Skip to main content

Apa itu catatan nasihat?

Catatan saran adalah jenis dokumen bisnis yang menegaskan bahwa pesanan yang ditempatkan oleh pelanggan sebenarnya telah diterima dan dibersihkan untuk pengiriman, dan sekarang sedang dalam perjalanan.Kadang -kadang disebut sebagai saran pengiriman, maksud dari dokumen ini adalah untuk menjaga klien mengetahui status pesanan saat ini, dan juga untuk memastikan bahwa pelanggan tahu sebelumnya kapan mengharapkan pesanan tiba.Setelah diberikan kepada klien dalam bentuk surat bisnis yang dikirimkan melalui pos, banyak perusahaan saat ini memanfaatkan surat elektronik atau proses pemberitahuan online serupa untuk memberi tahu pelanggan bahwa pesanan telah diproses dan dikirim, dan untuk memberi tahu klien kira -kira ketika pesanan tersebutakan tiba di titik tujuan.

Catatan saran agak mirip dengan apa yang dikenal sebagai saran penerimaan.Dokumen ini sering digunakan dalam lingkaran keuangan untuk menegaskan perpanjangan jalur kredit kepada pelanggan, baik oleh vendor atau oleh lembaga keuangan seperti bank.Meskipun sedikit berbeda secara sengaja, catatan saran dan saran penerimaan memang melayani tujuan memberi tahu klien bahwa permintaan yang dia kirimkan telah disetujui dan akan segera tersedia untuk penggunaan klien itu.

Jumlah detail yang disertakan pada catatan saran akan bervariasi, kadang -kadang berdasarkan kebiasaan setempat dan pada waktu lain oleh undang -undang perdagangan yang berlaku di yurisdiksi di mana vendor atau penyedia berbasis.Sebagian besar versi catatan akan mencakup referensi ke nomor pesanan;nomor pesanan pembelian yang disediakan oleh klien;deskripsi yang mencakup jenis dan jumlah barang yang termasuk dalam pesanan;dan bahkan total biaya, termasuk biaya pengiriman yang dinilai oleh vendor.Mode pengiriman, termasuk nama pengirim, juga sering menjadi bagian dari detail yang disertakan.Jika pengiriman merupakan pemenuhan sebagian dari pesanan pelanggan, detailnya juga dapat mengidentifikasi item mana yang akan dikirim di kemudian hari.Ketika detail pada catatan saran cukup komprehensif, klien dapat menggunakan detail untuk mencocokkan dengan pesanan pembelian asli dan memiliki ide yang baik tentang kapan mengharapkan masing -masing item yang terlibat dengan pesanan itu.

Penting untuk dicatat bahwa catatan saran tidak menggantikan tagihan lading yang sebenarnya yang menyertai pengiriman, juga bukan dokumen yang berfungsi sebagai daftar pengemasan untuk pesanan.Jenis dokumen bisnis ini benar -benar informasi, berfungsi sebagai cara untuk memperingatkan pelanggan kapan pesanan dikirim, metode pengiriman yang digunakan, barang -barang yang termasuk dalam pengiriman, dan tanggal pengiriman yang diantisipasi.Pelanggan harus menunggu sampai pesanan diterima, diperiksa keakuratan, dan dinilai untuk kerusakan dalam perjalanan sebelum mengirim pembayaran jika memungkinkan.