Mi az a virtuális PBX?

A számítógépek manapság mindenféle dolgot segíthetnek, beleértve a telefonhívásokat is.Ez különösen igaz a vállalkozásokra.Egy számítógépes eszközt, amely segít egy vállalkozáshoz a külvilággal való csatlakoztatást, PBX vagy magán fiókcsere.

A PBX sokkal többet tesz, mint a hívást hívó személyt a hívás fogadásával.Első és legfontosabb egy vállalkozás számára egy kapcsolótábla.A PBX segítségével az összes hívást egyéni üzleti üdvözlettel válaszolhatja, felajánlhatja a munkavállalói könyvtár audio görgetését, közvetlenül egy adott személyhez vagy osztályhoz való kapcsolatot biztosíthat, zenét játszik, amíg a rendszer tartott, ésMég a hangpostát is fogadja azoknak az alkalmazottaknak, akik a hívás idején nincsenek az épületben.

A legtöbb vállalkozásnak van ilyen szolgáltatása, és a legtöbb üzleti menedzser soha nem gondol egy második gondolatot.A PBX egy telefonrendszer, amely különböző fokú számítógépes felhasználású.A legkifinomultabb rendszerek olyan konferenciabeszélgetéseket kínálnak, amelyek harmadik fél hozzáférését tartalmazzák.Az összes PBX funkciót egy harmadik fél entitás, a virtuális PBX szolgáltató kezeli.Sem az üzlet, sem a külső hívó nem veszi észre a szolgáltatásban mást.A különbség azonban túlságosan nyilvánvaló, amikor megnézzük, ki nyújtja a szolgáltatást.Ez jelentős változás a telefonhívások általában - közvetlen vonalakon keresztül -, de ez a PBX és a virtuális PBX közötti két alapvető különbség egyike.A másik különbség az, hogy ki nyújtja a szolgáltatásokat, beleértve a szoftverfrissítéseket és hasonlókat.A hagyományos PBX beállításban egy vállalkozás telefonos szolgáltatási rendszert vásárol, telefonos készülékeket csatol a fő kapcsolótáblához telefonhuzalon keresztül, és a hagyományos módon folytatja a hívások fogadását és fogadását.

A virtuális PBX megtartja a vezetékeket - kivéve, ha vezeték nélküli internete -, de kiküszöböli a kézibeszélőket és a kapcsolótáblát, legalább a vállalati helyiségekben.Inkább a kapcsolótábla az internet, és különösen a virtuális PBX szolgáltató cég.Ez a virtuális PBX Company felel a telefonszolgáltatás nyújtásáért, a hozzáférésért, a hozzáférésért, a szoftver technológiájának és az internetes bevált gyakorlatok legújabb lépésekor, és így tovább.Lényegében a virtuális PBX harmadik féltől származó telefonszolgáltatás, amely az internetet kapcsolótáblaként használja.