Skip to main content

Apa itu utilitas total?

Utilitas Total adalah tingkat kepuasan kumulatif yang diterima konsumen melalui konsumsi produk tertentu.Karena jenis utilitas ini mencakup semua, itu mencakup kepuasan awal dan langsung yang dinikmati konsumen serta utilitas marjinal, atau kepuasan tambahan yang diwujudkan dari pembelian.Biasanya, konsumen cenderung memusatkan perhatian mereka pada barang dan jasa yang memberikan tingkat utilitas total tertinggi, daripada produk serupa yang mungkin menawarkan lebih sedikit cara kepuasan pribadi.

Penting untuk dicatat bahwa utilitas total adalah fenomena subyektif.Dua konsumen yang membeli produk yang sama tidak perlu menerima tingkat kepuasan yang sama dari konsumsi produk tersebut.Untuk alasan ini, mengukur utilitas total bisa agak sulit, sehingga perlu bagi produsen untuk sangat bergantung pada umpan balik dari konsumen di mana manfaatnya diturunkan dan apakah utilitas total itu kemungkinan akan menghasilkan pembelian tambahan.

Memahami utilitas total melibatkan pemahaman apa yang kadang -kadang dikenal sebagai hukum yang berkurangnya utilitas marjinal.Pada dasarnya, konsep ini menyatakan bahwa setiap kali konsumen menggunakan produk berulang kali, tingkat kepuasan yang diturunkan akan sedikit berkurang.Misalnya, seorang individu yang sangat haus dapat menerima kepuasan luar biasa dari minum segelas air.Gelas air kedua masih cenderung menghasilkan kepuasan, tetapi tidak sebanyak kaca pertama.Pada titik tertentu, individu tidak lagi haus dan dengan demikian tidak menerima kepuasan tambahan dari gelas air berikutnya.

Gagasan utilitas total kadang -kadang disajikan sebagai sarana untuk mempertimbangkan kepuasan pelanggan dari saat pertama pembelian hingga putaran terakhir konsumsi.Pendekatan ini sering memotivasi bisnis untuk mengembangkan kampanye pemasaran yang mendidik konsumen tentang berbagai cara produk mereka dapat digunakan, sehingga meningkatkan nilai mereka kepada pelanggan dan mudah -mudahan meningkatkan kepuasan atau utilitas.Produsen makanan cenderung menggunakan strategi ini dengan mengembangkan rencana makan dan resep yang berisi produk mereka, menunjukkan keserbagunaan barang -barang mereka dan memberi konsumen inspirasi tentang cara mendapatkan hasil maksimal dari produk, di atas dan di luar fungsi yang dimaksudkan semula.

Dengan cara yang sama, perusahaan farmasi kadang -kadang akan melakukan penelitian berkelanjutan sebagai sarana untuk menemukan situasi kesehatan tambahan di mana obat yang diberikan dapat digunakan untuk secara efektif mengobati berbagai kondisi.Salah satu contohnya adalah bupropion obat, yang bermanfaat tidak hanya dalam membantu orang untuk mengatasi kecanduan tembakau, tetapi juga dapat efektif ketika digunakan sebagai anti-depresi.Dengan cara yang sama, alprazolam telah ditemukan membantu tidak hanya mengobati gangguan kecemasan, tetapi juga sebagai pengobatan untuk agorafobia dan berbagai fobia sosial lainnya yang sering menyertai kecemasan.Dengan memberikan informasi mengenai kegunaan total obat -obatan ini, produsen meningkatkan keuntungan dengan menyediakan produk yang bermanfaat bagi lebih banyak orang.