Mi a ClickStream elemzés?

A ClickStream elemzés egy megközelítés annak megvizsgálására, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba a weboldalakkal és a szoftverprogramokkal, amelyek a felhasználó kattintásainak nyomon követésére támaszkodnak.Ahogy a felhasználók navigálnak, egereikkel az oldalról az oldalra ugrani, a menük aktiválására és más tevékenységekben való részvételre.Ez az információ, a ClickStream, számos különféle módon felhasználható a felhasználók tapasztalatainak javítására, a jobb marketing kampányok fejlesztésére és a termelékenység elemzésére munkahelyi vagy hasonló környezetben.

A ClickStream elemzés egyik módja a tesztelés.Amint az emberek új programmal vagy weboldallal kapcsolatba lépnek, a navigálás módja fontos információkat nyújthat.A ClickStream azt jelezheti, hogy egy összetevő megszakad, vagy nem működik a várt módon, sugallja, hogy bizonyos módosításokat kell elvégezni a navigációban, vagy azt mutatják, hogy az emberek nem használják a webhelyet vagy a programot a tervek szerint.A szoftver -tesztelők és az emberek, akik a webhelyeket tesztelik, a nyilvánosság előtt, azt mondják, hogy a lehető legnagyobb mértékben fedezzék fel lehetőségeiket, és néha megpróbálják a programot vagy a webhelyet szándékosan megtörni.A ClickStream elemzés fontos információkat nyújthat arról, hogy miként lépnek kapcsolatba a számítógéppel az ülés során.Az emberek a ClickStream elemzést használják az e-kereskedelem webhelyein, hogy megtudják, mi teszi a fogyasztókat az ügyletek be- vagy kimenetelének, valamint a folyamat korszerűsítésének megtudásához.A cél az, hogy a lehető legtöbb látogatót ösztönözze a tranzakciók befejezéséhez.Noha a webhely úgy tervezhető, hogy vonzza az embereket a keresőmotor optimalizálásából és az esztétikai perspektívából, ami biztosítja, hogy az emberek megtalálják a webhelyet, és mint például azt, amit látnak, ha nehéz végrehajtani a tranzakciót, a potenciális ügyfelek kikapcsolhatók.A ClickStream elemzés információt nyújt arról, hogy a potenciális ügyfelek hogyan lépnek kapcsolatba a webhelyen és a bevásárlókosárral, lehetővé téve az emberek számára, hogy új funkciókat hajtsanak végre és javítsák a navigációt.

A ClickStream információkat is nyújthat a termelékenységről és a hatékonyságról.A több kattintás általában azt jelenti, hogy az embereknek át kell lépniük a lehetőségek több rétegén, hogy eljuthassanak azokra a helyekre, ahol el akarnak menni.Az anyagok hozzáférhetőbbé tétele és az információk logikusabb módon történő megszervezése csökkentheti azt az időtartamot, amelyet az emberek a navigációval töltenek, növelve az aktívan töltött időtartamot.Adja el ezeket az információkat, az információk azonosításával, a CLACKSTREAM elemzés iránt érdeklődő vállalatoknak.A kiszolgálók a ClickStream adatokat is fenntartják, lehetővé téve az emberek számára, hogy nyomon kövessék a tevékenységeket egy adott weboldalon vagy a webhelyek családján.