Apa itu manajer?

Seorang manajer adalah orang yang tugasnya mengawasi satu atau lebih karyawan, divisi, atau sukarelawan untuk memastikan bahwa mereka melaksanakan tugas tertentu atau memenuhi tujuan kelompok tertentu.Manajer dapat bersifat formal atau informal.Mereka paling umum di dalam perusahaan, tetapi dapat ditemukan dalam sebagian besar situasi di mana ada kebutuhan bagi seorang pemimpin untuk mengepalai proyek individu.

Tugas dan peran menyeluruh

Memaku tugas pekerjaan khusus manajer atau persyaratan kinerja bisa agak rumit karena judul pekerjaan melibatkan begitu banyak jenis pekerjaan yang berbeda.Namun, setiap manajer berada di intinya seorang pemimpin, di situlah sebagian besar tanggung jawab berasal.Perencanaan dan organisasi berbasis kelompok adalah bagian penting dari pekerjaan;Mengawasi, membimbing, dan memotivasi pekerja tingkat bawah juga penting.

Seorang manajer sering dipanggil untuk bertindak sebagai "wajah" luar dari orang -orang yang diawasi.Seringkali merupakan kasus bahwa para pemimpin perlu menggendong dukungan untuk pekerjaan tim mereka, seringkali dengan membangun koneksi dengan orang luar.Ini terkadang datang dalam bentuk penggalangan dana tetapi juga dapat menyangkut publisitas atau dukungan politik.

Tiers of Tanggung Jawab

Dalam perusahaan besar manajemen biasanya dibagi menjadi tiga tingkatan, yaitu, kepemimpinan tingkat atas atau senior, manajemen menengah, dan pengawasan tingkat bawah.Tingkat "lebih rendah" termasuk manajer yang beroperasi di tingkat perdagangan atau fungsi dasar.Para pemimpin tingkat menengah biasanya mengawasi mereka yang berada di posisi yang lebih junior, dan juga biasanya menghasilkan laporan untuk para pemimpin senior.Orang -orang di tingkat teratas biasanya adalah bos yang menyeluruh.Sebagian besar juga anggota dewan direksi perusahaan dan dengan demikian bertanggung jawab untuk membuat keputusan penting tentang masalah pendanaan, akuntabilitas, dan distribusi laba.

Ketika kebanyakan orang memikirkan manajer dalam pengertian perusahaan, mereka berpikir tentang tingkat menengah.Manajemen menengah dapat mencakup pengawas yang menerjunkan wilayah besar dan memecahkan masalah dalam tingkat manajemen yang lebih rendah.Orang -orang ini pada dasarnya adalah bos pemimpin di tingkat bawah.Seorang pemimpin di tingkat ini mungkin membuat keputusan taktis tentang cara terbaik menangani situasi yang menantang yang muncul di dalam departemen, divisi, atau bahkan antara karyawan individu.Para pemimpin juga bertanggung jawab untuk melaporkan kepada manajemen atas, meskipun di beberapa industri fungsi ini sebagian besar telah digantikan oleh teknologi otomatisasi.Dalam kasus ini, pekerjaan pemimpin tengah adalah untuk memasukkan data dan melaporkan klaim dengan benar, tetapi ia mungkin tidak harus sering bertemu dengan lebih sering.

Tingkat atas, walaupun lebih bergengsi, seringkali jauh lebih kecil dan cenderung melibatkan lebih sedikit pekerjaan langsung.Eksekutif-eksekutif ini biasanya ditugaskan untuk mengawasi dan membimbing bisnis untuk sukses dengan membuat keputusan jangka panjang yang strategis berdasarkan analisis data dan mengekstrapolasi rencana tindakan yang membahas masalah yang relevan sambil meningkatkan garis bawah.

Toko dan waralaba komersial

dalam waralaba komersial seperti Fast Food Restaurants, seorang manajer ritel memastikan bahwa fungsi bisnis harian dengan lancar.Jika seorang karyawan menelepon sakit, jika ada masalah dengan stok atau pengiriman, atau jika pelanggan memiliki masalah, manajer yang baik akan menangani masalah dengan cepat dengan menugaskan seseorang ke dalamnya atau dengan mengatasinya secara pribadi.Keputusan yang dibuat pada level ini biasanya jangka pendek dan diarahkan untuk kebutuhan operasional dasar.

Manajemen Kantor

Dalam kasus bisnis kecil yang dimiliki keluarga mungkin ada manajer kantor "tingkat rendah" yang melapor langsung kepemilik perusahaan.Orang ini mungkin bertanggung jawab atas berbagai tugas yang biasanya dibagi menjadi masing -masing departemen di perusahaan besar.Tugas -tugas ini mungkin termasuk akuntansi, pengiriman, dan layanan pelanggan, di mana lebih banyak karyawan junior melakukan sebagian besar tugas ini.Orang ini mungkin juga berfungsi ganda sebagai akuntan, kepala penjualan repEsentative atau pembeli, misalnya.

Juga umum untuk menemukan manajer kantor di perusahaan besar, meskipun dalam konteks ini pekerjaan sebagian besar adalah kesekretariatan.Manajer kantor berskala besar biasanya bertanggung jawab atas kumpulan kesekretariatan, dan mengawasi penugasan dan masalah produktivitas staf administrasi.Pekerjaan ini seringkali cukup kompetitif, dan biasanya membayar dengan baik jika dibandingkan dengan posisi administrasi lainnya.

Kriteria seleksi dan perekrutan

Biasanya tidak ada formula apa pun untuk apa yang diperlukan untuk menjadi manajer.Seringkali kasus -kasus yang dipromosikan manajer dari dalam mdash;Artinya, mereka dipilih berdasarkan bakat mereka yang terbukti sebagai anggota tim mdash tertentu;tapi tidak selalu.Khususnya di perusahaan yang lebih besar, manajer dapat dipilih berdasarkan potensi kepemimpinan mereka atau kemampuan yang terbukti.Sejumlah sekolah bisnis menawarkan jalur manajemen untuk mendidik orang untuk mengisi posisi tingkat atas bahkan di industri yang tidak mereka miliki.Banyak tergantung pada kebutuhan perusahaan, potensi kandidat, dan spesifik posisi.