่ประสบความสำเร็จมักใช้วิธีการวิจัยหลายวิธีที่เกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาหลายเดือนองค์กรของบุคคลที่สามนี้สามารถเริ่มต้นด้วยการเสนอแบบสำรวจที่ถูกต้องทางจิตวิทยาให้กับพนักงานภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ระบุชื่อเช่นการใช้เว็บไซต์ที่เป็นความลับการใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากการสำรวจเหล่านี้ที่ปรึกษาการวิจัยของพนักงานสามารถขอให้พนักงานอาสาสมัคร“ กลุ่มสนทนา” ซึ่งพนักงานได้รับการสนับสนุนให้มีการอภิปรายอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็นการเปลี่ยนแปลงในองค์กรสิ่งเหล่านั้นที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับการทำงานให้กับนายจ้างของพวกเขากลุ่มเหล่านี้ได้รับการตรวจสอบโดยพนักงานของ บริษัท ที่ดำเนินการวิจัยพนักงาน

ข้อมูลที่ได้จากการสำรวจและกลุ่มโฟกัสมักจะรวบรวมไว้ในรายงานโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยที่นำเสนอต่อผู้จัดการองค์กรผู้บริหารและเจ้าขององค์กรที่ดำเนินการวิจัยพนักงานอาจสามารถนำทางผู้นำ บริษัท ในการตัดสินใจเชิงนโยบายที่จัดการกับข้อกังวลที่แสดงโดยพนักงานหลังจากดำเนินการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้การวิจัยพนักงานอย่างต่อเนื่องสามารถช่วยให้ผู้นำของ บริษัท เข้าใจและติดตามความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เนื่องจากอาจต้องใช้เวลาสำหรับองค์กรที่จะปรับให้เข้ากับวิธีการใหม่ในการทำสิ่งต่าง ๆ การวิจัยของพนักงานอาจดำเนินต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงครั้งแรกโดยการวิจัยต่อไปนายจ้างสามารถปรับความพยายามของพนักงานเพื่อความพึงพอใจของพนักงาน