Apa itu penelitian karyawan?

Penelitian Karyawan adalah alat pengembangan organisasi yang memungkinkan pengusaha untuk lebih memahami sikap dan kebutuhan karyawan mereka.Proses penelitian karyawan dapat menjadi proses internal, di mana sumber daya manusia atau manajemen melakukan survei atau berbicara kepada karyawan secara individu.Selain itu, ada konsultan dan organisasi pengembangan organisasi yang berspesialisasi dalam jenis atau penelitian ini, menggunakan metode yang dikembangkan dengan cermat untuk menilai sikap karyawan dan membantu perusahaan dalam mengubah budaya mereka untuk memastikan tingkat kepuasan yang tinggi di antara pekerja.

dari waktu ke waktuWaktu, pengusaha sering ingin mengembangkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana perasaan karyawan mereka tentang lingkungan kerja dan pekerjaan mereka.Tanpa informasi ini, budaya perusahaan dapat menjadi stagnan atau bahkan beracun yang dapat mengakibatkan pergantian karyawan yang tinggi atau karyawan yang hanya menjadi apatis dan tidak berkinerja sebesar -besarnya.Sementara pengawas individu dapat berusaha untuk berbicara dengan karyawan tentang pengalaman kerja mereka, karyawan mungkin enggan untuk jujur dengan pengawas mereka karena takut bahwa mereka mungkin kehilangan pekerjaan.

Pengusaha dapat mempekerjakan perusahaan konsultan di luar untuk terlibat dalam penelitian karyawan.Program penelitian yang sukses biasanya menggunakan beberapa metode penelitian yang terjadi selama beberapa bulan.Organisasi pihak ketiga ini dapat dimulai dengan menawarkan survei psikometrik yang valid kepada karyawan dalam kondisi anonim, seperti penggunaan situs web rahasia.Menggunakan informasi yang diperoleh dari survei ini, seorang konsultan penelitian karyawan kemudian dapat meminta karyawan untuk menjadi sukarelawan untuk "kelompok fokus" di mana karyawan didorong untuk melakukan diskusi jujur tentang hal -hal yang ingin mereka lihat berubah dalam organisasi, serta jugaHal -hal yang mereka sukai dari bekerja untuk majikan mereka.Kelompok -kelompok ini dipantau oleh anggota staf perusahaan yang melakukan penelitian karyawan.

Informasi yang diperoleh dari survei dan kelompok fokus sering dikompilasi ke dalam laporan oleh spesialis penelitian yang disajikan kepada manajer organisasi, eksekutif, dan pemilik.Organisasi yang melakukan penelitian karyawan mungkin dapat memandu para pemimpin perusahaan dalam membuat keputusan kebijakan yang membahas masalah yang diungkapkan oleh karyawan.Setelah perubahan ini diterapkan, penelitian karyawan yang sedang berlangsung dapat membantu kepemimpinan perusahaan memahami dan melacak keberhasilan perubahan ini.Karena dapat memakan waktu bagi organisasi untuk beradaptasi dengan cara -cara baru dalam melakukan sesuatu, penelitian karyawan dapat berlanjut selama beberapa waktu setelah perubahan awal dilakukan.Dengan melanjutkan penelitian, seorang majikan dapat menyempurnakan upayanya terhadap kepuasan karyawan.