Ano ang isang virtual na PBX?

Ang mga computer ay makakatulong sa amin na gawin ang lahat ng mga bagay sa mga araw na ito, kabilang ang mga tawag sa telepono.Ito ay totoo lalo na para sa mga negosyo.Ang isang computerized na aparato na tumutulong na kumonekta sa isang negosyo sa labas ng mundo ay tinatawag na isang PBX, o palitan ng pribadong sangay.

Ang isang PBX ay gumagawa ng higit pa kaysa sa pagkonekta sa taong tumatawag sa taong tumatawag.Ito ay, una at pinakamahalaga para sa isang negosyo, isang switchboard.Gamit ang isang PBX, maaari mong makuha ang lahat ng iyong mga tawag na sinagot ng isang pasadyang pagbati sa negosyo, mag-alok ng isang audio scroll-through ng direktoryo ng iyong empleyado, magbigay ng isang koneksyon nang direkta sa isang tiyak na tao o kagawaran, maglaro ng musika habang ang system ay hawak, atKahit na kumuha ng voice mail para sa mga empleyado na wala sa gusali sa oras ng tawag.

Karamihan sa mga negosyo ay may ganitong uri ng serbisyo, at ang karamihan sa mga tagapamahala ng negosyo ay hindi kailanman nagbibigay ng pangalawang pag -iisip.Ang PBX ay isang sistema ng telepono na may iba't ibang antas ng paggamit ng computer.Ang pinaka-sopistikadong mga sistema ay nag-aalok ng mga tawag sa kumperensya na kasama ang pag-access sa third-party.Ang lahat ng mga pag-andar ng PBX ay hinahawakan ng isang third-party na nilalang, ang virtual na provider ng PBX.Ni ang negosyo o sa labas ng tumatawag ay talagang napansin ang anumang naiiba sa serbisyo.Ang pagkakaiba, gayunpaman, lahat ay masyadong maliwanag kapag tiningnan natin kung sino ang nagbibigay ng serbisyo.Ito ay isang makabuluhang pagbabago mula sa paraan na ang mga tawag sa telepono ay karaniwang ginagawa - sa pamamagitan ng mga direktang linya - ngunit ito ay isa lamang sa dalawang mahahalagang pagkakaiba sa pagitan ng PBX at virtual PBX.Ang iba pang pagkakaiba ay ang nagbibigay ng mga serbisyo, kabilang ang mga pag -upgrade ng software at iba pa.Sa tradisyunal na pag -setup ng PBX, ang isang negosyo ay bibilhin ang isang sistema ng serbisyo sa telepono, ilakip ang mga handset ng telepono sa pangunahing switchboard sa pamamagitan ng mga wire ng telepono, at gawin ang negosyo ng pagkuha at pagtanggap ng mga tawag sa tradisyonal na paraan.

Ang Virtual PBX ay nagpapanatili ng mga wire - maliban kung ang wireless internet nito - ngunit tinanggal ang mga handset at ang switchboard, hindi bababa sa lugar ng kumpanya.Sa halip, ang switchboard ay ang Internet at, partikular, ang kumpanya na nagbibigay ng virtual na PBX.Ito ang virtual na kumpanya ng PBX na may pananagutan sa pagbibigay ng serbisyo sa telepono, pagpapanatiling magagamit ang pag -access sa lahat ng oras, na pinapanatili ang pinakabagong sa teknolohiya ng software at pinakamahusay na kasanayan sa internet, at iba pa.Sa kakanyahan, ang virtual na PBX ay ang third-party na serbisyo sa pagho-host ng telepono na gumagamit ng internet bilang isang switchboard.