Apa itu skala pengamatan perilaku?

Pengamatan perilaku adalah metode yang digunakan untuk mengukur perilaku dan nilai karyawan yang kinerja pekerjaannya tidak dapat dievaluasi berdasarkan produktivitas saja.Pengukuran seperti itu biasanya dilakukan berdasarkan skala pengamatan perilaku yang digunakan untuk mengevaluasi semua orang secara sebanding.Skala seperti itu umumnya digunakan untuk mencatat apakah seorang karyawan terlibat dalam jenis perilaku atau tindakan tertentu dan, jika demikian, seberapa sering.Setiap hasil karyawan dapat dibandingkan dengan hasil karyawan lain atau beberapa garis dasar objektif untuk perilaku yang diharapkan.Evaluasi semacam ini dapat digunakan untuk memastikan bahwa seorang karyawan memenuhi harapan atau untuk menentukan apakah tindakan disipliner diperlukan.

Pekerja yang dapat dievaluasi berdasarkan produktivitas jarang dinilai pada skala pengamatan perilaku.Ini karena biasanya dimungkinkan untuk mengukur, atau setidaknya untuk memiliki gagasan umum tentang, berapa banyak pekerja yang dihasilkan dibandingkan dengan rekan kerjanya dan dengan standar yang diharapkan.Banyak pekerja, terutama mereka yang memiliki pekerjaan kerah putih yang mungkin tidak selalu menghasilkan sesuatu yang nyata, harus dinilai pada skala ini karena umumnya tidak ada cara yang lebih baik untuk mengevaluasi prestasi mereka.

Skala observasi perilaku umumnya disajikan sebagai kuesioner untuk menjadidiisi oleh karyawan itu sendiri atau manajernya, atau keduanya.Berbagai pertanyaan berbeda dapat dimasukkan pada kuesioner seperti itu, dan tanggapan biasanya diberikan dalam bentuk angka dalam skala.Kuesioner mungkin termasuk pertanyaan tentang seberapa sering seorang karyawan melewatkan pekerjaan, apakah dia mengambil istirahat yang terlalu panjang atau tidak, seberapa sering kesalahan muncul dalam pekerjaannya, dan apakah pekerjaannya harus diperiksa ulang secara teratur atau tidak.Angka -angka yang ditetapkan untuk masing -masing dan pertanyaan lainnya dapat dievaluasi secara individual atau dapat ditambahkan bersama menjadi skor total yang dapat dibandingkan dengan skor pekerja lain.

Banyak pengusaha menggunakan skala untuk menilai kinerja karyawan baru dalam pelatihan.Kinerja yang buruk pada penilaian tersebut umumnya tidak mungkin menghasilkan teguran, karena evaluasi tersebut terutama dimaksudkan untuk membuat karyawan baru sadar akan harapan majikannya.Kegagalan untuk menunjukkan peningkatan selama serangkaian evaluasi dapat, bagaimanapun, menghasilkan teguran atau penghentian pekerjaan.Kegagalan untuk meningkatkan dapat mewakili ketidakcocokan yang melekat antara bisnis dan karyawan baru.