Apa itu manajemen sumber daya manusia yang keras?

Manajemen sumber daya manusia yang keras mengacu pada strategi sumber daya manusia yang menekankan karyawan sebagai sumber daya yang bermanfaat atau merugikan perusahaan.Jarang melakukan pendekatan yang sepenuhnya keras atau lembut untuk manajemen sumber daya manusia (HRM) pilihan terbaik;Hampir semua perusahaan menggunakan kombinasi keduanya.Perencanaan perusahaan dalam gaya HRM ini biasanya memiliki tujuan yang lebih luas dari perusahaan di garis depan.

Karyawan dipandang sebagai sumber daya oleh pengusaha, seperti halnya peralatan produksi.Tujuan organisasi penjualan, pertumbuhan, dan laba adalah fokus, dan masalah personel adalah jangka pendek, memindahkan orang untuk melakukan pekerjaan dan keluar jika mereka tidak bisa.Manajemen sumber daya manusia yang keras menggunakan sedikit komunikasi lateral atau dukungan.Penekanannya adalah menyelesaikan pekerjaan, tidak memberi penghargaan.

Manajemen sumber daya manusia yang keras biasanya menyertai pendekatan pragmatis untuk manajemen bisnis.Ada sedikit atau tidak ada komunikasi dari eselon yang lebih tinggi ke yang terendah.Setiap informasi yang disebarluaskan ke filter peringkat yang lebih rendah melalui lapisan staf manajerial.Perusahaan kecil mungkin berkomunikasi secara langsung, tetapi dalam organisasi nasional atau global yang sangat besar, ini menjadi tidak praktis.Pekerja tingkat bawah terlepas dari eksekutif;Mereka bahkan mungkin tidak tahu siapa mereka.

Sebaliknya, banyak perusahaan menggunakan gaya manajemen sumber daya manusia yang lembut di mana karyawan adalah sumber daya yang berharga sebagai manusia, dan perusahaan berkonsentrasi pada retensi karyawan, komunikasi dan tujuan jangka panjang.Sistem gaji dan penghargaan kompetitif sudah ada, bersama dengan pelatihan komprehensif dan pelatihan silang.Manajer mendorong kerja tim dan delegasi dan memungkinkan pemberdayaan - yaitu, membiarkan karyawan melakukan pekerjaan mereka tanpa mengelola mikro atau membatasi kemampuan mereka untuk memproduksi atau membantu pelanggan.Soft HRM lebih mudah diimplementasikan di perusahaan yang lebih kecil dengan lebih sedikit orang sehingga perhatian satu-satu dapat diberikan.

Sebagian besar perusahaan menggunakan kombinasi keduanya.Manajemen sumber daya manusia yang keras sering dianggap sebagai otokratis.Akibatnya, pendekatan HRM yang benar -benar sulit dapat mengasingkan karyawan dan menyebabkan masalah dalam hubungan kerja, retensi dan produksi karena ketidakhadiran dan kebencian.Ini akan membebani perusahaan dalam hal melatih kembali karyawan baru yang sering dan berurusan dengan produktivitas yang hilang sebagai hasilnya.Gaya HRM yang benar -benar lunak dapat menghasilkan pengeluaran personel yang dapat membahayakan keunggulan kompetitif.

Sebuah studi 2011 oleh University College Dublin dan Queens University Belfast di Irlandia menunjukkan bahwa resesi di sana tampaknya tidak memacu perusahaan ke arah strategi manajemen sumber daya manusia yang murni keras untuk memangkas biaya.Sebaliknya, mereka berkonsentrasi pada pendekatan kombinasi yang mencakup penilaian, komunikasi, motivasi untuk mempertahankan karyawan yang sudah mereka miliki.Pembekuan pembayaran dan perekrutan membantu mengurangi biaya penggajian sambil fokus pada menjaga karyawan saat ini dan kompeten menghilangkan biaya pelatihan dan rekrutmen.Rencana HRM yang memperhitungkan faktor -faktor ini dan secara khusus disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan berkontribusi pada peluang yang lebih baik untuk bertahan hidup dalam iklim ekonomi yang keras.