Skip to main content

Apa tips terbaik untuk manajemen kontrol kualitas?

Manajemen kontrol kualitas adalah salah satu dari empat proses utama dalam manajemen kualitas.Tiga lainnya adalah perencanaan kualitas, jaminan kualitas dan peningkatan kualitas.Ada beberapa tumpang tindih antara bidang -bidang ini, terutama antara jaminan kualitas dan kontrol, tetapi teknik yang paling relevan secara unik dengan manajemen kontrol kualitas yang efektif termasuk melakukan tinjauan kualitas reguler dan menggunakan bagan sebagai cara untuk mengukur dan menunjukkan hasil.

Manajemen kontrol kualitas berfokus secara khusus pada penegakan standar setelah ditentukan.Bidang -bidang lain dari manajemen kualitas berurusan dengan standar pengaturan dan mencari cara baru untuk meningkatkan produk atau layanan.Tujuan prinsip manajemen kontrol kualitas adalah untuk menunjukkan di mana perbaikan diperlukan dalam hal memenuhi standar yang ditetapkan.

Ulasan kualitas dilakukan untuk mengumpulkan bukti apakah standar dipenuhi atau tidak.Tinjauan kualitas yang efektif adalah upaya tim yang melibatkan beberapa peran.Tiga peran terpenting akan diberi nama yang berbeda tergantung pada jenis organisasi, tetapi umumnya dapat digambarkan sebagai pencipta, peninjau dan manajer.

Pembuat menyediakan sampel produk atau layanan mereka kepada peninjau, bersama dengan informasi yang diperlukan.Pengulas yang baik adalah pelanggan saat ini atau potensial atau siapa pun yang memiliki minat pribadi dalam kualitas produk atau layanan.Agar ulasan mereka terkait dengan standar yang sedang diperiksa, pengulas harus diberikan kriteria yang jelas tentang bagaimana produk tersebut dinilai.Manajer memastikan mereka memiliki kriteria ini, mengatur dan mengawasi proses peninjauan kualitas dan, setelah itu, menyiapkan data mentah yang dikumpulkan untuk interpretasi yang lebih mudah.

Manajer kontrol kualitas dapat menggunakan bagan untuk mengatur data mereka dengan cara yang komprehensif dan dapat dipahami.Ada banyak jenis grafik yang dapat berguna dalam manajemen kontrol kualitas.Diagram bar dan pai, serta diagram sebaran, adalah umum di banyak bidang bisnis karena mereka membuat hasil penelitian yang merangsang secara visual dan dengan demikian lebih mudah dimengerti daripada angka biasa.Dalam manajemen kontrol kualitas, cara menyajikan data ini sangat penting, karena dapat membantu mengkategorikan bidang -bidang tertentu yang membutuhkan perbaikan dengan cara yang jelas dibandingkan dengan laporan numerik yang luar biasa dengan sekelompok semua informasi yang dikumpulkan.

Grafik kontrol sangat bergunaAlat untuk manajer kontrol kualitas.Ini adalah grafik yang dijalankan yang melacak dan membandingkan data selama periode waktu yang lama.Bagan kontrol membantu manajemen memperhatikan korelasi antara keadaan historis dalam suatu organisasi dan berbagai tingkat standar mana yang telah dipertahankan.