Apa itu kelompok fokus penelitian kualitatif?

Kelompok fokus penelitian kualitatif adalah kumpulan orang yang direkrut oleh bisnis untuk memberikan saran dan umpan balik yang jujur tentang produk, strategi pemasaran, atau kampanye skala besar lainnya.Misi utama dari kelompok fokus kualitatif adalah memberikan reaksi pribadi terhadap portofolio riset pasar perusahaan.Anggota kelompok meminjamkan pemikiran, reaksi, dan pengalaman mereka sendiri untuk data statistik.Perusahaan menggunakan input grup untuk menyesuaikan penampilan luar mereka dan menggeser strategi publik mereka.

Perusahaan mengumpulkan riset pasar untuk sejumlah alasan yang berbeda.Beberapa melibatkan pemasaran produk;Mengetahui basis klien dan harapannya adalah bagian penting dari keberhasilan penjualan.Membangun kepercayaan konsumen dan mempromosikan citra kekuatan dan keandalan juga penting bagi perusahaan di industri keuangan dan investasi.Kelompok lobi politik dan penyelenggara kampanye juga menemukan input publik yang sangat berharga.Untuk tujuan ini dan lainnya, kelompok fokus penelitian kualitatif adalah salah satu solusi terbaik dan paling terjangkau.

Kelompok fokus biasanya dirancang untuk mewakili audiens target perusahaan.Kelompok tipikal berisi antara 15 dan 20 anggota yang dipilih untuk latar belakang etnis, sosial ekonomi, atau pendidikan mereka.Kelompok -kelompok bertemu bersama di lokasi netral dan mendiskusikan suatu masalah, mengevaluasi suatu produk, atau memberikan umpan balik tentang slogan atau materi pemasaran tertentu.

Ada banyak cara berbeda untuk menggunakan kelompok fokus penelitian kualitatif dalam bisnis.Kelompok yang paling mudah bertemu sekali atau mungkin dua kali untuk membahas masalah umum.Model yang lebih kompleks membutuhkan lebih banyak pertemuan.Terkadang, tergantung pada apa yang sedang dibahas, banyak kelompok akan bertemu secara bersamaan.

Perusahaan dapat memilih untuk membagi peserta kelompok fokus penelitian kualitatif menjadi kelompok kontrol, kelompok nominatif, dan kelompok penasihat.Masing -masing akan diberikan daftar pertimbangan yang sedikit berbeda, atau pertanyaan berbeda untuk direnungkan.Hasil mereka kemudian akan digabungkan dan digabung untuk memberikan data yang relevan.

Bagian penting dari kelompok fokus penelitian kualitatif adalah moderator kelompok fokus.Moderator biasanya seorang profesional yang tugasnya adalah menjaga diskusi kelompok di jalurnya, untuk memperkenalkan pertanyaan yang provokatif atau berpikir, dan untuk mencegah satu anggota mendominasi percakapan.Bimbingan dari moderator sering kali merupakan satu -satunya cara peneliti dapat secara langsung berinteraksi dengan peserta.

Sebagian besar waktu, proses kelompok fokus dicatat atau diamati secara real time oleh para peneliti.Para peneliti kemudian akan menghabiskan waktu menganalisis kelompok fokus dan pemikiran serta ide -ide yang diangkat dari kejauhan.Jika mereka membutuhkan informasi tambahan, mereka akan sering menghubungi grup kembali atau meminta moderator menghubungi anggota individu untuk wawancara satu-satu.

Kelompok fokus semakin bergerak online, meskipun bukan tanpa skeptisisme pasar.Grup fokus online beroperasi pada model yang sama dengan kelompok langsung: yaitu, anggota berkumpul pada saat yang sama, pada alamat internet yang sama, dan berpartisipasi dalam percakapan yang dimoderasi.Tingkat interaksi yang jujur tidak selalu sama ketika peserta terletak dari jarak jauh, dan penelitian kualitatif yang diperoleh dari diskusi ruang obrolan tidak selalu diberi bobot yang sama dengan yang dikumpulkan dari sesi langsung.