ข้อเสนอขายที่ไม่ซ้ำคืออะไร

ในขณะที่ผู้บริโภคเลือกซื้อสินค้าหรือบริการใด ๆ พวกเขาอาจต้องเผชิญกับตัวเลือกการแข่งขันมากมาย เนื่องจากความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์จำนวนมากอาจมีอยู่เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการโฆษณาได้พัฒนาแนวคิดของข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร (USP) โดยสรุปนี่เป็นวิธีการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในแบบที่แตกต่างจากกลยุทธ์การตลาดของคู่แข่งอื่น ๆ ด้วยความหวังว่าข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครจะสนับสนุนให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ วางตลาด

Rosser Reeves ถือเป็นหนึ่งในยักษ์ใหญ่ในโฆษณาทางโทรทัศน์ช่วงแรก ๆ ได้ถ่ายทอดแนวคิดเรื่องข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร ไม่เพียงรีฟส์เหรียญเท่านั้น แต่เขายังนำประเภทของการโฆษณาและการตลาดมาใช้ โฆษณาของเขาส่วนใหญ่อาศัยคำขวัญที่ติดหูและหวังว่าจะได้รับการจดจำเมื่อผู้บริโภคมองหาผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา โฆษณาทั้งหมดมุ่งเป้าไปที่การพิสูจน์ความเหนือกว่าหรือความน่าจดจำของผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา รีฟส์เข้าร่วมในแคมเปญจำนวนมากรวมถึงแคมเปญสำหรับAnacin®ผู้มีชื่อเสียงด้าน M & Ms“ ละลายในปากของคุณไม่ได้อยู่ในมือของคุณ” โฆษณาและเขาประสบความสำเร็จ "ทำการตลาด" ผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดี Dwight Eisenhower ในการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐปี 1952

แนวคิดพื้นฐานของข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์มุ่งเน้นไปที่สิ่งต่าง ๆ เช่นคำขวัญบรรจุภัณฑ์และการจดจำแบรนด์ นักการตลาดต้องมองหาวิธีที่จะ“ บรรจุภัณฑ์” หรือโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่พวกเขานำเสนอด้วยวิธีที่ไม่ซ้ำใครสิ่งหนึ่งที่น่าเชื่อถือมากที่สุดต่อสาธารณชนในงานของรีฟส์เกี่ยวกับข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร : การเจาะการดึงการใช้งานความผันผวนและความสอดคล้อง

การรุก ทำได้สำเร็จเมื่อผู้คนจดจำข้อความโดยผู้โฆษณารายหนึ่งเมื่อพวกเขาซื้อของ หากคุณเคยผ่านผลิตภัณฑ์ในร้านและจำกริ๊งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือโฆษณาอื่น ๆ เกี่ยวกับที่คุณผ่านมันโอกาสในการซื้อสินค้าเพิ่มขึ้น การดึงการใช้งาน คือความแตกต่างที่แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ระหว่างผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการหลังจากได้ยินโฆษณาและผู้ที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องรับฟังหรือดูโฆษณา การดึงการใช้งานสามารถกำหนดความสำเร็จของข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร โฆษณาบางรายการสามารถสร้างปฏิกิริยาเชิงลบเพื่อให้ผู้คนมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้นหากพวกเขาไม่เห็นโฆษณา

ความผันผวน เป็นแนวคิดที่โฆษณาหรือแคมเปญอาจไม่ได้รับการจดจำจากผู้บริโภคเป็นเวลานาน บางคนยังคงเป็นที่น่าจดจำ แต่พวกเราหลายคนลืมโฆษณาส่วนใหญ่หากไม่ได้ออกอากาศอย่างต่อเนื่อง สำหรับรีฟส์นั่นหมายความว่าคุณสามารถบรรลุเป้าหมายได้มากขึ้นโดยการทำให้แคมเปญโฆษณาดำเนินต่อไป เมื่อโฆษณาหยุดลงหลังจากผ่านไประยะหนึ่งผลประโยชน์ที่ จำกัด สามารถเกิดขึ้นได้จากการโฆษณาผลิตภัณฑ์หนึ่งครั้ง คุณต้องรักษาผลิตภัณฑ์ให้อยู่ในระดับแนวหน้าของจิตใจผู้บริโภคเพื่อให้พวกเขามีความภักดีต่อผลิตภัณฑ์

แนวคิดที่เกี่ยวข้องกับความผันผวนคือประเด็นของความ มั่นคง ในกลยุทธ์ USP ในขณะที่คุณอาจต้องการดึงโฆษณาที่สร้างการดึงการใช้งานเชิงลบหากคุณเปลี่ยนข้อความมากเกินไปคุณอาจสูญเสียลูกค้า ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีข้อความพื้นฐานเดียวกันทุกครั้งคุณอาจประสบความสำเร็จได้มากกว่าแม้ว่าผู้บริหารโฆษณาบางรายในวันนี้กล่าวว่าแนวคิดเรื่องความมั่นคงไม่มีหลักฐานที่ชัดเจนว่าการเปลี่ยนแปลงข้อความเปลี่ยนแปลงความผันผวนหรือการรุกล้ำ

ในข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครโฆษณามักจะมีสองตัวเลือก: การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์กับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันอื่น ๆ เพื่อพิสูจน์ความเหนือกว่าหรือการใช้คำขวัญที่จะช่วยในการเจาะ คุณสามารถดูตัวอย่างที่แตกต่างกันของวิธีการทำงานในการตลาดเมื่อเร็ว ๆ นี้ ในช่วงปลายปี 2000 Apple เริ่มเปิดตัวโฆษณา“ PC และ Mac” กับการ์ตูน John Hodgman ที่เล่น“ PC” ในขณะที่ Hodgman แสดงให้เห็นถึงความยากลำบากในการเป็นพีซีนักแสดง Mac, Justin Long กล่าวชื่นชมความเรียบง่ายของการเป็น“ Mac” เป็นและเห็นอกเห็นใจกับปัญหาของพีซี (Hodgman)

คำขวัญเป็นอีกวิธีหนึ่งในการสร้าง USP ความคิดที่ว่า“ กระทิงแดงช่วยให้คุณมีปีก” หรือว่าออยล์โอเลย์นั้นให้“ ผิวดูอ่อนเยาว์” ให้ผลประโยชน์ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ขนมSkittles®“ ลิ้มรสรุ้ง” หรือที่คุณ“ ต้องการพริกไทยด้วย” จากโฆษณาของ Dr. Pepper®สามารถติดอยู่ในใจของคุณส่งผลให้มูลค่าผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์สูงขึ้นและมีโอกาสมากขึ้นที่ผู้บริโภคจะ ซื้อมัน