Apa itu Pemberdayaan Karyawan?

Pemberdayaan Karyawan adalah istilah yang digunakan untuk mengekspresikan cara-cara di mana anggota staf non-managerial dapat membuat keputusan tanpa berkonsultasi dengan bos atau manajer mereka.Keputusan ini bisa kecil atau besar, tergantung pada tingkat kekuatan yang ingin diinvestasikan oleh perusahaan.Pemberdayaan karyawan dapat dimulai dengan pelatihan dan mengubah seluruh perusahaan menjadi model pemberdayaan.Sebaliknya, itu mungkin berarti memberi karyawan kemampuan untuk membuat beberapa keputusan sendiri.

Karyawan yang lebih bahagia

Pemikiran di balik pemberdayaan karyawan adalah bahwa hal itu memberi kekuatan kepada individu dan dengan demikian membuat karyawan yang lebih bahagia.Dengan mampu membuat pilihan dan berpartisipasi pada tingkat yang lebih bertanggung jawab, karyawan menjadi lebih berinvestasi di perusahaan mereka.Mereka sering memandang diri mereka sebagai perwakilan perusahaan.

Ketika karyawan merasa seolah-olah mereka memiliki pilihan dan dapat membuat keputusan langsung, ini sering mengarah pada perasaan harga diri yang lebih besar.Dalam model di mana kekuasaan terkait erat dengan rasa diri, memiliki kekuatan adalah hal yang berharga.Seorang karyawan yang tidak merasa terus-menerus diawasi dan dikritik lebih cenderung menganggap pekerjaan sebagai lingkungan yang positif daripada yang negatif.

Manajer yang berpikiran terbuka

untuk pemberdayaan karyawan untuk bekerja dengan sukses, tim manajemen harus benar-benar berkomitmen untukmemungkinkan karyawan untuk membuat keputusan.Manajer mungkin ingin mendefinisikan ruang lingkup keputusan yang dapat dibuat oleh karyawan mereka.Membangun tim pengambilan keputusan seringkali merupakan salah satu model yang digunakan dalam pemberdayaan karyawan, karena memungkinkan manajer dan pekerja untuk menyumbangkan ide untuk mengarahkan perusahaan.

Manajer otokratis cenderung tidak dapat memanfaatkan pemberdayaan karyawan.Jenis -jenis manajer ini, yang sering disebut Micromanagers, cenderung mengawasi semua aspek pekerjaan karyawan mereka dan biasanya tidak akan melepaskan kendali.Seorang manajer yang berdedikasi untuk pemberdayaan karyawan harus bersedia untuk menyerahkan kendali atas beberapa aspek bisnis.

Saran yang didorong

Salah satu cara mudah bagi manajer untuk mulai memberdayakan karyawan mereka adalah dengan memasang kotak saran, dalam pekerja dapat menempatkan saran tanpa sarantakut hukuman atau pembalasan.Namun, hanya menempatkan kotak saran di suatu tempat hanyalah langkah pertama.Manajer harus bersedia membaca dan mempertimbangkan sarannya.Mereka mungkin memberikan forum di mana pertanyaan atau saran menerima tanggapan, seperti buletin mingguan atau bulanan.Selain itu, manajer dapat mengadakan pertemuan di mana saran ditangani.

Tanggapan yang diperlukan

Setidaknya beberapa saran harus disetujui agar karyawan merasa bahwa mereka memiliki beberapa efek pada perusahaan mereka.Kegagalan untuk menyetujui atau mengimplementasikan saran apa pun memperkuat bahwa semua kekuatan milik manajer dan bukan pekerja.Pemberdayaan karyawan dari bentuk apa pun dapat berfungsi hanya ketika manajer bersedia terbuka untuk ide dan strategi baru.Jika tidak ada kemauan seperti itu, karyawan cenderung tahu bahwa mereka belum diberdayakan sama sekali.