Skip to main content

Paano ko masusubaybayan ang aktibidad sa internet ng empleyado?

Maraming mga kumpanya ngayon ang lubos na umaasa sa paggamit ng mga mapagkukunan ng internet bilang bahagi ng kanilang mga operasyon sa negosyo.Ang mga kinatawan ng serbisyo sa customer ay gumagamit ng Internet upang magsaliksik ng mga umiiral na kliyente at kung minsan upang gumamit ng mga online na tool tulad ng web conferencing upang magbigay ng pagsasanay o impormasyon sa mga customer.Ang mga salespeople ay gumagamit ng internet upang mahanap at kwalipikado ang mga nangunguna at gumawa ng mga demonstrasyon ng iba't ibang uri ng serbisyo.Sa napakaraming mga gawain na nangangailangan ng pag -access sa Internet, nararapat na tiyakin ng mga employer na ang mga empleyado ay gumagamit ng internet para sa trabaho at hindi para sa iba pang mga layunin.Ang pinakamahusay na paraan upang maisakatuparan ito ay ang paggamit ng software sa pagsubaybay upang masubaybayan ang aktibidad ng Internet ng empleyado na nabuo sa bawat workstation sa network ng kumpanya.

Mayroong isang bilang ng mga produkto ng software sa merkado ngayon na nagpapahintulot sa mga employer na subaybayan ang aktibidad ng internet sa empleyado.Ang isa sa mga mas simple na diskarte ay nagsasangkot ng paggamit ng software na nakakakuha ng mga keystroke na ipinasok upang magsagawa ng mga paghahanap sa online o magpasok ng teksto sa mga patlang sa isang template ng web site.Ang isa sa mga pakinabang ng pagkuha ng mga keystroke ay posible na muling itayo kung paano nangyari ang isang empleyado upang magtapos sa isang partikular na pahina sa isang naibigay na web site.Halimbawa, kung ang pagsusuri ng keystroke ay nagpapakita na ang empleyado ay pumasok sa isang kahilingan sa paghahanap sa isang browser na kasama ang lumilitaw na isang walang -sala na string ng mga salita ngunit pagkatapos ay magtatapos sa isang lugar ng may sapat na gulang na may isang pangalan na kasama ang mga salitang iyon, hindi bababa sa isangAng posibilidad na ang pagbisita sa site na hindi nauugnay sa negosyo ay isang aksidente.Sa kabaligtaran, kung ang empleyado ay pumapasok sa mga keystroke na naglalabas ng eksaktong URL para sa isang site na hindi nauugnay sa trabaho, masisiguro na ang kilos ay sinasadya.

Ang software na nakakakuha ng tagal ng oras na ginugol sa isang site ay maaari ring maging mahalaga kapag nais ng employer na subaybayan ang aktibidad ng internet sa empleyado.Makakatulong ito sa isang employer na magkaroon ng isang mas mahusay na ideya kung ang empleyado ay sumusuri sa mga personal na account sa email sa mga break o sa tanghalian, o kung gumastos siya ng isang hindi sinasadyang halaga ng oras ng trabaho sa mga personal na bagay.Habang ang karamihan sa mga tagapag-empleyo ay may ilang pagpapaubaya para sa paggamit ng mga mapagkukunan ng internet sa kumpanya para sa mabilis na mga tseke nang isang beses o dalawang beses sa isang araw, ang isang mahusay na oras na ginugol sa mga hindi nauugnay na mga paghahanap sa internet at paggamit ay maaaring maging batayan para sa pagkilos ng disiplina.

Mayroong kahit na ilang mga pakete ng software na idinisenyo upang subaybayan ang aktibidad ng internet sa empleyado at makuha ang mga imahe ng mga pahina na tinitingnan ng empleyado.Ito ay maaaring maging kapaki -pakinabang lalo na, dahil mas madali itong matukoy kung ang empleyado ay bumisita sa site upang mabasa ang mga puna tungkol sa isang produkto ng customer o ilang item ng balita na nauugnay sa isang proyekto ng pananaliksik.Ang ganitong uri ng kakayahang view ay gagawing malinaw kung ang aktibidad ng pag -surf ay para sa mga personal na kadahilanan sa halip na propesyonal.