Bagaimana cara mengembangkan sistem penilaian kinerja?
Sistem penilaian kinerja adalah proses membandingkan kinerja karyawan untuk menetapkan tujuan dan persyaratan.Untuk mengembangkan sistem seperti itu, Anda harus terlebih dahulu menentukan siapa yang akan memberikan umpan balik untuk penilaian, siapa yang akan melakukan tinjauan aktual dan seberapa sering penilaian akan dilakukan.Anda kemudian harus membuat formulir yang mencakup semua informasi yang diperlukan.Akhirnya, Anda perlu mengembangkan dokumen proses yang menjelaskan cara melakukan penilaian.
Mulailah pengembangan sistem penilaian kinerja Anda dengan menentukan siapa yang akan memberikan informasi untuk peninjauan.Dalam beberapa sistem, hanya pengawas langsung karyawan yang mengisi formulir peninjauan.Yang lain mengharuskan karyawan menyelesaikan penilaian diri untuk pergi dengan Tinjauan Pengawas.Yang lain, kadang-kadang disebut ulasan 360 derajat, mengajukan pertanyaan yang sama dari sejumlah orang, termasuk pengawas;karyawan;kolega;dan, jika berlaku, klien.Dalam jenis ulasan ini, umpan balik disusun menjadi satu dokumen akhir dan ditinjau dengan karyawan.
Anda juga perlu memutuskan bagaimana hasil penilaian akan digunakan, bagaimana mereka akan dikirimkan kepada karyawan dan seberapa sering penilaian penilaianakan terjadi.Pengawas umumnya meninjau hasil penilaian kinerja dengan karyawan, kemudian menempatkan formulir penilaian dalam file permanen karyawan.Di beberapa perusahaan, Departemen Sumber Daya Manusia bertanggung jawab untuk meninjau hasil penilaian dengan karyawan tersebut.Hasilnya sering digunakan dalam promosi, kenaikan gaji, penurunan pangkat atau keputusan penghentian.
Jadwal penilaian yang dilakukan bervariasi berdasarkan sistem penilaian kinerja.Banyak bisnis melakukan ulasan setiap tahun pada peringatan karyawan.Lainnya melakukan ulasan pada semua karyawan pada waktu yang sama setiap tahun.Perusahaan juga biasanya melakukan tinjauan awal pada akhir periode masa percobaan.
Formulir penilaian adalah bagian penting dari setiap sistem penilaian kinerja.Untuk membuat formulir Anda, pertama -tama buat daftar persyaratan kinerja umum yang akan berlaku untuk semua atau sebagian besar karyawan.Ini dapat mencakup kualitas kerja, kehadiran dan faktor -faktor serupa lainnya.Putuskan apakah kualitas -kualitas ini akan dinilai menggunakan sistem numerik atau sistem deskriptor, seperti yang buruk, dapat diterima, luar biasa.
Anda ingin menambahkan bagian yang memungkinkan pengawas untuk menyesuaikan tinjauan untuk persyaratan pekerjaan tertentu juga.Anda juga harus membuat bagian untuk komentar dan menambahkan baris tanda tangan untuk orang yang menyelesaikan ulasan dan karyawan.Formulir yang sama harus digunakan untuk semua karyawan.
Setelah Anda mengisi formulir Anda, Anda perlu menulis penjelasan singkat tentang bagaimana sistem penilaian kinerja baru bekerja.Ini harus mencakup kapan dan bagaimana menyelesaikan proses dan instruksi spesifik untuk mengisi formulir.Jika hasil penilaian dimaksudkan untuk dirahasiakan, pastikan Anda menyatakan ini dengan jelas untuk menghindari masalah hukum di masa depan.