Skip to main content

Paano ko pipiliin ang pinakamahusay na mga kumpanya sa outsource ng IT?

Ang pinakamahusay na mga kumpanya ng teknolohiya ng impormasyon (IT) Ang mga kumpanya ng outsource ay karaniwang nag-aalok ng mahusay na serbisyo ng kliyente, magagamit sa paligid ng oras, at nagbibigay ng mga mahahalagang serbisyo sa mas mababang gastos kaysa sa mga panloob na operasyon.Ang mga uso patungo sa pag -outsource ay nasa lugar nang ilang oras.Ang kalakaran na ito ay inaasahan na makaranas ng patuloy na paglaki habang ang mga kumpanya ay tumingin upang bawasan ang mga gastos sa pagpapatakbo nang hindi nagsasakripisyo ng serbisyo.

Ang pag -outsource ng IT ay maaaring nahahati sa dalawang lugar: ang mga operasyon at pag -unlad.Kasama sa mga pagpapaandar ng pagpapatakbo ang pagbili ng hardware at software, pagpapatupad, at suporta.Mayroong isang hanay ng mga iba't ibang mga pagpipilian na magagamit, depende sa laki ng samahan at pagiging kumplikado ng teknikal na arkitektura.Halimbawa, ang hardware ay maaaring mai -host at pinamamahalaan ng isang labas ng firm.Ang mga programa ng software ay pinapanatili pa rin ng kliyente, ngunit ang pamamahala ng server ay ganap na nai-outsource.

Karaniwan, ang mga kumpanya ng outsource ay nag-aalok ng isang suite ng mga produkto na may iba't ibang mga pagpipilian, mula sa kumpletong pagho-host at pamamahala ng lahat ng software sa isang scaled-down na bersyonng pagpapanatili ng emergency.Tumingin sa kasalukuyang istraktura ng iyong mga operasyon at mag -isip tungkol sa oras, kawani, at mga mapagkukunan na kinakailangan upang mapanatili ang istraktura na ito.Kapag inihahambing ang mga panloob na gastos sa mga kumpanya ng outsource ng IT, siguraduhing isama ang isang pagtaas ng forecast sa mga gastos dahil sa inflation at iba pang mga panggigipit.Sa maraming mga kaso, ang mga panloob na mapagkukunan ay abala sa patuloy na mga proyekto sa pagpapanatili at pamamahala.Ang paggamit ng mga kumpanya ng outsource ng IT ay maaaring maging isang mahusay na paraan upang matugunan ang parehong mga pangangailangan sa kasalukuyan at hinaharap.Ang pinaka -mahusay na paraan upang pamahalaan ang prosesong ito ay ang pagsulat ng isang dokumento ng mga kinakailangan na detalyado ang lahat ng mga pangangailangan at paghihigpit sa proyekto.Ibigay ang dokumentong ito sa lahat ng mga potensyal na supplier at humingi ng nakasulat na mga tugon.Siguraduhin na ang pagpepresyo ay detalyado, na may isang listahan ng mga mapagkukunan at tinantyang pangkalahatang gastos.

Suriin ang mga sanggunian mula sa iba pang mga kliyente sa loob ng iyong rehiyon o industriya.Maghanap ng impormasyon tungkol sa proseso ng paglutas ng salungatan, paglala ng problema, at kasunduan sa antas ng serbisyo.Mag -isip tungkol sa paggamit ng iba't ibang mga tool sa pamamahala ng pagganap, tulad ng mga benchmark at iba pang mga sukatan upang masuri ang pagsunod sa kontrata at pagganap.Ang mga item na ito ay dapat na itayo sa pakikipag -ugnay, at karaniwang nakatali sa pagbabayad.

Suriin ang mga kumpanya ng IT outsourcing upang malaman ang tungkol sa mga kwalipikasyon ng kanilang mga kawani, pangako sa pagsasanay, mga pakete ng kabayaran, at pagpapanatili ng empleyado.Ang lahat ng mga salik na ito ay maaaring maging napakahalaga, dahil ang kalidad ng mga serbisyo sa IT ay nakasalalay sa mga kasanayan ng mga taong nagsasagawa ng mga serbisyo.Maglaan ng oras upang bisitahin ang mga kumpanya ng IT outsourcing on-lokasyon upang malaman ang higit pa tungkol sa kanilang mga operasyon.