Skip to main content

Ano ang iba't ibang uri ng trabaho ng Misteryo ng Misteryo?

Kapag ang mga serbisyo sa pamimili ng misteryo, na kilala rin bilang mga lihim na serbisyo sa pamimili, unang nagsimula, pangunahing nakatuon sila sa pagsusuri ng mga tindahan ng tingi, restawran at bar.Ang Misteryo ng Trabaho ng Misteryo ay lumago sa bawat industriya na nagbibigay ng mga serbisyo sa publiko.Maaaring suriin ng mga mamimili ng misteryo ang mga pampublikong lugar, tulad ng mga sinehan, mga parke ng sports, hotel at mga club sa kalusugan.Ang mga mamimili ay maaari ring mag -imbestiga sa mga nasabing negosyo tulad ng mga eroplano, ospital at paaralan at MDASH; kahit na ang mga naghahanda ng buwis.Ang kumpetisyon sa pamilihan ay malakas, at ang mga nagtitingi ay may kaunting mga pagpipilian upang masukat ang kasiyahan ng customer;Ang anumang mga tool sa pagsukat upang makatulong na matukoy ang mga lugar ng kahinaan ay mahalaga.

Ang karamihan ng mga lihim na trabaho sa pamimili ay nangangailangan ng mamimili na manatiling hindi nagpapakilalang dahil sinusunod niya ang isang senaryo na itinatag ng kliyente at misteryo na kumpanya ng pamimili.Kasunod ng pagbisita, ang isang detalyadong ulat sa pangkalahatan ay nakumpleto at isinumite para sa pagsusuri.Ang proseso ng pag -uulat ay karaniwang ginagawa sa online at sa loob ng 24 na oras ng pagsusuri.Ang ilang mga takdang-aralin sa pamimili ay nagsasangkot ng isang instant, on-site na pagsusuri ng Misteryo Shopper, at ang isang gantimpala ay agad na ibinigay sa empleyado kung natutugunan niya ang mga kinakailangang pamantayan.Ang mga mamimili ay dapat na malinaw na kilalanin ang mga kasama na makakatulong sa kanila;Kadalasan ay kinakailangan silang magbigay ng direktang mga quote na ginamit sa mga pagbati, mga pagtatangka sa pagbebenta at paghiwalay ng mga puna.Ang iba pang mga kadahilanan na hinihingi ng tumpak na komentaryo ay kasama ang pisikal na panloob at panlabas na mga kondisyon ng tindahan o lokasyon, ang kasuotan at kalinisan ng mga empleyado at ang takdang oras kung saan ibinigay ang bawat serbisyo.Ang mga ulat ay karaniwang nagsasangkot ng maraming mga pagpipilian na katanungan tungkol sa serbisyo at kalidad ng produkto at mga salaysay na naglalarawan sa pangkalahatang karanasan sa pamimili.Ang mga lihim na kumpanya ng pamimili ay nagbibigay ng karamihan sa mga serbisyo sa pamimili ng misteryo.Ang mga malalaking korporasyon kung minsan ay direktang umarkila ng mga mamimili ng misteryo upang gumana nang eksklusibo para sa kanila, kahit na ang pagpapanatili ng hindi nagpapakilala ay mas mahirap sa pamamaraang ito.

Kung ang isang independiyenteng kumpanyaat mga pagpipilian sa pagmamarka.Ang presyo ng mga singil sa misteryo ng pamimili ay nakasalalay sa antas ng pagpapasadya na kinakailangan upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga kliyente.Ang haba ng kontrata, ang bilang ng mga kinakailangang mamimili at ang dami ng oras na kinakailangan upang makumpleto ang proyekto ay maaari ring makaapekto sa presyo.Ang ilang mga kumpanya ay nagkontrata lamang para sa mga tiyak na panahon o upang suriin ang kanilang mga tauhan sa isang tiyak na lokasyon.Ang iba pang mga kumpanya ay nag-upa ng mga serbisyo sa Misteryo ng Misteryo ng Misteryo.