Apa itu proses perbaikan berkelanjutan?

Continuous Improvement Process (CIP) adalah pendekatan untuk manajemen yang bergantung pada terus meningkat di perusahaan untuk tetap berada di depan kompetisi dan menciptakan budaya berkualitas organisasi.Pendekatan ini terlihat tidak hanya di dunia korporat tetapi juga di militer dan di lembaga -lembaga seperti sekolah.Organisasi dapat membuat pendekatan mereka sendiri atau mengandalkan konsultan untuk mengatur rencana yang akan bekerja untuk kebutuhan mereka.

Dalam proses peningkatan berkelanjutan, tujuannya adalah untuk membuat perubahan bertahap dari waktu ke waktu untuk menciptakan tren peningkatan.Daripada mengembangkan suatu proses dan meninggalkannya apa adanya, sebuah pabrik akan terus memperbaikinya untuk membuatnya lebih baik.Kualitas output perusahaan harus terus meningkat saat perusahaan menjadi lebih efisien.Ini bisa berlaku untuk apa saja mulai dari manufaktur mobil hingga mengajar siswa.Proses ini beroperasi dalam jangka panjang daripada bereaksi terhadap isu -isu tertentu seperti yang terjadi.

Ini dapat dimulai dengan mengidentifikasi berbagai bidang yang dapat mengambil manfaat dari peningkatan dan menetapkan tujuan yang jelas dan rencana.Ini akan membantu mempertahankan akuntabilitas, karena perusahaan dapat memeriksa kinerja terhadap tujuan yang dinyatakan untuk melihat apakah itu memenuhi mereka.Dalam proses perbaikan berkelanjutan, perusahaan juga dapat menempatkan fokus pada menggabungkan umpan balik dari anggota staf di setiap tingkatan.Siapa pun dapat menyajikan ide dan akan menerima sidang yang adil, dan perusahaan akan memutuskan apakah akan mengadopsinya.

Satu keuntungan dari proses peningkatan berkelanjutan adalah kemampuan untuk tetap berada di depan kompetisi.Perusahaan dengan mata yang konstan untuk perbaikan juga dapat menarik lebih banyak investor dan pemegang saham, karena mereka dapat menghasilkan informasi tentang pencapaian yang terukur dan menunjukkan bagaimana penetapan tujuan mereka berdampak pada praktik bisnis mereka.Sebuah perusahaan mungkin, misalnya, menetapkan tujuan untuk memotong waktu produksi menjadi dua selama setahun.Ini mengimplementasikan berbagai perbaikan untuk mencapai tujuan ini, dan ketika memenuhi itu, ia menetapkan tujuan baru untuk bertemu, dengan tujuan selalu meningkat.

Di lingkungan di mana proses peningkatan berkelanjutan adalah bagian dari budaya, perusahaan dapat dapatGunakan berbagai alat untuk menilai kinerja dan mengumpulkan umpan balik.Ini dapat mencakup rapat staf reguler, laporan pengawas tentang personel, dan komentar atau kotak saran yang dapat disampaikan oleh karyawan mana pun saat mereka muncul.Sementara rantai komando yang jelas sering hadir, semua karyawan juga memiliki hak yang sama untuk didengar dan dapat membawa wawasan baru ke meja dari bidang keahlian mereka sendiri;Seseorang yang bekerja di lantai pabrik dengan peralatan mungkin memiliki ide -ide yang tidak dimiliki oleh seorang pengawas, karena dia benar -benar menangani peralatan setiap hari.